生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

化粧品|生産管理・工程管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

総合評価は高いですが、使いやすさ・楽しさは少し劣ります

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリ上でExcelなどのファイル編集が可能
・チーム(チャットグループ)内でドライブのようにファイル保存が可能
その理由
・メッセージごとにいちいち添付をしたりする手間なく、スピーディにファイル共有ができるのが助かります。
・一方で、Slackのような見やすさ・リアクションの多さとその楽しさはやや劣っていると感じました。

改善してほしいポイント

・リアクションスタンプの増加
→Slackのように幅広いスタンプから選べるようにしてほしい
・Excelのリンクされた図のサポート
・書式設定のデフォルト化
→Enterで送信されてしまうより、改行をデフォルトにしたい
・Web会議の音声品質

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・メールでやり取りをしていた会議の連絡、資料共有を一元化できた
課題に貢献した機能・ポイント
・チームの編成や、プライベートチャネルの活用、ファイル格納の機能

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft365のハブとなるツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Office製品をOnedriveに保存する前提でM365を利用し始めると、組織内のチャットやグループでの情報共有や連絡にTeamsを利用することが当たり前になってきました。社内ではメールを利用することがなくなっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもどこでも会議に参加可能

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

お客様からの急な依頼に合わせて、会議の開催案内をチームメンバーや関係者に一斉に共有することができます。
また、Outlookとも連携しており、該当の予定スケジュールに組み込むことが可能になります。
リモート会議でも画像、音声のオンオフが簡単にできること、資料共有も容易にできることから、対面同様の打ち合わせが可能になることがよいです。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツール、共同業務ツールとして最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット機能はもちろん、ファイルの共有などの機能も非常に充実しており、使いやすい。また、スレッドタイトルの文字の大きさ、文字色等自由に設定できるため、後からスレッドが探しやすく、同じようなスレッドの乱立防止にもなっている。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だけど重い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Officeを作っている企業なだけあって、ほかMicrosoft製品との互換性がよい。
チャット上でエクセル、パワポを共有すると、ダウンロードせずとも編集できるという優れもの

teamsは社内のチャットツール、会議用のツールとして利用していて、
資料共有や、会議の設定のしやすさは便利な点と言えると思う。
また、会議内でのチャットを、会議後も引き継いで会話できる点からスムーズなコミュニケーションを実現している。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議、チャットでのコミュニケーションに

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントで利用している企業が多く、オンライン会議、チャットでの連絡に利用しています。
画面共有、カメラ・マイクのオンオフ、背景設定など、必要な機能は網羅されていて通信品質も問題なく、特にストレス無く利用できています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内利用にて

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・利用メンバーの管理ができる
・機能タブの追加
その理由
・チームメンバーのみでのコミュニケーションに絞ったり、広くメンバーに通知するような利用もできる
・用途に合わせて使える機能アイテムが充実している

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomと連携させて活用

Web会議システムで利用

良いポイント

機能面においては、会議に必要と思われる機能が豊富に揃っており不便に感じることはありません。映像面でなくチャットの機能も充実しており、メールの代替として使用することも可能です。
また、接続時の安定性という面においても非常に優れており今まで使用してきて1度も途中で途切れたり接続不良になることがありませんでした。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

たいてい使いやすいが、ちょっと画像が重い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・主にビジネスチャットとして使っているが、コミュニケーションとりやすい
・ファイルをドラッグ&ドロップでアップできるので、共有しやすい
・MS製ドキュメント(WORD、Excel、PPTなど)なら、Teamsでファイルを開いて共同編集も可能ではあるけど、
 この機能は自分はそんなに使っていない(すでに作成した資料の共有をすることがメインのため)
 その共同利用機能を求めている人にはもっと活用してもらえる機能だと思われる

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した回線

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

お取引によってはSlack、zoomではなく、Teamsを活用している所も多く導入致しました。
機能は他製品とほとんど同じですが、マイクロソフト製品なので他と相関性が良くて使いやすい気がします

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Microsoft Teamsを競合と比較してみましょう
Microsoft Teams
3.8
2,469

日本マイクロソフト株式会社

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