生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定感抜群で拡張性の高いコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議の予定をOUTLOOKの予定表と連携可能なため、二重管理を避けられます。会議の録画に加え、最近では文字起こし(トランスクリプション)の機能をよく利用していますが、議事録作成のインプットになるため、大変助かっています。

改善してほしいポイント

文字起こし(トランスクリプション)の機能について、まだまだ日本語では精度が低く誤変換が多いため、今後の精度向上に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍において非対面の会議が推奨される中、複数併用しているWEB会議の中で、最も利用頻度が高く、社内標準的に利用しているため、どの部署のメンバとも離れた拠点間やテレワーク者と打合せを行うことができるようになったため、生産性の維持・向上に繋がっています。また、WEB会議やチャット等のコミュニケーション目的に留まらず、他のOFFICE製品(FORMS、Power Automate、Power Apps等)と連携することで、事務作業の自動化、効率化による業務改善を図る取り組みを進めています。

検討者へお勧めするポイント

シェアの高い製品のため、取引先とのコミュニケーションにも利用しやすいと思います。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

選んで間違いなしの鉄板ウェブ会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内、社外問わずウェブ会議には欠かせないツールです。
Teamsでチャットグループを作ると資料をフォルダに格納できる機能があるので定例会議での資料共有ができるところがおすすめです。
階層を分けてグループを作成できるので、目的別の会議や資料格納ができるのは他のチャットツールで見たことがなかったのでとても便利な機能です。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定性の高いWEB会議には最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

WEB会議を安定性高く実施ができる。Office365にバンドルしているアプリなので利用者も多い。Officeドキュメントを参加者で共有が可能。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークでの必須ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会社で推奨利用のため、随時利用している。在宅勤務が中心のため必須のツールとなっております。利用もMSユーザーであれば直感的に操作ができ、ストレスなく利用できております。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

伝わりやすさ招待しやすさがありがたい

Web会議システムで利用

良いポイント

初対面の方、リモートなどに疎い方とのセッティングの機会が多いのですが
今のところ接続がうまくいかずに困ったということはありません
招待メールを送ればきちんと入ってきてくれます
画面の操作方法等(特定の画面のピン止めなど)も口頭で十分伝わります
 現状、会議を録画して終了後にピックアップしてスクリーンショットを撮っています
スクリーンショットを簡単に撮れて、撮ったものをつど確認できればありがたいです

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社員間でのコミュニケーションツールとしてチャット機能はとても重宝している。
またOutlookとの連携により会議のセッティングが容易であること。

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非公開ユーザー

銀行|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

QRコードで気楽にチーム会議

Web会議システムで利用

良いポイント

QRコードを発行してそれを読み取るだけで、オンライン会議の部屋へ入ることができます。メールやデスクトップのスクリーン上にQRコードを表示することもでき、汎用性が高く利用しやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Teams デフォルトツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsは、以前のSkypeからマイグレーションしたツールになります。Web会議とチャットでコミュニケーションを取れるツールとしてスタートしました。コロナ禍でテレワークが必須になってしまった市場で、付加価値として、データ共有、スケジュールをチーム間でのプロジェクト管理等が出来るまでになっております。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいが重いのが難点

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・確認作業に時間ががらない
・履歴を追いやすい
その理由
・チャットなので、話した内容が探しやすいため履歴を追いやすく、メールだと長文になるが、スタンプで返答出来るため時間がかからない

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

teamsの利用について

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

実業務ではSkype時代から5年くらい使用しています。
WEB会議やチャットだけではなく、ファイルのやり取りや画面の操作までできるので、今リモートワークで業務をしているので、無くてはならないツールの一つです。
ExcelなどのOffice製品との連携だけではなく、Teamsに搭載されているアプリなどを使うことで、Todoの管理など色々なことができるようになったり、固定電話の代わりとしてTeamsを使ったりも出来たりします。

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Microsoft Teams
3.8
2,468

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