生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定したWEB会議に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールとして機能も十分で回線が安定している。複数名での同時参加でも途切れたり画面がフリーズすることがすくないと感じます。セキュリティーもしっかりしていて安心して利用ができる。

改善してほしいポイント

WEB会議のUIは初心者には少し難しく感じました。画面のレイアウトやボタンの設置など工夫が欲しいです。WEB会議中に触る時に何かおきたらどうしようかと困ってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

通常はMeetを利用するのですが、商談など会議をストレスなく進行することが重要な場合に利用をしています。回線が安定しているので5名などで開催をしても問題なく利用ができています。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今やWindowsに内臓されるほどでもありますが、難です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft純正だから安心できる
・表面的にごちゃごちゃとした機能がほとんどない
その理由
・基本機能としてはシンプルなものが求められていますので

その他、先日Teamsの不具合で一部機能にアクセスできなくなることが報道されましたが
大手ニュースサイトで報道されるほどですので、
少し遅れるものの誰でも不具合がわかるのではないかと感じられます。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利な連絡手段

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内の連絡手段として利用しています。メールより気軽に連絡できるので、ちょっとした問い合わせや連絡に利用できます。実際に集まって行うミーティングが減り、リモートで行うことが増えたので、ミーティングでも利用しています。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

特殊なライセンスは必要がなく、インストールすれば簡単に利用できます。チームを作って、そのチームで会話やチャットができるので、安心して使えます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議の必需品!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍に入ってから使うようになりましたが、コロナ禍以前のリモート会議(TVカメラでお互いの事務所会議室を映しながら行っていた)とは異なり、よりスムーズになったと思います。

具体的には、資料の画面共有機能がそれに貢献していると思います。今までのリモート会議だと、参加者全員が全員、同じ資料を見ているのかどうかすらわかりませんでしたが、このツールはそんな不安を払拭してくれます。

とりわけ、会議のビデオ録音ができる機能が素晴らしいと思います。今までリモート会議の場にボイスレコーダーを準備しなければなりませんでした(おまけに部内共有だったので、誰かに使われると録音できずに困っていた)が、この機能のお陰でその手間も省けて有難いです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに最適なオンラインツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoftアカウントで簡単にサインアップできる。
・チャット等も一つのアプリでまとまられる。
その理由
・Microsoftアカウントだけで誰でも簡単にサインアップできるため、オンラインミーティングに素早く移行しやすい。
・様々な機能が一つのアプリで完結できるため、管理が簡単。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

利用価値は高いが、改善の余地が大いにあり

ビジネスチャットで利用

良いポイント

導入企業が多いので、戸惑うことなくすんなり利用できる
コピー&ペーストで、コピー元の書式がそのまま使えるので、簡単で伝えやすい
リンクやファイルの共有もできる

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teamsについて

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メンバーとチャットする機能、資料を共有する機能、通話やビデオ会議を開催する機能が集約されていて使いやすい
・Office 365 ツールと連携できて便利
その理由
・多彩な機能を備えているので、仕事効率があがった
・Excel、word、OutLookと連動しているので、ファイル管理やスケジュール管理がしやすい

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議やグループチャットに最適

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

メール以外の情報共有手段が増えたため伝達ミスや、誰々だけが知らないなどといったことが無くなったと感じます。仕事をするうえでほぼ必須で利用しているMicrosoftのツールとなるため導入コスト及びハードルが低い点も良いと感じています。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|生産管理・工程管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

実用性について

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アクション機能が豊富
・リアルタイムで参加者が分かる点
その理由
・複数人いても会議が進行できる
・発言を求めてる人が人目で分かる点

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3.8
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