生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有等スムーズに行えるので、使いやすいです。
画面共有するだけで、同じ資料を見ることができ、それに沿って説明・解説等ができます。
その場でお互いの認識のもと、追加や変更でき、常に最新の資料で会議に臨むことができます。

改善してほしいポイント

音声の質・・・時々音声が途切れてしまうので、そこは改善してほしい。
(使い手の環境が原因なのかもしれませんが)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

遠方のお客様との打合せに利用しています。
画面共有を使ってデザインの修正ができ、とても便利です。
わざわざ客先に出向かず行えるの移動時間の短縮になります。

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非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティング

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アウトルックのスケジュールとの相性が抜群のため、オンラインミーティング設定時にいちいちスケジュールを入れなくていい点

ここが一番のポイントです。
他のツールですと、つねにスケジュールを飛ばさなくてはならず手間でした。
Teamsだとスケジュールが自動でアウトルックにとびますので、作業が1つ減ります。
細かなところですが、何個もWEB会議があるとかなり

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

やっぱチームワークですね!!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

弊社は、TeamsをデフォルトでWeb会議しております。ZOOM、Ciscoなども使用しておりますが一番使いやすいのがTeamsだと思います。ZOOMが、一番使用率が高いかと思いますが、ZOOM会議のあとにTeamsで会議をすると画面の見た目なども含めて使い安さ、見易さが一目瞭然です!チャット機能も非常に活用出来ます。複数のグループも作成出来ますので、いろいろなプロジェクト事にグループ作成する事で仕事の効率があがります。Web会議したいとなった際にはすぐにWeb会議にシフトも出来ますし絶対にお勧めです!!!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teamsについて

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・送信済み、既読、返信中、ログイン中が確認できる
・チャットだけではなくデータの送受信、電話やビデオ通話も可能
その理由
・その人が今Teamsを起動しているのかも確認できるので、連絡を取るときに
「その日出勤かどうか」を確認する手間がなくなる。
・Teams導入前は画面共有などをZOOMで行っていたが、Teams導入後は
数名の参加で画面共有する際はTeamsのほうが効率が良かった。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoft365ユーザーなら使うことも多いが・・・

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft365の各機能と連携できる
 →日本の法人企業の殆どで使うOffice製品と連携でき、素早く閲覧や編集などが可能。
  その他自動化などもできる。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

業務上Teams会議がデフォルトのため便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsをメインに使用し始めて2年程度経ちましたが、UIも簡単で使いやすいです
・会議中も遅延がなくスムーズに会話できます
・勉強会の講師を務めることもあり参加者の反応が見えてよいです

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非公開ユーザー

その他の化学工業|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に打ち合わせができるソフト

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

このソフトの良いポイントはすぐにミーティングだけでなく、得意先との商談も行えること。また、その設定も比較的簡単にできる。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットベースのコミュニケーションツールの決定版

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットベースでのやり取りの為、メールよりも会話がスムーズにポンポンと進みます。
メールのように、題名、宛先を書いてという手間が省けるので、会話しているようにスムーズにコミュニケーションが取れて作業の効率が上がります。通知機能もあるので相手から返事があった時もすぐにわかります。
ファイルの共有も出来るのでチームス内でデータの共有や修正、更新も出来るので便利です。
また、オンライン会議機能もあります。
社内ではチームスでの会話、オンライン会議が、個人、チーム、グループと常に行われています。

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非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーショツールとしても使えます

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

こちらの製品のチャット機能等を使うことで
効率的に仕事をこなすことができます。
不要な電話が減り、必要な情報をテキストベースで残せますので後々確認することも可能です。

またメールに比べてフランクなやりとりができる為
コミュニケーションツールとしても利用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に利用できるチャット製品

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・業務で用いる連絡手段として、最も気軽に利用できる。
・オンライン会議にも利用し易い。
その理由
・チャット形式で連絡でき、参加メンバーも自由に設定できるため。
・他のMicrosoft製品(outlook等)との連携が取れるため。

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3.8
2,469

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