生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

一般機械|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今や業務に必須です

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ前の2019年から会社で導入されていましたが、コロナを機にテレワークが本格化する中で必須のツールとなりました。今となってはこれがないと業務が成り立たないツールの一つです。

優れている点・好きな機能
・チャット、ミーティングなど用途に合わせた連絡方法がある
・Outlookとの連携
その理由
・メールを送るまでもない簡単な質問はチャットで済む。
・メールと予定表で使うOutlookと連携しているのは何かと便利。

改善してほしいポイント

ビデオ通話で映像を写す際に時々通信状況が悪くなることがある。参加人数が増えると資料共有などでレスポンスが落ちることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今はどの会社も同じかと思いますが、テレワークをする上では欠かせないツールです。従来はメールか電話、対面以外の会議では出社してTV会議しか選択肢がなかったが、Teamsがあればチャット、音声会議、ビデオ会議と多くの連絡方法があることはたいへん助かっている。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|資材・購買職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務に必須です

Web会議システムで利用

良いポイント

好きな機能
・会議メンバーのグループを登録しておくと、会議の都度、参加者を入力する手間が省けます。
・背景をぼかしたり、スクリーンから選択できるので、在宅勤務の際には活用しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングに役立つソフトです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

かなり通信に安定感があるので、オンラインミーティングで使用する際に安心して使用できるのが良い点です。
チャット機能も必要な機能が揃っていて、安定して使用できて良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークに便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会社の方針でリモートワークが推奨されており、チーム会議で毎回使用しています。チャット機能も充実しており、コミュニケーションツールとして重宝しています。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|品質管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの必須ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内では主にビデオ通話、チャットで使用しており、円滑なコミュニケーションが可能
・社外とのテレカンで使用しており、遅延なく円滑に会議の実施が可能

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非公開ユーザー

OctFactory合同会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能が豊富でOfiiceソフトとの連携も充実

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コミュケーション機能だけでなく、資料共有、Ofiice365との連携、情報ポータルとしての機能が豊富
また、他社との共同作業やプロジェクト進行の為のポータルとして機能するのでoffice365ユーザにとっては
ぜひ利用。
また、無償提供なのでメリットあり。

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非公開ユーザー

メタワークス会計事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションを円滑にするツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットで一対一、一対多数のコミュニケーションができるためスムーズに連絡ができる。
・場所や時間にとらわれず、社内連携ができる。
・他のアプリと連携して利用することでより便利に使用することができる。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議に必須のツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・好きな時間、好きな場所で会議ができる
・会議資料が共有できる
その理由
・会社に行かずとも、社内・社外の方とWEB会議が出来るので、時間場所に縛られずに仕事が出来る
・会議資料を会議の中で共有できるので、メールで事前に資料を提供しなくとも
 WEB会議内で同じ資料を見ながら話し合いができる

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非公開ユーザー

電気・電子機器|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必須アプリケーション

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

メインで使ってます
outlookとの連携やスケジュール管理など非常に使いやすく便利です。
また、他の人のアクティブ状況が一目で確認できるため、円滑にコミュニケーションをとることができます。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

便利だが操作が重い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイル共有が簡単
・使いやすい
その理由
・オフィスソフトとの互換性が高い
・アップロードしたファイルをフォルダ分けできる

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Microsoft Teams
3.8
2,468

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