生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャット兼web会議ツールとして

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

◆チャット機能機能について
・コメントに対するレスポンス(イイネ・ハート)の機能があり、議題に関するコミュニケーションが容易。
・ファイル内容をプレビューで確認・編集可能で、いちいちDLしなくても済む。
・チャット参加者全員で、プレビュー資料の更新が可能。(対面でホワイトボードを作ると同じようにできる。)

◆ビデオ通話機能について
・通話しながらチャットができ、通話終了後も履歴が残るのがGood。

改善してほしいポイント

◆チャット機能機能について
・アップロードしたファイルが時系列で並ぶだけで、表など加工して見やすく整理するような機能に乏しいので、
 これらを体系的に情報整理しようとする、別のツールが必要になる。
・共有プレビュー資料の更新時、テキストボックスの編集が一人しかできず不便。

◆ビデオ通話機能について
他ツールに比べ不安定な状況が発生しやすく、サインインできない・通信が不安定という不具合が多い。
(社内サーバーの問題?)

◆スケジューリング機能
Outlookと連動するようにしてほしい。
(※Outlook⇒teamsには連動するが、逆ができない。)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・コロナ禍においても効率を落とさず、業務にかかわるコミュニケーションを取れるようになった。
・プレビューのまま資料編集が可能なため時短ができ、結果として残業時間の削減等に活用できるようになった。
・ファイル共有機能を使用して一斉にプレビュー資料の編集ができるため、メールで資料を送り合う等の無駄な作業を削減できるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせれば優秀なツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

同じoffice365製品であるoutlookやSharePointと連携させて使うことで生産性が向上する。オンライン会議ツールとしても使用しているが他製品よりも多機能でホワイトボードの機能ではそれを使ってクライアントと協議するといった使い方ができる。

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非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツールです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

大事な仕事の内容も連絡しやすくなりました。返信が無くても既読なのか未読なのかが判断つくので確認漏れを防ぐこともでき役立っています。機能の中に、タブがありますがExcelやWordなどデータ追加することができます。
グループの中にデータを置く事ができるので、データ保存庫として活用しています。メモ機能を議事録を作成する際に活用しています。Teamsの中で作成するため、会議終了後に改めて送付することもなくTeamsに「議事録を張っています」だけで完結するので業務効率化につながっていると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Officeの最強コラボレーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議、チャット、ファイル共有等のコラボレーションが快適に利用できます。
・特に、ExcelやPowerPoint等のOffice系アプリケーションとの連携が円滑なので、
 ストレスなく便利に利用できます。

その理由
・会議予約をすると自動的にOutlook連携するので、Teamsとメールのスケジュール管理が
 完全に連動します。日程の勘違い等が無くなり、有効に活用できています。
・ExcelやPowerPoint等のOffice系アプリケーションを利用しているのであれば、ファイル共有
 も便利に利用できます。チャットに張り付けたり、フィアルフォルダに格納したりして、
 利用しています。

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石嶋 浄

SBクリエイティブ株式会社|放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初心者には好評

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

専用のクライアントはありますが、Webベースで出来ています。このためWebツールになれた新人、Line等になれた事務社員に好評です。またチャットや会議機能は自分らで使い方を覚えていきます。

旧来のOfficeをあまり使ってこなかった方々にはおおむね好評といったところです。

小さなOfficeファイルを共有する場合に最適かと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

officeアプリで共同編集可能です!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Officeアプリとの連携がスムーズ。アウトルックを使っていればスケジュールと同期してteam会議を設定したり、ワンドライブに会議資料を格納しておけば連動してファイルを共有できます。チームをつかってワードやエクセルなどを共同編集を行うなど効率的にチームでの作業が可能です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

やるじゃんMicrosoft!使いやすい統合ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Chatwork、LINE WORKS、Zoom、Skypeを使ってきた上で、それらの機能が1アプリにちょうど良く収まっていると思えます。正直、全部これに統一してしまいたいくらいです。(他社とのやり取りに使っている点で統一が難しいのが残念ですが)
とにかく一番便利に感じているのは、チャットにおいて画像のコピペを文の途中に埋め込めるところです。これがとにかく便利。「ここ見てください」をチャットで出来るのはTeamsだけだと思っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインチャットツール以外に様々な機能が便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ご存じの方も多いですが、在宅ワークの増加に伴いオンライン会議ツールとして利用される方も多いと思います。
オンライン会議の以外にも以下の機能が利用でき、とても便利です。
 ・ファイル管理やファイル共有
  ⇒お客様とのファイル共有に利用可能
 ・個人間のチャット及びオンライン会議
 ・チャネル管理
  ⇒プロジェクト単位などのチャネル管理が可能
   チャネル毎に利用するユーザ管理が可能
   チャネル毎にwikiの作成が可能
 ・端末操作者のステータス(状況)が視覚的に確認可能
  ⇒outlookのスケジュールと連動が可能で
   スケジュールの時間帯はステータスが赤色や
   PCを一定時間操作してなければステータスが黄色になり離席中になるなど、
   PCが自動でステータスを切り替えてくれる。
 ・お客様とのオンライン打ち合わせが可能。
  ⇒画面共有機能が有効
   また打ち合わせ中にチャットも可能
 ・ネットワーク環境にもよるが、画面共有機能で相手側の端末の操作も可能
 など

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定のMicrosoft!オンラインツールや予定表との連携〇

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

安定のMicrosoftともあり、サービス自体にはとても安心して利用することができます。
基本的なチャット機能は安定していますが、単なるチャット機能ではなくオンライン会議用の機能もついてるので、
その場でそのまま会議なども使用することができます!
チャット機能とオンライン機能が別個なものがほとんでですが、これは一体型のため簡単にアクセスすることができます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能なビジネス版コミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・web会議機能の予約もTeams1つで可能
・カテゴリーごとにテーマを設けてファイルを添付したり、同時編集もできてSNS的にも利用可能
・Outlookを使っていれば、相互連携をしてさらに便利

その理由
・1つの製品というより、他のOfficeとの連携をベースに随時機能拡張しているから
・モバイル端末もアプリがあり外出時も利用可能

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Microsoft Teamsを競合と比較してみましょう
Microsoft Teams
3.8
2,469

日本マイクロソフト株式会社

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