生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

医薬品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他のメンバーとの連絡の必須アイテム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

他の社員のアクティブの状況を簡単に確認できるところが優れている。また同様に自分のアクティブ状況を共有するのにも便利です。

改善してほしいポイント

ステータスをわざわざ自分で変更しなくても、自動で変更できるようにして欲しい。例えば他のzoomなどで会議をしていると、会議中という表示にならず退席中などになるのでその辺も連携してもらえるとより使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍でオンラインでの会議が増えたので、このアプリをよく利用している。オフィスにいなくても、連絡をとりたい相手のステータスが一目でわかるのでとても便利。ただとにかくアプリの動作が重く感じる。これを入れていることで他のアプリまで重くなるように感じるため、場合によってはWEB版を利用している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションを革新

ビジネスチャットで利用

良いポイント

何よりメールと違いコミュニケーションスピードが劇的に早くなります
本題以外の挨拶等がないため圧倒的に入力時間が短いです
また、気軽な情報共有など社内コミュニケーションの活性化にもつながります

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非公開ユーザー

床屋・美容院|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に必須

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テレビ電話
・
その理由
・他会社とのオンライン勉強会の時に利用させて頂きました。
メールにてURLが届きクリックしてログインするだけで簡単に開始でき誰でもいつでもテレビ電話が可能です。
そこが1番のメリットだと感じました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

標準的、平均的なツールです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

MS製品との連携がよく、例えば、MS Teams上でExcelファイルやPPTファイルを開いたりできるのは便利です。また、Outlookと連携がよく、いちいち、会議依頼を開いて、というような手間が減り、簡単にアクセスして、時間も節約できます。

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非公開ユーザー

通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リアルタイムで社内の情報共有が可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

これといった難しい操作もなく、使い始めでも簡単に操作することができました。
チームの機能を使えば、掲示板のようにリアルタイムで大人数に向けて発信ができるので、スムーズな情報共有が可能になりました。

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非公開ユーザー

運輸付帯サービス|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料版でも十分な機能とパフォーマンス(小規模事業者)

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

当初は、コロナ禍の社内コミニュケーションツールとして導入した。
操作性が簡単で、導入する初期設定も、簡単な補足用マニュアルを作成する事で、使用開始できた。
他のアプリケーションに比較して、無料版でも会議・通話時間の上限が無く使用できる事が最も有難く感じている。
また、遠隔事業所でパソコン操作や設定作業について、以前は問題が有るたびに現地に行かないと解決できなかったが、Teamsの画面共有機能を使用する事で、相手方の画面を確認する事が出来る事・当方の画面を相手に見せて操作する部分を具体的に指し示すことができる事を活用する事で、リアルタイムに交通費と時間をかけずに解決する事ができるようになった。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リアルタイムで

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・報告などが複数拠点から同時に受けられ共有できる
・いいねなどの絵文字入力により閲覧確認や投票に使える
その理由
・teamsのチャット機能
・本文に対する反応

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非公開ユーザー

JFEコムサービス株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ファイル共有の活用に良い

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット画面でのファイル共有
・チャット機能
その理由
・ファイル共有について、グループ内で資料を同時に修正することが可能なため、
 時間のロスがない
・メールにはない手軽さがあり、迅速な伝達にとても活用できている

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会わなくても密なコミュニケーションを可能に

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・個人的に顔を合わせてのミーティングは1番やりやすい。
・チャットをすぐ飛ばせて、通知もすぐくるので見逃すことがない。
・メンションをつけたりリマインドを何度もできることも良い。
・携帯電話からもPC同様使いやすい。
→基本外出が多いので、ちょっとした連絡や情報共有が埋もれにくい。

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非公開ユーザー

その他製造業|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内web会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

自社のチーム内でのコミュニケーションやファイルのやり取りなどを素早く行える。
また、チャットは履歴が残るため、いつどこでどのような発言、活動をしたのか振り返りをすることができる。
メールと比べ大容量ファイルのやり取り・共有ができ、動画コンテンツなどのやり取りに重宝している。
スケジュール表からそのままweb会議に入ることができるため、チーム内で出社組、在宅組が混在しているときでも会議をスムーズに開くことができる。

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Microsoft Teams
3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

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