生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Officeの利用者が多いので案内がしやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

回線も安定して接続でき、セキュリティーもしっかりしたWEB会議ツールです。アプリのインストールは必要ですが、Office365にバンドルされるので利用者が多く案内もしやすく感じます。UIも分かり易く使いやすい。

改善してほしいポイント

通信は問題ないのですが、アプリ自体が若干重たく感じるので軽快な動作に改善されることを望みます。機能が豊富ですが使わないものも多いのでコスト高に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

回線が安定していると感じるので商談などスムーズに運びたいWEBMTGの際はなるべくMicrosoft Teamsを利用するようにしています。長時間で複数名での参加でも安定して接続が可能になりました。画面のレイアウトも見やすい。画面共有をしている画面を大きく表示ができるので細かいデータを共有されても見やすいです。

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スケジュール、メール、WEB会議等の連動が便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スケジュールにweb会議を登録し参加者を招待(会議招集)しておくと、メールやポップアップ通知でリマインダーが送られてくるので、WEB会議を失念して参加が遅れた、という事態を避けられるのがありがたい。

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非公開ユーザー

機械器具|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

工場見学対応で利用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手に招待を簡単に送信可能
・自動ログイン
その理由
・パソコンを立ち上げるとTeamsの画面が立ち上がってきて、すぐに招待を送ることができます。
いちいちログイン処理をしなくていいのでとても快適だと思います。

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非公開ユーザー

SBテクノロジー株式会社|情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

MicrosoftTeamsの利用感について

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・場所や機材を複数選択して使用ができる
・ファイル管理機能が秀逸
その理由
・いつでもどこでも連絡をすることができる
・PCやスマホなど複数のプラットフォームで利用できる
・ファイル管理もすることができ、チャットをする際にリンクをつけてみてもらいやすくできる

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Office系の共有などはさすが

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内・社外のWEB会議ツールとしては、問題ない。
PowerPoint/Excel/Wordなどのoffice系アプリの供する時等、仕事によって各チーム固有で分けれての利用が出来るのが非常に楽。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最近追加されたお一人様スペースが便利です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

少し前に、自分のみ使用できるチャットスペースが追加されました。ちょっとしたメモやファイルの一時保存場所に使用していますが、これまではその役割を付箋が担っていたので、作業をデジタル化することができ、普段使用しているTeams上に情報があるので、作業効率がアップし作業の実施漏れも無くなって良かったです。

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高泉 光男

高泉 光男

フィンエアー(フィンランド航空)|運輸|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

英語会議に役立つライブキャプション(英語字幕・リアルタイム)

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

私は外国の会社で働いていて、英語での会議が必須かつ多く行われます。
リアルでの会議では英語を追うのが大変なことも多いのですが、Microsoft Teamsで会議を行う場合は問題なく会議に参加できます。リアルよりもTeamsを使うオンライン会議の方が有り難いと感じています。
リアルタイムで話者の言葉が英語字幕として出てくるのはとても便利ですし、一度使うとやめられなくなります。
Microsoft Teamsをお使いになる場合、ぜひ、ライブキャプション機能をお試しいただければと思います。
精度もなかなか高いと感じております。
英語(英国)以外で利用したことはないのですが、日本語、英語 (米国)、英語 (カナダ)、英語 (インド)、英語 (英国)、英語 (オーストラリア)、英語 (ニュージーランド)、アラビア語 (アラブ首長国連邦) 、アラビア語 (サウジアラビア) 、中国語 (広東語)、中国語 (中国語)、チェコ語、デンマーク語、 オランダ語 (ベルギー) 、オランダ語 (オランダ)、フランス語 (カナダ)、フランス語 (フランス)、フィンランド語、ドイツ語、韓国語、 ノルウェー語、ポーランド語 、ベトナム語ほか、色々な言語が使えるようです

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

円滑にコミュニケーションできるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Microsoft Teamsの良いポイントとしては、個人/チームと円滑に情報共有ができるだけでなく、書式や配信オプション、承認や賞賛などただのチャットツールを超えた機能を備えている点が良いポイントとしてあげられる。
また、メンション機能の表示が見やすいため、チームで連絡を取っている際、煩雑な連絡の中でもターゲットユーザーを決めてチャットを投げかけることができる点が優れている。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

取引先への訪社がなくなり、時間にゆとりができました

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・取引先へ訪社する必要がなくなった
・通信がとぎれづらい
その理由
・コロナがきっかけですが、取引先から訪問禁止され、Web会議を行ってます。
他にもいろいろなサービスを利用していますが、一番通信が安定しているので
自分がホストになる際はTeamsを選んでいます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議機能ではZoomには劣るが機能面では勝っている

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft365を契約することで利用でき、費用面ではZoomと比較してお得だと思います。また、チーム内での情報共有という面を考えるとWeb会議機能だけでなく、チャットやファイル共有の機能があるため、業務に活用できると思います。Web会議の性能面をみると、Zoomに対して音声の遅延や、音声が切れたりするのでZoomの方が勝っていると思いますが、総合的にみるとTeamsの方が使えると思います。

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Microsoft Teams
3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

世界で3億人/月が利用する、Web会議、チャット、ウェビナー、ファイル共有、固定電話や携帯電話への通話*ができるアプリで、日経225企業の94%が導入済です。1対1のチャット、グループ チャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるコミュニケーションハブとして、働き方改革2...

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