生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークの時代に最適です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽に連絡が取れる事(チャット)
・簡単にミーティングを作成、実行、管理できる事(チーム)
その理由
・リモートワーク全盛で対面の機会が減ってしまいましたが、本ツールのチャット機能を使えば気軽に連絡する事が可能です。状況に応じてそのまま対面でのコンタクトも可能なので最適ですね。
・スポット的な会議も気軽に作成できますし、定例で行う会議はスケジューリングする事によって漏れや忘れが防げる点が良いと思います。

改善してほしいポイント

(もしかしたら機能としてあるかもしれませんが)Zoomでは会議時間の設定をした場合に残りの時間が表示され、終了時間を意識した進行ができますが、Teamsではそのような表示にならず、終了予定時間を超過しがちになってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・会議中の音声遅延や画面表示のラグの改善

課題に貢献した機能・ポイント
・以前は他社のリモート会議ツールを導入していましたが、Teams導入後はそういった事は一度も発生せず快適に実施できています。

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非公開ユーザー

保険|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

日常で利用しているLINEと似たところがあり、導入から特にこれといって困ったことはありませんでした。わざわざ内線で用件を伝えるのではなくチャットを利用することで、その日に出勤していない方に伝えたいことがあった場合もメッセージを送れるのでとても便利です。オンラインかオフラインか、既読がついたかついていないかなど結構細かく相手の状況もわかります。割と大人数の会話が飛び交うグループチャットで、特定のメッセージに返信したい場合は右クリックで返信を押すと返せます。

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非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

企業内のコミュニケーション活性化及びDX化に必須

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数でのWeb会議でも安定性高く安心して利用することができる。これまでにWebexやSkype for businessを利用したが、一番安定しているように感じる。
・Skypeには背景をぼかす機能がないが、Teamsにはある。テレワークの際には必須の機能だと思う。
・Microsoft outlookとの連携が容易で、Teams側で設定した会議をカレンダーに反映させることができる。
・会議のレコーディング及び自動文字起こし機能が有用。文字起こしは複数の言語に対応しており、特に英語会議で重宝している。

その理由
・当社ではスタッフ間でのコミュニケーションをメールではなくTeamsで統一しており、チャネルの運用なども部署間で統一している。数年前までのメール中心のやり取りに比べて、明らかにレスポンスが早くなり、コミュニケーションコストが減少した。
・チーム機能を活用することで、共用フォルダをいちいち作らなくとも、チーム単位でファイルの共有や管理をすることができ、大変有用。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoftの世界観を感じられる良チャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

競合ひしめく領域ですが、Microsoft製品群の導入の流れで利用者も多く、カスタマイズなどのナレッジが多いのが良いですね。チャット機能はもちろんですが、ファイル管理やwiki機能も直感的で使いやすいですし、チャットの流れからちょっしたミーティングができるのも、テレワーク環境のいまはありがたいです。おすすめしたいのはプロジェクトで共有したいニュースをフィード取得してチャンネルに流すこと。ちょっとした工夫ですが、知識の底上げやトレンド把握に役立ちます!

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腰越 大輔

腰越 大輔

スズキ株式会社|自動車・輸送機器|機構・筐体などのメカ設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

欠かせないソフトです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

特にチャットを頻繁に利用しており、誰がログインしているのか確認もでき、相手が文章を入力しているときにバナーの上に「…」が表示されるので、今入力してくれている。と確認もできるので大変満足しています。

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議がスムーズに進みます。

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のオンライン会議アプリケーションに比べて、画像や音のズレが少ないことや、ファイルを共有する時にもエラーが起きたりといったことがほとんどなく、一番使用しやすいと感じます。

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非公開ユーザー

ガス|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報伝達の革命ソフト

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チーム・チャネル・特定の人物に対するメンション、そしてチャットと機能を使い分けることで、情報を階層化して必要な範囲に絞って情報の伝達を行うことができます。
またこれまでメールを作成し多大な時間を使っていたビジネスチャットも、teamsに代替することで時間短縮ができ業務効率化が図られました。またチャット機能だけではなく、スケジュール管理やタスク管理、アンケート機能も使用可能で大変使い勝手が良いです。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

繰り返し会議のスケジューリングに活躍しています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マイクロソフトの他のソフトウェアとの連携が図られており、スムーズな切り替えが行われる点が使いやすいです。
・グループ内のアカウントであれば、部分検索でアカウントが出てくるため、少しずつストレスが解消されて助かります

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内でのテレビ会議、チャット、予定管理に利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・容易にテレビ会議が行える
・チャット機能は便利
・予定管理
・共同作業

その理由
・いきなりテレビ会議が行える 外出先でヘルプが必要になった際にテレビ会議機能を使用して映像を交えた相談が行える
・チャット機能は話しができない環境においても気軽に相談や発言ができるのが良い 外出先からの帰社連絡や状況連絡で使っている
・外出先からも利用できる予定管理
・Excelなど、ファイルを共同作業により編集が複数人リアルタイムに行えるのは便利

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非公開ユーザー

一般機械|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

よく仕事を一緒にする関係者と従来はメールでやり取りをしていたが、関係者はccにいれてやりとりを皆がするためメールの送受信件数がすさまじく、自分に関係あるものを抽出するだけでも時間を要していた。teamsではチームな内のやり取りが掲示板に一連で履歴が残るので、共有が容易でメール処理に使っていた時間が大幅短縮された。

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