生成AI機能
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製品の良いポイント
チャット、チャンネル、会議、カレンダー、ファイル共有を単一プラットフォームで統合でき、業務フローの一元化や即時連絡が可能です。
Outlook、Word/Excel/PowerPoint、OneDrive/SharePointなどMicrosoft 365製品との統合により予定管理やファイル編集・共有がシームレスに行えます。
録画、文字起こし、画面共有、ブレイクアウト等の機能が揃い、遠隔会議の運用や議事録作成、欠席者フォローが効率化されます。
OneDrive/SharePoint経由でのアップロード・同時編集やバージョン管理により共同作業がしやすく、最新版管理が容易になります。
Windows/Mac/モバイル/ブラウザで利用できるほか企業導入が多く、セキュリティやサポート面での信頼性が評価されています。
課題解決に役立ったこと
チャット・会議・ファイル共有を統合することで在宅や拠点間の業務遂行が可能になり、リモートワーク運用が安定化します。
同時編集とファイル共有により版管理や編集待ちが減り、プロジェクト作業やレビューの効率化に寄与します。
複数ツールを一本化することでライセンス管理や運用負荷が低減され、管理側の工数削減や整備が進みます。
オンライン会議の活用で出張や移動の削減につながり、時間と交通費の削減効果が報告されています。
録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが容易になり、会議の情報共有と追跡が効率化されます。
どのような人におすすめか
既存でOffice/Microsoft 365を利用している組織は高い親和性を活かせ、導入効果が出やすいため導入候補として適しています。
在宅や拠点間での共同作業や会議が多いチームで、コミュニケーションと会議を一元化したい場合に向いています。
チャンネル単位での情報整理や同時編集を多用するプロジェクト運用に適しており、進捗管理や資料共有に有効です。
エンタープライズ向けの管理機能や監査対応が必要な組織に向き、外部とのやり取りでも信頼性の高い運用が可能です。
Microsoft 365に含めて利用できるケースが多く、既存投資を活かしつつコスト最適化を図りたい組織に適しています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
・ワードやエクセルなどと連携し、共同編集ができる
・セキュリティがしっかりしているので安心してビジネスができる
・コスパがいい
改善してほしいポイント
・動画はやはりZOOMのほうが使いやすく品質がいい
・エラーで立ち上がらないこともある
・snap cameraのみエラーで起動しないなどもあり
・シェアが高くないので対外向けにはけっきょくZOOMになる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・複数人での資料の作成や、契約書の編集ができた
・重要な社内ミーティングを安心してオンラインで行うことができた
非公開ユーザー
電気｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャットツールとだけあって、LINEのような感覚でチーム員とやりとりできる。
・メールほど堅苦しくなく、雑談もシームレスにできるため、重宝している。
・また、Web会議にも利用でき、リンクさえあれば、時間設定不要・時間無制限に利用できる点が気に入っている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Outlookでは社内ファイルサーバーのリンクのやりとりができるが、Teamsではできない点は面倒。
・いちいちOutlookに切り替えないといけないため、できるだけTeamsだけで簡潔できるようにしたい。
・一番改善してほしいのは改行。Enterキーで送信されてしまうため、みんな戸惑う。Enterキーはデフォルトは改行にして、Ctrl＋Enterで送信にしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・Web会議ツールがZoomしかなかったところに、Teamsも導入され、時間制限の懸念が無くなったのは大きい。
・つまり、今までのzoom（無償）の場合には、
①会議を40分以内に終わるように運用する
②40分経過した場合には、再度入り直す
③最初から40分超えそうな会議の場合には全員出社する
などの、対応を取る必要があった。
・特に③の全員出社はコロナ禍においては従業員の士気も下がりやすい対応。
・一方で、teamsが導入されたことで、上記①〜③の対応をとる必要性がなくなったので、とりわけ、会議の調整を任される若手の雑務が解消。
非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Wi-Fi環境下であればどこでも繋がれる
・パワポの投影などが容易
・オフラインとオンラインのハイブリッドの運営が可能
・ミーティングを入れやすく、ライブ配信も可能
その理由
・ズームをはじめとした他のツールより通信が安定していると感じる
・パワポ資料を画面共有にて一斉に共有が可能
・リアルとネット両方の会議と参加が可能のため、出社と在宅の選択可能
・ライブ配信も可能、視聴設定をパブリックにすればあらゆる機器から視聴が可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・既存の資料をいじる際、デフォルトが自動保存オン
・作業先のフォルダやファイルが確認でき、何時に何をしているか誰からも知られてしまう点
その理由
・自動保存オンを忘れてしまい、他のツールでよくやる保存をしないで既存のデータに戻すやり方ができない
・持ち帰りの作業をしている際に、時間ラグからバレてしまうため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・容易なコミュニケーション
・作業効率アップ
課題に貢献した機能・ポイント
・遠隔でミーティング設定、ミーティングの際の資料閲覧、共同編集が可能なため
・同じファイル、フォルダを開きながら作業入力ができることでチームのタスクをそれぞれが相互確認しながら進めることができているため
非公開ユーザー
運輸｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
在宅勤務が中心であるが、Teamsのチャット機能は使いやすい。メンバーの追加なども簡単にできるし、初めから追加していなくても、過去の会話内容も含めてシェアできる機能もあり、メールでやり取りを行うより、気軽かつ効率的にコミュニケーションを取ることができる。また、社外の人とも、Chatできるため、電話をする頻度が格段に減り、業務を妨害されることがなくなった。
改善してほしいポイント
オンライン会議においては、人が増えるにつれて、会話がスムーズに聞こえづらいことが多々ある。また、複数人がマイクをオンにしているとハウリングがひどく、ほとんど声が聞こえない。他にも複数人が会話をすると、ほぼ音を聞き取れないため、複数人が参加する会議における会話の品質を改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅業務が中心となると、電話するほどのことでもない、またメールするには仰々しいちょっとした確認などをTeamsのチャットを機能を使うことで、簡単にできるようになり、コミュニケーションの促進やミスなどをケアできるようになった。また、オンライン会議を利用して、大人数に対して、勉強会などを開催できるようになった（以前は、会議室の問題などもあり、勉強会をするにも、手配の手間などがあったが、解消された）。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜プログラミング・テスト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
会議機能だけ、チャット機能だけで便利なツールはありますが、どちらも1級で知名度が高いツールなのが良いです。チーム機能ではグループ内でデータの共有もできるのも良いです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・個人間のチャットでも容量の少ないデータなら共有できるようにして欲しい
その理由
・スクリプト、議事録の共有に便利
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・課内のコミュニケーション頻度向上
課題に貢献した機能・ポイント
・会議設定が楽で、チャットもし易い
非公開ユーザー
保険｜財務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
顔を映しながら音声での打ち合わせも可能なのでテレワーク中であっても気軽に打ち合わせをすることが可能なのは便利です。
改善してほしいポイント
時折音がうまく聞こえなくなったり途切れ途切れになってしまう症状が発生するのでそういった不具合は改善してもらえるとなおよいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク社員も多い中、全員が集まれない状況でもお互いの顔を見ながら打ち合わせをすることができ相手の状況も把握できるのは仕事の効率化につながっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
会議前の通知機能や、さりげないリアクションボタン。また、背景がオフィスなどであっても非常に精度の高いカスタム背景機能がついているところ。
改善してほしいポイント
その会議に参加する前に何人の人がすでに参加しているかわかる機能があるが、たまにうまく機能していない時がある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
マイクがミュートになっているときに話すと自動で検知して警告をしてくれるのは本当に助かる場面が多かったです。
非公開ユーザー
食料品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
チームごとにファイルの共有などができるのが良いです。
また今までメールで報告していたものなど気軽に投稿できるのが良いです。
改善してほしいポイント
オンラインなどのステータスがうまく反映されてない時があります。通話中なのに離席になったりなど。そこが改善されると良いと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務が進んでおり、チームでのコミュニケーションが取りづらい中、チームの進捗状況も分かりやすく雑談なども交えたり気楽にコミュニケーションが取れるようになりました。
非公開ユーザー
関西電力株式会社｜電気｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャットだけでなく、チームでの情報共有、Web会議など、コミュニケーションに必要な要素が全て揃っている
・設計によりセキュリティなどの対策もばっちり可能
改善してほしいポイント
VDI版を利用しているが、通常版に比べてアップデートなどに時間がかかり最新機能が利用できないを改善していただきたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワーク時などコミュニケーションに問題が生じがちだったが、日ごろの細かなコミュニケーションをTeamsで実現でき、コミュニケーションロスを解消することができた。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
Teamsアプリ内でチャット、ビデオ会議、Wiki、OneNote、ファイルの共有、カレンダー、タスクなど複数の機能が複合的に利用することができる
改善してほしいポイント
とりあえず繋ぎ合わせたみたいな仕上がりをやめてしっかりとSaaS対応したレベルの製品に仕上げて欲しい。とにかくいろんなことに対して読み込みが遅すぎる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン会議、会議資料の共有。
チーム内での情報共有が迅速になりました。
チームのカレンダーから直接オンラインの打ち合わせに参加できるのでとても便利です。
検討者へお勧めするポイント
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