Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

1つのチャネルに多数のスレッドが投稿されると、どこにあったか分からなくなりやすい。また、チャネルを跨いだ検索機能がなく、文字列検索から昔の情報を探すことが困難なことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打合せを含む対面での会話では、一人とのやり取りに完全に自身の時間を奪われてしまうため、1つの相談で1～2時間かけて対応することが多いという課題があった。Teams利用により、自己の都合が良い時に、他の業務と並行しながら実施することが出来たため、20～30分の時間で同程度の会話のやり取りが出来、前記課題を解決し、業務を効率的に進めることが出来るようになった。更に、現状報告を日頃から行うことが出来たため、事前に情報共有出来ており議題が明確化されている状態での打合せ開始が可能となったり、打合せ自体の回数も減らすことが出来た。
また、職場の雑談も以前より気軽に行うことが可能となった。そのため、打合せ回数や時間が減っても、コミュニケーションは以前より活発になっており、コミュニケーションを取る人数も増加した。
オンラインでの打合せの用途では、移動時間を要するという課題を解決した。画面共有や通話機能により、意思疎通がしにくいというオンライン打合せの課題を解決した。
個人チャットでは、先にメモ帳で文章を完成させてから送信することにより、作成中の文章を誤って送信するという課題を解決した。

検討者へお勧めするポイント

Teamsは両者が多いため、社外の人とオンラインにて会議する際も敷居が低い点が良い。また、セキュリティ面でも安心して使用できそうである。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

チャットなどに添付したファイルが、ファイルのフォルダ直下にどんどん増えていくので、チャットに添付したファイルの専用フォルダを設定できるようにしてほしいです。または、デフォルトでファイル直下にチャット用フォルダを自動で作成して、残すように設定してもらえると、すっきりするのですが、定期的に整理しないと、フォルダ内がファイルの山になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内では、チャットで簡単にメッセージが送れて、画面の右端にメッセージが表示されるので、便利にコミュニケーションをとっています。スマホのメッセージより便利だと思います。

検討者へお勧めするポイント

いろいろなアプリが追加できるので、用途に合わせてチーム内で機能拡張できます。

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改善してほしいポイント

ブラウザとオンプレミスでソフト同士が喧嘩をして音声の不具合、起動の不具合がたびたび起こる。
また、TEAMSのソフトが二種類あり予めパソコンに導入されているソフトが問題で正しく起動しない時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客や顧客出向中のメンバーとの意思疎通がリアルタイムで行うことができタイムラグ無く仕事が進む。
相手の状態がある程度把握できるのでメンタル的なところでの把握が伺える。

検討者へお勧めするポイント

無償でも十分利用できるのでお勧めです。

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改善してほしいポイント

通知が多すぎて大事な連絡が埋もれちゃうことがある。通知設定をもっと細かくできたら助かります。
また動作がちょっと重い時があります。特にビデオ会議中とか、画面共有するとカクカクするのでネットワークの問題もあるかもしれませんが改善をお願いしたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく資料の共同編集は楽で会議しながらファイルも編集もできるのでテレワークで離れていても共同で作業できるので助かりました。

検討者へお勧めするポイント

Teams って、名前は聞いたことあるけど、実際どんなものかよく分からない…って人、結構いるんじゃないでしょうか？私もそうでした。でも、実際に使ってみたら、想像以上に便利で、リモートワークには欠かせないツールになりました。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

これまで使用していて、大きく改善してほしい点はありませんが、ファイルを共有した際などに動作が重くなるときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在はweb会議での使用の他に、部内全員がその日の予定をグループチャットに書き込んでの情報共有や社内のコミュニケーションツールにと様々な用途で使用しています。使用方法も簡単なので、年配から新入社員まで幅広い年代のコミュニケーションツールとなっており、業務や対人関係の円滑化に役立っています。

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改善してほしいポイント

チャット機能では、メンバーをそれぞれ内容ごとに分けてグループを作っていますが、どのグループに誰が入っているかが簡単に分かるようにしてほしいです。どのメンバーがいるグループでのチャットかが分からないと安易に連絡を取り合いにくいことになるので、改善してほしいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能がとても効果的で、これまで、電話があったことをメンバーに伝えるのに紙でメモ書きをしていたことをチャットで即座に不在の相手に伝えられるようになり、しかもそれが他のメンバーとも共有できるようになったことが効果があった一つです。また、メールでわざわざ伝えるような内容でなくても、Teamsから伝えれば部内からの連絡ということもすぐに分かり、連絡の時差解消に繋がりました。ましてや緊急性のある通知においてもスマホアプリなどで即座に伝えて確認が取れることから、あらゆる伝える時間差や確実性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

業務上、オンライン会議の一つとしても有効ですが、それ以上に有効なのは、チャット機能です。他の製品もあるので使い勝手のよいものを選択すればよいですが、このTeamsは非常に使いやすく、操作も分かりやすいです。メンバー間の連絡・共有ツールとして最適なのは間違いなく、即座に相手に伝えられて確実な伝達が可能になります。

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改善してほしいポイント

機能を切り替えてから前の画面に戻ったとき自動で元の画面に戻らない。元の画面を見ながら入力したいこともあるので2画面になるとよい。入力した内容が残っているのは良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリの追加で機能の拡充ができるので、アクセスが容易になる。表示アプリのカスタマイズもできるので使い勝手がよい。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

無限の広さを持つデスク、とは書いたものの、やはり全ての物事は実際には有限である。このよくできたソフトウェアも決して例外ではない。データの共有は出来るが、恒常的に使用・保管していくようなデータを保存することには向いていない。
データ保管の容量には上限があり、そこに達した場合はデータの送信ができなくなってしまう。
このこと自体は特に問題ないのだが、そこに至る道程で一度もアラートが出ない事は改善して欲しいと感じた。
自分が全体のデータ保存可能容量のうちどれだけを使っているのか、後どれだけ使うのかについては、よく探せば情報として見つけることはできる。が、それが出来るのもデータ上限があることを知っていればこそだ。知らない場合は、ある日突然スクリーンショットの一枚も送れなくなってしまい、データ容量に上限があることを知らされる。それから慌てて消すことのできるデータを探していくわけだが、当然のことながらこのソフトを使ったやりとりに期待できる即時性や簡便な操作性は、それまでの円滑なやり取りが嘘だったかのように失われる。容量を得ない説明と申し訳ない気持ちばかりを積み上げていくことになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム＞チャネル＞チャットと、コンタクトをとる相手と伝えたい内容に合わせた手段を取れることが良い。チャットだけを例に取っても、グループチャットと個人チャットの使い分けができること、連絡頻度の高い相手を上位に固定できることなど、一見地味ながら使いやすい仕様になっていると感じられる。

検討者へお勧めするポイント

すでにMicrosoft社製のソフトを使用しているのであれば、それらをさらに広く深く活用し、社内で連携させていくためには必須のソフトだと思う。Macでも支障なく使えるので、試験的な導入だけでもしてみる価値はあると思う。

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改善してほしいポイント

使えば使うほどTeamsにはいろいろな機能があるので、活用にしがいがあると感じます。気になる点があるとすれば、仕様変更か何かで会議招集があるとOutlook側にもTeams側にもメンションが届くことです。大きく気になりませんが、通知が煩雑に感じることもあるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ドキュメントファイルをチームごとに管理できるので、チームでの共同作業を行いやすくなった
・チーム内での投稿を通じて気軽にメンバーとコミュニケーションを取れる
・FormsやLists、PowerAutomate など、様々なO365製品をTeams内で組み合わせて使えるので、一つの画面で連携が行えるので大変手軽に作業を行える

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