生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft365を契約しているなら使うべき

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議ソフトはZOOMに知名度が劣ってしまいますが、Teamsはオンライン会議ソフトだけにとどまりません。
最近なにかと話題になる、PPAP問題もこちらで解決することができました。
■オンライン会議ソフトでのTeams
他のソフトにあるかどうかは存じ上げませんが、便利な機能としては会議内容の自動文字起こしが議事録を作成する身としてはありがたいです。
また映像関連では、実際に会議室に座っているようなレイアウトで表示されたり、発表者を右下に常時表示させる機能があるのでコミュニケーションがどうしても取りにくい環境下でも比較的楽しく会議を行うことができます。

■グループウェアとしてのTeams
Slackなどのチャット機能もあり、組織外のメンバーチーム及びチャネルに追加することができます。
外部のメンバーを交えたプロジェクトの場合、そこに参加していただければファイルのやり取りも容易に行えるので、メールサーバー容量圧縮問題や、PPAP問題を解決することができました。

改善してほしいポイント

管理者側の立場からすると、設定が分かりにくい箇所があります。
Teamsの設定だけではなく、AzureADの設定まで必要な個所もあったりするのでなかなか大変です。
なおかつ公式のドキュメントやコミュニティに書かれていることがわかりにくいので有償で国内のサポートサービスに加入するのをおすすめします。
あとZOOMで知名度が負けているので社内でTeamsを推進してもなかなか浸透しませんのでMicrosoft側からももっとアピールをしていただけたら。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会議の議事録作成時間が2時間かかっていたものから30分程度に終わりました。
今までは会議の音声データを再生しながら聞いてましたが、Teamsを導入してから文字起こしされたテキストをワードに張り付けて修正し、チームのドキュメント格納場所に保管という形で共有がしやすくなりました。

また、オンライン会議の参加者にメールが自動で飛ぶのに加え、Windowsの通知にもポップアップが出るので参加しやすくなったとの声をよく聞きます。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすく、初めての人でも簡単に使用可能です。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

グループ会議など、マイクを互いに入れてしまうとハウリングしてしまいますが、それぞれのマイクのOFFを誰もが使用できる事で、人数が多いときでも気づいた方が確認が出来てすぐに確認が出来ますので会議、商談が円滑に進みます。
アイコンもすぐに確認が出来見やすいかと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談ツールで使用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
ビデオ会議の利用がパスワード無しですぐにできる
チャット機能でメール代わりに使用できる
社外と案件ごとにチームを組める

その理由
・社内、社外のチームで簡単に連絡が可能
・他のコンテンツを開くことなく、連絡や会議が完結できる
・社外の商談ツールでも指定されるほどメインツール

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MSの強みが存分に発揮される一方、他ツール連携には難

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

オフィス製品を網羅し、会議からスケジュール管理、チャット、ドキュメントなど業務で使うものはほぼ何でもそろっており便利。

PowerBIで好きなアプリを作ることもできるし、自身の行動を振り返って改善の提案をくれるなどなんでも来いという感じです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

数ある中でもteamsが一番

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が簡単
・スムーズなファイル共有
その理由
・リモートワーク中心の環境の中、チャットやビデオ会議が必須となっていますが、UIが分かり易く手軽に使える
・チーム毎に必要なファイルを共有することができるので、探す手間が省け業務改善につながっている

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議、チャット、掲示板、在籍確認までこれ一つ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メンバーのオンライン状態、オフライン状態がひと目で分かる。
・オンライン会議もスムーズにできて画面共有もできる。
・Outlookと連携出来る
その理由
・在籍状態が分かるのでチャットでの応答もすぐ返ってくる。
・Outlookと連携できることにより、メールを送ることでスケジュール管理まで出来る。

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非公開ユーザー

株式会社KDDIエボルバ|人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化できる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チームを作成できるので案件単位や部署単位でのチャットができて便利。
タブを作成できるので整理しやすい。
既読かどうかもわかるのでその点も良い。
メンション機能があるので自分宛のメッセージがきたときにすぐに反応できて便利。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ワードやエクセルとの連携に優れたアプリ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ワードやエクセルとの連携がいいので、officeのオンライン版で打ち合わせ途中で、参加者同士がファイルを共同で編集することができ、作業効率が上がりました。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

セキュアで安定性が高いWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

通信は暗号化されセキュリティが高いWEB会議が可能。また、有料のソフトだけあってか機能面も充実しながら通信の安定性が高く参加人数が多い場合でも回線の負荷を感じさせずストレスなく進行が可能。Microsoft製なのでOfficeアプリとの連携が可能でOfficeデータを使ってのMTGには最適

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

在籍確認+チャット+グループ掲示板+ビデオ会議をワンストップ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

在籍確認しながらチャットができる。
一度投稿した内容を編集できる(メールでは送信後の修正は不可)。
Outlook予定表と連携したビデオ会議のスケジューリング。
簡単にミーティングを録画可能、かつ、録画データを共有可能。

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