Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2420件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参加している側からは自分以外、誰が参加しているのかわかりずらい

その理由
・参加者側からは自由にウインド画面を設定することが難しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全国の方を集めて集合研修をする際に一か所に集める必要がなくなりました。
・遠隔地で住んでいて今までは集合研修に参加出来ない人にとっても
Teamsを導入することにより集合研修に参加できるようになりました。

課題に貢献した機能・ポイント
・研修地に参加するまでの往復の時間、交通費の削減を可能にしました。
・ダウンロードが簡単に出来、会議にすぐに参加することが出来ました。

改善してほしいポイント

この製品に限らず、チャット形式のアプリはメンバーが投稿を読んだかどうかの既読を通知する機能がありません。
その意味では、既読ボタンなどを実装するとより連絡がとりやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

この製品を使う前は連絡はすべてメールで行っていました。チームへの一斉送信では、メールを受信したメンバーの返答が
ないのが常でしたが、チャット形式でのやりとりに変更した結果、短い返事でもすぐに応答が返るようになり、より綿密なやりとりが可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

Micorosft製ですので、WORDやEXCELを使用しているのであれば、このアプリ一択です。

改善してほしいポイント

1.とにかく重い。起動までに時間がかかる事、落ちる事もよくあるので会議10分前には準備をしないといけない。

2.ゲストで会議に参加した後に別の会議を設定しようとするとなぜか前回の会議に入ってしまうといった事が頻発する。アプリを閉じても改善しないため再起動する必要があり、非常に手間がかかる。

3.会議を録画した後にどこに保存されるかが全く分からずしばらくデータ探しをする羽目になったので、録画終了時にどこのフォルダに記録されているか通知するような機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリットで記載の通り、多くの企業で標準ツールとなっているようなので、会議の設定で困るといった事は無く、Office標準ツールの強みを感じた。

検討者へお勧めするポイント

顧客対応時の標準ツールとして部署内もしくは社内で1ないし2アカウントあれば便利。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会議参加時のデフォルト設定（ミュートON/OFF、映像ON/OFF）を覚えてくれるようになってほしい。
・トランスクリプションの音声認識精度がもう少し高いと良いと思う。
その理由
・会議参加時のデフォルトでは、ミュートがOFF（つまりはこちらの音が聞こえる状態）なので、独り言とか言ってると、会議に参加したとたんに聞かれてしまうので。
・議事録作成時に認識精度がもう少し高ければ、楽に作業が出来ますので。特に専門用語や早口だと認識率が悪いようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にはWeb会議で使っていますが、どこでも誰とでもリモートで会議が出来るため、移動時間の削減、一日にこなせる会議の回数が今までの２－３倍にアップしています。

検討者へお勧めするポイント

多くの方が使用可能なツールですので、最初の導入には適していると思います。

改善してほしいポイント

機能としては特に問題はありませんが、「このライセンスでPowerApp関連のどこまで利用できるのか」など少しライセンスに関してがややこしいため、もっとわかりやすくしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと社内の連絡についてもOutlookを利用し、teamsに関してはWeb会議ツールとしてだけ利用していました。
ただ、外部の組織に誤って連絡してしまう事故がありましたので、この機会にOutlookは社外との連絡用、teamsは社内との連絡用と運用ルールを決めました。
はじめはチャット形式に戸惑いはありましたが、あまりチャットでは長文を書くことがなく、簡潔に報告が出来るとのことで、以前より頻繁に報連相が行われるようになりました。利用者からはメールのような形式的な挨拶文などが不要になるため、気軽に利用することが出来るという意見が多くありました。

改善してほしいポイント

優れている機能とは裏腹に、同じく機能が網羅されているが故に、
初心者ユーザーには敷居が高い印象もあります。色々なベンダーとのやり取りが、
自分のアカウント内で表示される事で混乱する人もいると思います。
もう少し、GUIを分かりやすいものにするのも良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも記載した内容と被りますが、Web会議、チャット、
ファイルのやり取り(社内外不問)などが出来るので、メールやり取りが減りました。
課題解決としては、あらゆる場面で時間の短縮化が出来るようになった事です。

検討者へお勧めするポイント

他者(社)とのやり取りする際のほぼ思いつく機能は全てTeams内に網羅されています。
オールインワンのWeb会議ツールと考えて頂けると良いと思います。お薦めです。

改善してほしいポイント

今最もシェアのあるコラボレーションツール(チャットツール)はslackでしょうか。
日本国内であればchatworkも良いツールです。
私は業務で上記製品を使っていました。
これらに比べて、teamsはどうかというと、UIにおいて若干見劣りするかなといった印象です。
(スクロール表示がスムースでない。全体的にデザインが洗練されていないなど)
UIはアプリでの業務効率に直接影響するため改善いただきたいポイントです。
チャットのリアクションとしてスタンプを使えますが、「既読」を意味するスタンプが無いため改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務では、excelやword、powerpointなどmicrosoft製品を多用します。
またoutlookもコラボレーションツールとして使用しています。
そういった環境でのteamsは他の製品との親和性が高く効率的な作業をサポートしてくれます。

検討者へお勧めするポイント

microsoft製品のエコシステム内であれば仕様をご検討の余地ありと思います。

改善してほしいポイント

・やや接続が不安定で、会議中に落ちてしまうことがあったり、ミュートから音声をOnに切り替えられない時がたまにある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・会議の調整が簡単なので以前より無駄な工数が掛からなくなった
・それぞれの会議ごとにチャットを立ち上げられるので、会議前のアジェンダ・資料共有が徹底されてきている
・電話やメールよりも気軽に連絡出来るので、やり取りがスムーズになった
・ExcelやPowerPointを共同編集出来るので、一緒に作業をしやすくなった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・作成したグループのメンバーの順番を入れ替えられない。
・オンライン、オフラインの判定が遅い。
・自動起動に設定していても自動起動しない。
・チャット画面を閉じることが出来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワーク時の、メールで書くほどでもないちょっとしたやり取りに利用できる。
・外部企業とのWEBミーティングで使用されるツールはZoomかTeamsか、というレベルに普及しているので、どの企業ともWEBミーティングが可能になった。