Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2235件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アプリ版の自動起動が遅く、立ち上がりに時間がかかる。
その理由
・自動起動のデフォルトをＯＦＦにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Teamsを使い講習会を定期定期に開けた。
課題に貢献した機能・ポイント
・Teamsを使い講習会を開くことにより、自社の必要性が先方に伝わった。

改善してほしいポイント

チャット時、使った絵文字やGIFの履歴が残りそこから使えるようになるといい。
会議時は、ビデオONの状態でも全員を画面でみることが出来ないため反応を把握出来ない。全員を表示させられたらいいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はメールが主なコミュニーション、業務連絡ツールだったが、些細な質問やタイムリーな答えが欲しい時にチャットはとても重宝している。
パソコンに疎いユーザが多いため、ひとつのアプリで様々な機能が使えるのは便利で運用側の負担も少ない。

改善してほしいポイント

Teams会議中に動作が重くなったり画面が固まることが多々ある。
大人数が参加しているときは仕方ないが、少人数のときも発生するため、
動作の軽さを改善していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能を使用することで、これまでのメールや電話でかかっていた稼働が減り、
生産性の向上とコミュニケーションの円滑化に繋がった。
チャット機能やWeb会議によりコミュニケーションがリモートでも手軽になったため、
テレワーク率が増加し社員の通勤時間や通勤費の削減に繋がった。

改善してほしいポイント

zoomやgoogle meetに比べると、音質や画像品質が落ちるように感じる（環境によるのかもしれないが）
参加者のアイコン一覧の表示や画面共有の許可など、細かな操作性が他のツールに比べると落ちる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業によってはセキュリティなどの側面でteamsでのオンラインmtgしか不可な所もあるため、無償で利用できるのは助かる。
品質面でやや物足りない点はあるが、時折使う分には問題なし

改善してほしいポイント

通常の使用にさほど問題はないのですが、つなぐ環境によってはパソコンが重くなりやすかったり、上手く作動しない時があるのでその点が改善されたらより利用しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

相手先とのコミュニケーションツールとして、簡単に利用できる製品というメリットがあると感じています。相手がメッセージをチェックしたのかどうかもわかりやすくてメールより良いと感じています。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft系列の製品メインで使用されている場合、とても相性が良いと思います。

改善してほしいポイント

全体的に動作が非常に重いです。一般的な業務用PCの場合、Teamsで通話をしながら複数のタスクを実行するのは難しいくらいのレベルです。また、チャット機能は他サービスと比べると遡り検索機能やお気に入り機能など不足している点が否めません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールコミュニケーションの中ですぐに会議に移行しやすいため、コミュニケーションが円滑になりました。また、PowerPointなどのファイル管理もOneDriveとの連携機能により管理しやすくなったと言えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ピン止めを最大までしていくと、ピン止めをしていないユーザから連絡があったとき、埋もれてしまって気付きにくい
・長期休暇から復帰したあとチャットを遡っていくのが大変で、その間に別の用件があってページ遷移すると、また一番下からさかのぼらなくてはならない。
・検索をしたときHITはするのだが、文章が部分的にしか表示されておらず、それをクリックすることで基本は、そのときのチャットに移動できると思うが、データが古いと移動できず、結局知りたい情報が知れない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で在宅勤務が始まった際に、就業上仕事ができているかの管理や、いままで口頭でやっていた業務コミュニケーションの際に必ず電話をするなど課題があったが、Teamsを使うことで気軽にチャットできるようになり、相手が手が離せない状況でもチャットとして残せるため、むしろ今までよりコミュニケーションをとりやすくなった。

改善してほしいポイント

・弊社が社内コミュニケーションツールにslackを使っていることもあり、それと比較すると「UIのわかりやすさ」「気軽さ（スタンプ等）」としては今ひとつ。
・「ピン留め」がピン留めとしての役割を果たしていない。slackのようなピン留めしたメッセージを掲示板のように遡る機能ではないのでガッカリ。
・本機能ではないのでいいですが、ファイルの版管理まではできないので、共有するファイルはPDF推奨です。可変的なものはGoogle Driveでの管理が最強です。
・メッセージの検索性はかなり弱いです。slackのようにスルスル探せないので、コミュニケーションが多発するような社内向けには適していないなぁ、というのがTeamsをサブチャネルとしてしか利用していない最大の理由かもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・基本的に弊社ではお客様やビジネスパートナーとのコミュニケーションチャネルっとして採用しています。
「良いポイント」で言及した通り、シームレスにコンタクトからMTGスケジュール、共有ファイル管理までできるため、従来のメールチャネルよりも格段にスムーズかつスピーディーに応対できるようになりました。

・メッセージにおける重要性を３段階でフラグ立てできるので、コメント主の温度感がわかります。何気に役に立っています。
（もっとも、緊急の場合は2分間隔で20分間通知を受けることになるので、事前の取り決めが必要ですが…）

検討者へお勧めするポイント

チャネルの目的と求める機能・ポイントの優先度を予め定めた上で、導入を判断するといいと思います。
昨今様々なビジネスチャネルがあり、複数チャネルを運用している企業も多くないと思います。
用途によっては無償でもいいですが、有償で切り替える場合は既存チャネルとの兼ね合いや差分をよくトライアルしていただきたいです。

改善してほしいポイント

オンライン表示にタイムラグを感じる事がある為、表示の精度（リアルタイム性）が上がるといいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話がつながりにくい場所で相手とやり取りをする事がある為、チャット機能を使用し作業指示などに役立っています。