生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

京セラ株式会社|その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議/チャット/メール/カレンダーの総合ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議を中心に、チャット、資料共有等のプラットフォームとして社内でデフォルトで使っていますが、複数のコミュニケーションの手段を使い分け、部内、タスクフォース内で連絡を取り合う事が出来る点が最大のメリットです。チャットのスタンプ機能等、SNSの便利さを取り入れた点も良い点です。
OUTLOOKカレンダーとの連携ができている点等、Microsoftならではの使いやすさも、他の会議ツールにない良い点の一つです。

改善してほしいポイント

アプリとWEBとで異なる挙動をする事があり、アプリの動作が安定しません。原因がPC設定にあるのか不明ですが、改善して欲しいです。
チャットのテキスト入力の書式設定、入力確定等の挙動に戸惑う事が多く、予想外に巨大な文字で入力されてしまったり、編集に戸惑うといった事があります。個人の慣れの問題もありますが、WORDやEXCEL、OUTLOOK等、一般的なMicrosoftの挙動に出来るだけ準拠された方が使いやすかったと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

WEB会議を中心に、チャット、フォルダーのファイル共有、スケジューリング、メール等、場面場面で必要に応じて手段を切り替え、最も適した形でのコミュニケーションが出来る為、作業効率が改善しました。
メールの様に、常に、全員メンバーを入れて送信しないと行けない、全返信でメールが送られ大量のccメールを受信する。という状況が減り、必要なメンバーと必要な情報をリアルタイムで行う事がより出来る様になりました。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議だけでなく、チャット、ファイル共有等、必要なメンバーと必要な情報をリアルタイムで行う事がより出来る様になり便利です。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

office内の各アプリと連携していて使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・エクセルなどで作成したファイルを複数人で共有し修正/加筆等が可能な点
・ビデオ会議などを社内/社外問わず利用可能な点
その理由
・共同編集できるので、資料を複数人で同じファイルを操作/閲覧できるので、編集効率が上がる。
・社外のユーザーにも一時アカウントを発行し、ビデオ会議ができる点

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非公開ユーザー

その他の化学工業|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

非常に高画質高音質、ファイル共有のトラブルも起きにくい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

電話やメールを補足する、リモート状況下でのチームコミュニケーションが気軽にできる点が良い。ウェブ会議は音声や映像の安定性がよく、使用するデータ量も少なめである。またファイル共有や会議の録画や録音も気軽にできる。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議やチャットでのコミュニケーションに

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議ではMicrosoft製ということもあってZoomと同程度利用会社が多く、利用できない会社はあまりない。
・部署やプロジェクトごとにチームを作成でき、さらにチャネルも作成できるので話題を分けてチャットができる。
 チャネルも参加者を絞れるので新たにチームを作る必要がなくある程度乱立が防げる。
・下手なファイルアップロードサイトを使わずに手軽にファイルを送信できる。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|論理・回路設計(アナログ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス向けに使いやすい、オンライン会議ツールです。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数人で映像、音声を共有しながらリモート会議ができること
・チームを作ったり、カレンダーに予定を書き込めること
その理由
・コロナ対策のため、リモートで会議できて、ビジネス向けのデザインになっているのが、優れています
・チームを作って情報を共有したり、会議の予定を忘れないようにしてくれるのが、助かります

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Office365ユーザーにおすすめしたいツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

同類サービスは多々あるものの、やはりOffice365との連携が一番の魅力です。社員がOffice365でスケジュールを管理している場合、カレンダーでの会議設定の際にも「Teams会議」というボタンを押すだけで自動的にスケジュールに会議URLが紐づけられます。なので社内のMTGの際は、スケジュールを見れば誰でもすぐにWEB会議に参加できるのは大変便利です。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

「Microsoft Teams」のレビュー

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーが多い

その理由
・既にインストール、利用されている人が多いので、煩わしくとらわれがちなインストールが不要で、すぐにWeb会議が始められるから。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スケールメリットを活かして安価に導入できる製品

Web会議システムで利用

良いポイント

・コロナ渦でのWEB会議頻度が上がったため別製品を利用していたが、親会社から安価で購入できるためチームズに移行した
・Outlookと連動して利用できるため、スケジュール管理がしやすい。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のミーティングアプリよりも安心感がある

Web会議システムで利用

良いポイント

招待したアカウントしか参加できないことと、承認が必要なことなどから、一番安心感が有り、会社ではこれ以外のミーティングアプリの使用は禁止されているほど信頼されています。
また、許可なしで録画できるのもいいです。

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非公開ユーザー

不明|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オフィシャルに利用できるオンライン会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の良いポイントとしては
・官公庁を含む幅広い企業で利用されている点
・メールで送受信をする際に自動でカレンダーに紐づけられる点  が挙げられます。
Microsoftが運営主体ということで、個人情報関連においても信頼性の高いツールだと思います。

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Microsoft Teams
3.8
2,469

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