生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

機械器具|開発|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Outlookを使ってるなら一番親和性高いですが・・

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

TeamsはメールにOutlook使っているならWebミーティングをセッティングしやすくて使いやすい。ただ、アプリケーション版は、割と動作がもっさりしている感じは否めない。相手の在席状態が分かるマークもあるが、相手がTeamsを起動していないと意味がなく、「動作が重たい=アプリを使う時だけ起動する」になっていると正直この機能は意味がなくなり使えない。多くの人が色んなファイルを共有されていくと管理できずに無法地帯になっていることも・・・。アドインは結構あるので、使いやすいものを見つけられると色々な利用が出来るところは良い。

改善してほしいポイント

アプリケーション版の動作が重いので、もっと軽い動作になっていくと使い勝手が良くなっていくと感じる。ファイル共有等、リテラシーの問題をアプリ側で勝手にセキュアに出来ればもっと利用頻度は上がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今まで出張で対応していた遠隔地と打合せがWebミーティングで済む為、毎回の新幹線や飛行機代の削減が大きい。特に海外との打合せでは効果は絶大。

検討者へお勧めするポイント

MSとの親和性を重視する場合はこれが一番良さそう。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

なくてはならないツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務が増え、teamsで社内とのコミュニケーション取るにも、社外との打ち合わせ会議にも大変役に立っています。私にとってもなくてはならないツールになっています。
ヘルプデスクをやっているので、以前はユーザの席まで行って、実機でいろいろ確認して解決に至りますが、今はユーザとteamsで画面共有しながら、確認してほしい箇所を確認してもらって解決できるまでオンラインサポートしています。ユーザのITスキルも少し上がったのではないかと思います。

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非公開ユーザー

繊維工業|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすいが、オンライン会議に欠点あり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットによるコミュニケーション、グループ間での作業、オンライン会議など、業務に必要なツールがまとまっており使いやすい。Microsoftのツールのため、Outlookなどの他のMicrosoft製ツールとの連携も非常にスムーズで、Outlookユーザーにはお勧めできる。

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非公開ユーザー

名古屋大学|大学|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

公式ビデオ会議用

Web会議システムで利用

良いポイント

主に、学内でセミナー聴講用に利用しています。
スケジューリング機能は利用しておりませんが、チャット機能が使いやすく、質問事項を簡単に聞けるのが良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいが重たい・・・

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・利用されている方が多い
・Office系との連動が高い
・情報の共有がしやすい
その理由
・どこで会話したかわからなくなる
・スペックの低いPCでは動かなくなる
・細かいところの使い勝手に改良の余地あり

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションツールとしての標準ツールの一つ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コミュニケーションを行うツールが一つのパッケージとしてまとまっている
 -掲示板、チャット、Web会議と目的やシーンに合わせて使用する事ができる
 -チャットとWeb会議、Outlookとの連動性も高い
  例えば、
   ・チャットで会話をしていたが、即座にWeb会議に切り替える
   ・Web会議でメモしたコメントを後からチャットで参照
   ・OutlookからWeb会議とスケジュールの案内を社内外(Outlook・Teams未導入)でも送付可能
 -社外でも権限・セキュリティ設定を行った上で一部機能の開放が可能
  例えば、
   ・ファイル・動画の共有・閲覧(参照)
   ・チャット機能

他製品では、上記の事を行う場合、いくつものアプリケーションを導入しなければ、実現がしづらく、
アプリ間連動も制限がある場合が多いですが、Teamsはワンパッケージとなっている為、
全てが一つのアプリケーションで完結する事と、それぞれが親和性が高い事が良い点と感じる。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレカンの定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsを使い、画面共有も簡単にできるので企画提案の際に多く利用している。
チャット機能やメンション機能も使うことでより提案の工夫ができるのが良いポイント。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他製品との連携

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パワーオートメイトでのチャット配信
その理由
・社内のやり取りだけでなく、会議や通話もオールインワンで行えて便利だが、特にパワーオートメイトでのフォームス等のチャット配信が気に入っている

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非公開ユーザー

自動車・自転車|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft製という安心感

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ネットワークに問題が無ければ通信安定性が高い
・セキュリティ面での安全性や安心感の高さ
・アプリケーションだけでなくブラウザモードでも使える
その理由
・会議中に途切れたり切断されたりしない
・Microsoft製という事でWindows OSとの相性も良く扱い易い
・アプリケーションの不調があっても急遽ブラウザでも通話対応が可能

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

堅牢なセキュリティーでWEB会議をする

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftの有料アプリだけありセキュリティーも暗号化されており十分に安心できる。Office365にバンドルされており利用ユーザーも多くいると感じます。操作性も難しくなく画面共有、ミュート、チャットなど基本的操作は分かり易いUIで慣れていなくてもストレスなく進行できます。

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