生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

菊水電子工業株式会社|電気・電子機器|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

やはりOffice系ソフトとの連携を考えるとteams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

やはり職場だとOutlookなどをメールソフトで使っているので、チャットやウェブ会議などはteamsを使うのが一番便利。昔は通信も不安定で、背景を変えるなど出来なかったが、現在では他のソフトと変わりなく使用することができる。会議招集をOutlookでやると、ワンクリックでteamsのリンクを付けられるのが便利。

改善してほしいポイント

チャット欄をなんとかしてほしい。
複数人のチームチャットだと、すぐに埋もれてしまって情報を見落とすことなどが多い。Slackのようにトピックスごとに部屋とメンバーを分けられるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Teamsを導入してから、わざわざ移動して会議に出席する手間が減ったのと、他の事(メールなど確認しながら)をやりながら会議に出席できるようになったため、1日あたり30分〜1時間ぐらいの時間を削減できている感覚があります。

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非公開ユーザー

一般機械|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

私が今まで使用したチャットアプリで1番使いづらい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

多数のアドオンを入れることができ拡張性が高いと感じました。
また、利用者が幅広いため他社の従業員でもMicrosoftアカウントがあればやり取り出来る点は他アプリにない強みだと感じます。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションを満遍なくカバーする最強ソフト

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内コミュニケーションは全て対応していると言っても過言ではないほど、大満足です。学生時代、TEAMSといえば、漠然とビデオ通話の機能だけを思い浮かべましたが、社会人になって同ソフトの真骨頂は社内コミュニティとしての役割ではないかと思っています。個人・複数人とのメッセージやり取りはもさることながら、業務毎にメンバー小分けして、それぞれのチームに割り当てる機能は、ルーティーンの業務の進捗を一目で判りやすく、かつ新しいプロジェクトを立ち上げる際にも、ただチームをもう1個作るだけで、コミュニケーションの場の下拵えが済むので、とても効率的で効果的なツールだと感じます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強の社内のコミュニケーションツール(電話、会議、予定等)

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットの画面では、Outlookなどの予定表と連携し相手のログイン状況(不在・在席)、会議・電話中といったステータスがほぼリアルタイムで確認できます。
相手の状況を確認した上で、直接コンタクトが取れる電話にするか、相手の好きな時に返答してもらえるチャットにするか状況に応じて適切な形で意思疎通を図れるため、大変使いやすいです。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft製品のため他Microsoftとの連携に◎

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft365を企業として導入しているため、社内の標準チャットツールとして利用。
外部企業のアクセスは不可としているため、完全社内利用でセキュリティの意識は高いと感じる。
チャット上にアップロードしたファイルは、自動的にonedriveに、カレンダーにいれたウェブ会議は予定化した時点で会議URLが発行されるのも便利。

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非公開ユーザー

医薬品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部署が違うチームにも繋がる架け橋になる。必要必須のアイテムて

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

この製品を使うと、他チームと会話したい時や、いろんなチームと会話したい時に非常に便利です。
会議のあとなどにこのteamsで、会話をしたり資料をシェアしたりするのに大変便利です。
会議をしたりする時にも使っており、投票システム等あるので便利です。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これ無しで仕事するのは考えられません。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

私は新卒入社した時から既にTeamsが導入されていました。チャット機能、グループ通話機能など常に仕事で使う機能が入っているので、Teams無しで仕事をするイメージが湧かないです。メールで相談するほどの事ではないけど、少し相談したいことがある、けど電話をして相手の時間を奪うのはなぁという些細な相談事が若手なので多いのですが、Teamsのチャット機能を使うことで周りの人に気軽に質問をすることが出来て重宝しています。
グループ通話はビデオ通話の場合でも画質、音質共に非常に良く、愛用しています。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

同じ会社の人とのコミュニケーションツールとしてとても役立っている。
メールだとかしこまってしまうが、チャット方式なので気軽に送りやすい。
またグループの意見交換でも活用しやすい。

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非公開ユーザー

保険|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チャット機能が使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能で絵文字も使える
・マイクロソフト社が開発しているのでセキュリティ面で心配ないです
その理由
・在宅勤務時に業務の進捗状況や昼休憩を取るときに便利です
・ログイン時の多要素認識やサポート体制など抜群に良いのでビジネス向きです

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションが活発に!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コロナ禍におけるテレワークの普及により在宅での仕事が多くなりました。対面での仕事に比べ、チーム内でのコミュニケーションが格段に減りましたが、teamsを用いることでチャットでのコミュニケーションを取ることができとても重宝しております。

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