Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

【オンライン会議機能】
・参加人数が増えると今誰が参加しているかわかりにくい。参加者リストでも一覧表示されきれず「さらに表示」となる。各参加者のアイコンも全員分は見えず、入りきらない分は「+10」などとまとまってしまう。
・トークスクリプトの書き起こしの精度がもう少し向上してほしい
【チャット】
・チャネル、チーム機能の使い分けがいまいち理解できていない。
・スレッド形式で投稿できるのは便利だが、スレッド一覧のようなものを表示できたらよりありがたい。現状は、検索やスクロールで探している。
【カレンダー】
・outlook予定表で編集したものをteamsのカレンダーから見る分には全く問題ない。
・teamsのカレンダーから新規登録しようとすると、本文欄にURLが貼れなかったり書式が崩れたりして、操作しづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・会議のための移動時間、会議室確保が不要が不要となり、きわめて効率化された。
・録画機能も便利で、勉強会などリアルタイムで参加できなくてもあとから共有できる。
・１：１で会話する場合でも、画面共有できるので電話より便利。
teams導入前にどうやって仕事していたか思い出せないほど。
チャットもメールよりレスポンスが早く、在席状況もわかり、メールボックスを汚さずにやりとりできて大変良い。

改善してほしいポイント

Zoomと遣い勝手は殆ど変わらないが、Zoomのコーポレートヴァージョン（有料）にはあるウェビナー形式機能(ホストとゲストに属性が分かれ、ゲストはデフォルトではカメラもマイクもミュート、等）が無いようなので、オプションでも可なので機能追加して頂けると有難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

2020年4月頃から我が社でテレワークが導入された際には既にTeamsが導入されていた。上記の通りテキストチャット・オンライン会議の機能が充実しており、オフィスから離れての業務も大きな不便やコミュニケーション不足を感じないことが有益であった。必要に応じ社内だけでなく社外の人ともオンライン会議可能なので便利である。

検討者へお勧めするポイント

テレワークを導入している会社向け

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありません。
Microsoft 365を利用していますが、打ち合わせの予定を追加するだけで、
TeamsのWEB会議用のコードも通知してくれるので、大変便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先との打ち合わせで訪問する回数がかなり減りました。
取引先と数時間打ち合わせするために、宿泊したりしていましたが、
WEB会議メインで打ち合わせをすることで、交通費や宿泊費が削減され、
移動で使ってしまった無駄な時間もなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メッセージの検索にて、検索結果からそのメッセージスレッドへジャンプできると助かります。メッセージスレッド内で全体的にどのようなやり取りがあったか確認したい場面があるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当社は全国各地に事務所があり、全社員とコミュニケーションすることが困難であったが、Teamsのチャットで遠隔地の社員ともチャットでコミュニケーションが取れるのがとても良いと感じた。
・ユーザー毎にチャネルが作成できるため、「ラーメン大好き部」や「ここのご飯おいしい共有会」など趣味的なチャネルを作成し、社員同士のコミュニケーション活性化に役立っていると思う。

改善してほしいポイント

サービスとして非常に重く、ミーティング中に落ちることがよくあります。社内のMTGだといいのですが、社外で複数回あると少し気まずくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に社外とのオンラインMTGで利用していますが、お客様側が本サービスでないといけない、という方が多く、その方々とオンラインでMTGができるというのが最大のメリットです。また、動画などの大きな容量のデータをそのまま送ることができるので余計なサービスと使わなくても良いのもメリットです。

改善してほしいポイント

チャットでグループを作ってしまうと複数のグループが存在しているのでごちゃごちゃしてしまう。
チームとの差別化がいまいちわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外に行った際、普通の電話は使用できなかったがTeamsがあることでテレビ会議もTeams内での電話も活用することができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・絵文字のアップデートのタイミングがユーザによってバラバラのため統一してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワークで直接社員と顔を合わせることが減ってしまったが、チャットで気軽に連絡ができるので、社員とのコミュニケーションツールとして利用している。
・若い世代はメール送付よりチャットの方が気軽に利用してもらえるため、若手のコミュニケーション活性化につながった。

改善してほしいポイント

チャット
・何か別のツールからテキストをコピー&ペーストするとデフォルトで書式まで複製してしまうのが不便
・検索がしにくい。自身にだけ使えるフラグ機能や日付での検索が出来るとありがたい。

チーム機能
・スレッドが更新で入れ替わるのが分かりにくい。日付や更新順でのソートをユーザー毎にカスタマイズできて欲しい。

画面共有
・オーディオ、カメラ設定が分かりにくい。
打ち合わせによってイヤホンや会議用オーディオ、カメラを使い分ける必要があるが、ファーストビューの中にはなく、一階層進んだところで設定が必要なため、不慣れな人間が行う場合、その作業でもたつくことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単な業務確認(勤怠状況、ファイル格納場所の共有など)はチャットで、込み入った確認は画面共有、恒常的な情報のやり取りはチーム機能でと、コミュニケーションのほとんどがteamsで完結するのがありがたい。
製作物の回覧をいかに効率的に行うかという課題が自身の部署で発生したが、最終的にteamsのチーム機能を用いて行うこととなった。決め手は手軽さと通知機能、リアクションの取りやすさ。

タスク管理ツール、画面共有ツール、それぞれ他社にも製品はあるが、一気通貫で利用できるゆえに余計なコストもかからないのも良い。

MicrosoftのOfficeツールとの連携も当たり前ではあるが圧倒的で、シームレスに利用できるのもよい。

検討者へお勧めするポイント

Office365を使用しているかどうか

改善してほしいポイント

大きく不満な点は無いのですが強いて挙げるとすれば、
Teamsから打合せ招待する際に（TeamsのURL発行する為）に宛先をリストから選択する形式にして頂けるとより利便性が高まると感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■遠方との対面コミュニケーション効率化と経費削減
当社は国内全国に拠点があり対面コミュニケーションが発生しておりましたが、Teamsの導入によりわざわぜ現地に赴いて行う必要性が無くなり（重要なものは除く）、年間全社（本部100名規模）にて凡そ15百万の移動コストを削減することが出来ました。

■コミュニケーション機会の創出
上記の通り、わざわざ出向いてコミュニケーションする必要がなくなったことにより、いつでも接点を持つことが出来るようになり、以前よりもコミュニケーションの機会が増加。移動経費の関係上半期に1回や年に1回しか行けなかったエリアに関してもいつでも対面コミュニケーションが可能になっている。

検討者へお勧めするポイント

老若男女問わず使用可能なインターフェースであり、使い勝手はとても良いです。
接続に関する不良も2年弱使用しておりますが一度も感じたことが無く満足しております。