生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

部内でのファイル共有が簡単である

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント、社内でファイルを共有するときはメールで送ったりしておりましたが、teamsを使うことによって共有が簡単になりました。また端末接続数を気にしなくて良いので非常に便利です。アウトルックのカレンダーとも連動しているので予定を把握しやすいです。

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイント。音声がズームと比較して聞こえづらい場合があります。画面共有が少し難しい時もあります。時間帯によって接続が悪い時があるような気もします。新しい機能ができたときに何が増えたのかがわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

課題解決について、会議の録画が簡単に共有でき振り返りに役に立っております。シェアをするのも時間短縮につながっております。ファイル共有についてもチームでの課題を共有することができ非常に戦略的に動くことが可能です。スケジュールをいちいち口頭で聞かなくても管理ができるので時間短縮につながっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議ではteamsが一番使いやすいです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①マイクのオン・オフのアイコン
②予定表
③チャットの履歴表示

その理由
①マイクのオン・オフのアイコンが固定表示されていて、どこを押下すればよいのか一目でわかる。(ZOOMではホストで開催したり、ウェビナーとして参加したり等により位置が固定されない場合があるので、わかりづらい)
②outlookのスケジュールと連動して、teamsの予定表にも会議予定が反映されて、そこからオンライン会議に参加できる。
③チャットグループが最新のものから上からに順番に表示されて、新しいチャットMSGがどこにあるのか一目瞭然である為

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もしかして、リモート会議ツールとだけ、と思ってますか?

Web会議システムで利用

良いポイント

他の製品を使いこなしているわけではないのですが、、リモート会議については、特に難なく使えています。オフィス系のシステムを利用されている会社が多いこともあり、「Teamsで」ですんなり会議が成立することが多いように思います。
Teamsの利点は、そこだけでなく、リモート業務が主になり、部下・同僚とも実際会う機会も少なくなり、意見交換&資料作成も厳しくなってきがちです。もちろん、「リアル」に勝るものもないかと思いますが、現状を容認した中では、Teamsをベースに「チーム」や「チャット」を作成、意見交換、同時に資料を作り上げる、が可能にしてくれる、のがTeamsです。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

日々の連絡にベストチョイス

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットとビデオ会議の利用がかんたんにできる

その理由
・全社員利用しているので社内の人間であれば、誰であっても簡単に連絡が可能
・メールのスレッド表示と異なり時系列で物事を理解しやすい
・社内のコミュニケーションがより取りやすくなった
・内線代わりに利用するケースも出てきている

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利便性の高いビデオ通話アプリ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオ通話アプリにも関わらず、チャットワークのようなチャットツールになるので、過去のやり取りも記録されるので、議事録になるのが良い点だと思います。過去のやり取りは、検索できるので内容を忘れた場合でも記録されているので
確認がしやすいのも良い点だと思います。

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非公開ユーザー

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

会議、資料共有のポータル化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

様々な目的で個別のチームを作り、かつ各チームの中に自由にチャネルを設定できる。チャネルには個別にアクセス権を設定できるため、自由に情報共有先を作成可能。静岡から九州までの各支店の業務上の関係者への通達や資料共有、管理職等特定の人だけの資料共有に用いており、従来のファイルサーバーの運用に比べて極めて効率的に活用できている

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非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

世界中で使用されているオンライン会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議ツールとして、非常に安定しており回線の強さやセキュリティ面における信頼性が高いと感じる。
資料の共有だけでなく、添付ファイルとして先方にその場で送ることができる点や、outlookと連動して社内のスケジュール確認ができる点が非常に便利だと感じる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Teams使用感想

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マイクロソフト製品との相性がいい
・いいねなどのリアクション送信機能

その理由
・仕事上のオフィスツールは標準でマイクロソフト社製品が使われている。特に最近クラウド化に進めており、ファイル共有はsharepointを多用している。Teamsを使用することによって、チャンネルごとにファイルを置くことができ、資料を共有したいときは、メールや共有サーバを使わずに、チャンネルのファイル共有場所(sharepoint)におけば、同じチームのメンバーが確認できる。在宅勤務のときでも、自宅からアクセスできるので、ファイルの持ち歩きは必要がなく、セキュリティの面も優れる。また、よく使用するファイルをタブ化にすることもできるので、チーム内の進捗管理に使用するエクセルなどのような頻繁にアクセス必要な資料は素早くアクセスすることができる。
・”いいね”を含む6つのリアクションを送信することができるので、メッセージを受信したあと、「了解です」などを送り返さなくても、受信済みの意思を伝えることができる。仕事の効率化につながると思う。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

文字起こし機能で議事録作成の工数削減

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・文字起こし機能
・ホワイトボード機能
その理由
・会議の参加者の発言を自動で文字に起こしてファイルとしても保存してくれるの、議事録作成の工数が削減できる
・自由にペイントしたり文字を書いたりすることでより自由なプレゼンテーションが可能

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットとテレビ会議機能においてはとても満足度の高い製品です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能について、一度送ったメッセージの編集や削除が簡単に行えるのはとても助かります。
意外と誤字や脱字に後から気づく事が多く、すぐに修正内容が反映されるのは良い点です。
また、GIFやスタンプが豊富に用意してあるのでコミュニケーションの際にちょっとした遊び心を加えられるのも良いです。

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