生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

スマホと連携して使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会議設定、スケジュール管理、チャット機能が一つになっているので使いやすい。また、スマホと連携することで情報を逃さない。

改善してほしいポイント

色が単一でパッと見の分かりやすさが乏しいので、もう少し色使いに工夫があると情報が分かりやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Teamsは社外との打ち合わせも簡単に設定、招集ができるので、社外との頻繁な打ち合わせを効率的に行うことができた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

やれることは多くてもUIや管理面に難ありと感じる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・その他のMSツールと連携しやすい為、簡易な情報ハブとして使いやすい。
・新しく追加された「Microsoft Loop」により、タスクリストや表形式での共有もできるようになった。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

拡張性のあるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションツールとして使っています。チャットをするだけでなく、Boxなどのクラウドサービスとも連携できるので、これのアプリ1つで様々な業務を完結させることができます。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠距離の事務所間でのコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

パソコンでも携帯でも利用できるビデオ電話ツールである。

参加者にメールを送る時は、同じマイクロスソフト製品のOutlookが自動で起動され、
宛先を記載するだけで簡単に送信できるので便利である。
また、異なる事業所間でのコミュニケーションツールとして活発に利用され
コロナで失われたFace to faceのコミュニケーションを補完している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークでの連絡が円滑に

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークを始めてから、困ったことがあったり出欠席確認として利用しています。顔が見えないというなか、とてもスムーズに連絡を取ることができており、ミーティングや資料共有もしやすいので快適に業務を行うことができています

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内会議にとっても便利

Web会議システムで利用

良いポイント

主に会社内の少人数の会議や全社会議の際に使用していますが、人数が多く参加できること、話している人が誰かわかりやすい点、ファイルの共有などが非常にしやすい点が良い点です。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社員のアクティブ状況を確認しながら業務出来る便利ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント
・社員のアクティブ状況を確認できるため、連絡を取る際、その人が現在連絡可能なのか・出勤しているのか確認ができて便利。アクティブ状況次第で別担当者に連絡をすることができるため、待機時間が減り業務効率が上がる。
・Microsoft365を使用していれば、Outlookの予定表から招待し、ファイル共有を行うなど、様々なことができる。
・チャット機能も充実しており、ビデオチャットでは特に遅延を気にすることなく使用でき便利。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワーク実現の鍵

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

2020年春まで、触れたことも聞いたこともありませんでした。
所属会社で公式のミーティングツールです。Microsoftならではの安心感が抜群です。
Microsoft Teamsが自宅でのリモートワーク実現に大きく貢献したと感じています。
自分の組織(課内)の意思疎通はもちろんですが、特に社内別部署や社外とのWEB会議が簡単に実現できていることに感謝しています。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsについて

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内外の人とのweb会議ツールとして優れている。
・社内においては、情報の発信手段として、メンションを行い、メンバー周知出来る。
・社外においては、相手がTeamsアカウント無くとも、URL招待が出来、気軽にweb会議環境を作れる。
その理由
・Zoomと比較して、web会議をする際にパスコードがないと入れなかったり、40分毎に切れてしまう事がない為非常に優れていると思います。
・またメンション機能を使うことにより、スマホにアプリを入れていれば、即時に通知する事が出来ますし、PC上でもポップが出る為共有の場としては優れています。
・社内でタスクチームを発足した際に、案件の状況や提案資料の共有の為、チャット機能を使う事もあります。
チャット機能はメンバーのみ閲覧コメント可能で、限られた範囲しか見る事が出来ない利点があり、またメールで共有すると重いデータの移動に相当時間とギガがかかってしまいますが、チャットスペースに投稿するようなイメージの為、移動が容易です。

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非公開ユーザー

鉱業|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でのオンラインでの研修、会議に利用しています。メールで招待を出し、簡単に参加してもらうことができます。メールで参加してほしい人へ招待を出すので誰が招待されているかも周知できるし、アラームの設定があるので参加漏れがありません。

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Microsoft Teams
3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

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