非公開ユーザー
自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
リモートワークにおいて不可欠なツール
ビジネスチャット ,Web会議システム で利用
良いポイント
気軽にコミュニケーションをとれる非常にマルチなツールだと思います。チャットだけでなくwebミーティングや画面共有による情報伝達など、いろいろなシチュエーションで幅広く活用できます。社内活用は当然のことながら、社外の取引先とのコミュニケーションツールとしても利用できるため、移動や入門手続きによる付加価値の低い業務を減少させながらも、コンタクトを取る機会も増やすことができる派生効果の高さも感じました。
改善してほしいポイント
とにかく起動が遅いです。他のMicrosoftアプリとも幅広く連携できる点は素晴らしいのですが、オンライン上で接続処理が必要になるため、起動時の1つ1つの通信接続に時間が掛かっているように思われます。チャット1つ送るにも携帯のアプリのような感覚でやり取りできると、より快適性が増すと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで社内でのコミュニケーションがメールと電話が主流でしたが、Teams導入によりチャット・Teams電話に置き換えられるようになり非常に簡素化されるようになりました。相手との関係性にもよりますが、メールでの定型文・挨拶文の入力が省略できる点、電話の取り次ぎの煩わしさから脱却できる点については工数だけでなく職場内のストレス低減効果も得られました。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
運輸|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
各端末との連携が最高
ビジネスチャット ,Web会議システム で利用
良いポイント
スマートフォン、パソコン、タブレットそれぞれMicrosoftIDでログインしていればすべての端末で
閲覧でき非常に便利。また各社員との個別チャットやファイル共有なども可能なため、ほかのアプリを使用せずとも
スムーズに業務が可能
改善してほしいポイント
チームのスレッドが増えてくると所定のスレッドを探しにくくなってしまう。スレッドごとにもう少しカスタマイズできるとよい。特に新規コメントが入った際は太字になるだけだが、何かしらのアイコンが欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
急なオンライン会議の開催が必要な場合に、Teamsにスケジュール機能が内蔵されており、各社員のスケジュールが即時に確認の上時間を設定できるため、効率的に会議を開催することができた。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
設備(建設・建築)|資材・購買職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
社内のメンバーと連絡が取れる
ビジネスチャット ,Web会議システム ,コラボレーションツール で利用
良いポイント
社内のメンバーと電話やメールでやり取りを行っているが、なかなかコミュニケーションが上手く取れないでいました。
電話では話せないことや何回もメールでやり取りをすることがなくなり、チャットを使く事でコミュニケーションが取れ、仕事も円滑に行く事ができます。
見てほしい書類などが共有フォルダに保存されるため、探す時間が大幅に短縮されました。
改善してほしいポイント
沢山のアプリがありますが、よく使い方がわからないので、実例と詳細な説明があるとより使用したくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クラウドで同時作業が行えるようになったので、記入してほしい書類のURLをお知らせすることで、効率的になり期日までに記入してもらうことができるようになった。
作成改善前:1件/1.0分 1ヶ月/約200件*1.0分=200分/月
作成改善後:1件/0.4分 1ヶ月/約200件*0.4分=80分/月
検討者へお勧めするポイント
使いこなすともっと仕事もはかどり、コミュニケーションがもっと円滑になると思います。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内のコミュニケーションツール
ビジネスチャット ,Web会議システム で利用
良いポイント
導入によりWEB会議が活発になりました。メールと違いチャットで社員がやり取りするため、以前よりもやり取りのハードルが下がったように感じます。
チームを作成でき、掲示板のようなものを作成できる点も良いです。
またチャットでアップしたEXCEL等もメンバーが共有、編集できるため各自に書き込んでもらう場合等に非常に便利です。
改善してほしいポイント
ゲストアカウントを追加した場合に、ゲストがチャットにファイルを添付できない点が不便です。
Office等のファイルが共有され、操作できるようになるため機能制限はやむを得ないがやはり不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
無償のSkypeを社内のチャットツールとして利用していましたが、セキュリティ面で不安がありTeamsを導入しました。
Web会議等も活発になり、社内での意見交換がスムーズになりました。
検討者へお勧めするポイント
個人宛、グループ宛どちらにもチャットが送れて便利です。
社内のコミュニケーションツールとしてお勧めです。特に若手社員はメールよりもハードルが下がり、使いやすいのではないかと思います。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
チーム内のコミュニケーションツールとして好ましい
ビジネスチャット ,Web会議システム で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャットにおいて、メンション機能や返信機能、検索機能などの会話が入り乱れた場合でもどの話題か判別しやすくすることができる。
・チーム全体でのグループチャット、案件ごとのチャネルでのチャット、個別に連絡を取る個人チャットなど、用途に合わせて細かくスレッドを立てることができる。
・スタンプ機能の種類が豊富で、楽しいコミュニケーションに繋がりやすい。
・Outlookと連携して、会議体ごとにチャットが作成できるため案件でスレッドを立て直す必要が無い。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チャネルでチャットしながら並行してチャット一覧を確認することができないため、チャットと同じようにチャネルも新しいウィンドウで開けるようにしてほしい。
・同じアカウントをいくつかのデバイスで使用していた場合、入力内容は送信しないと共有されないので入力途中で別作業を行ったときにどのデバイスで入力していたのか忘れてしまう。そのため、入力内容がリアルタイムで共有される機能があると便利。
・クリックミスでチャット一覧の1個下のチャットを開いていることに気づかず文章を送信してしまい恥ずかしい思いをしたため、送信前に確認ポップアップが出せる機能を追加してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果・課題に貢献した機能・ポイント
・トラブル対応の際にチーム全体のチャットで解決策を全員で出し合い迅速な解決に繋がった。
・過去の実績を遡る際に検索機能が大いに役立った。
・グループチャットでのメンションを個人宛にするのか全体(皆様)にするのかで内容の重要度を知らせることができる。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
保険|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
Teams上でoffice関連の資料が一斉更新できて便利
ビジネスチャット ,Web会議システム ,コラボレーションツール で利用
良いポイント
チャットの中にoffice関連の各種資料を掲載、それを共有できることが優れている。
また、大勢で一斉に同一ファイルを更新し合えるため、Teamsの中で各種ファイルの最新化がスムースに進められる。
しかし、チャットとメールと稟議書管理の使い分けが不明瞭ともなって、必要な資料の場所がこの3場面に分散し、何処にあるか三重に確認しなければならなくもなった。自由度が高い分、社内での使い方ルールの決めが重要だと思う。
改善してほしいポイント
大勢がTeamsの中でOfficeで作成した共通ファイルを一緒に更新し合える利点がある反面、参加者がどんどん追加されて内容が常に変化し続けるため、何処を誰が更新したのかも判らなくもなる。
特定のタイミングで一旦途中FIX版を保存したり、誰が何処の部分をどのように更新したかの履歴も前後参照できるようになると良いと思う。
また、結構な頻度で共有ファイルが壊れて、突然参照できなくなることがある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでは、事務局が各方面からファイルをかき集めて、総じてマスタ更新する手間が掛かっていた。
しかし、同一ファイルを一斉に同時更新し合えることで、皆が常に最新のマスタファイルを参照・共有できるようになり、締め切り等にも余裕ができた。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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長峰 有佐
カヤバ株式会社|一般機械|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
メモリ8GBでは快適な動作がしづらい
ビジネスチャット ,Web会議システム ,コラボレーションツール で利用
良いポイント
社内外においてコミュニケーションツールとして広く普及しており、使いやすい。
また使い方やトラブルシューティングがウェブ記事で多数掲載されており、困ったときは調べればたいてい解決できる。
改善してほしいポイント
セキュリティや品質向上等のアップデートの結果、メモリ8GBでは他アプリも含めた安定な動作が難しくなってきている。
また頻繁にアップデートが行われているのか、またはメモリ不足なのか度々Teamsが再起動している。
アップデートの場合、大きなアップデートではない場合は次回起動時までアップデートしない等選択できるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内コミュニケーションやパワプラアプリと連携した業務効率化、オンラインミーティングツールとして必須の基幹システムである。
また直近ではTeamsPremiumライセンスによる会議の要約、文字起こしも活用が進み、より業務効率化に貢献している。
検討者へお勧めするポイント
Outlookとどちらが良いかではなく、抱き合わで導入したほうが良いと考えます。
特に何かしらのオンライン会議手段は必要となりますので、カレンダー連携も含めて検討いただければと考えます。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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青﨑 桜子
ユナイトアンドグロウ株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Teamsで完結できるのが便利です
ビジネスチャット ,Web会議システム ,コラボレーションツール で利用
良いポイント
TeamsのいいところはTeams内であらゆる操作を完結できるところだと思っています。他のグループウェアとしてGoogle work spaceの使用経験がありますが、コミュニケーションツールとしてSlackを併用していました。当時Googleにチャット機能があることを知らず一般的に認知度が低いこともありますが、デフォルトでEnterキーを押すと送信してしまうなど、使いにくさを感じました。Teamsではチャットでの気軽なコミュニケーションから特定の話題について長文で議論ができるスレッド機能、ファイルの共有などをひとつの場所でできることが便利屋に感じています。
改善してほしいポイント
障害が多い印象です。ファイルが開かなくなる等ちょくちょくあります。(outlookの不具合が1番多いですが)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Sharepointのリスト機能をよく使います。チーム内で会話したことをすぐにタスクとして登録して完了したら完了ステータスにすることで、タスク管理に役立てています。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
精密機械|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
チームコミュニケーションを活発にするチャットツール
ビジネスチャット ,Web会議システム で利用
良いポイント
資料を共有、共同編集しながらのやり取りなど、Microsoft上でつながっているからこそのスムーズなアクションが大変便利です。
また、データの一元化を図ることもでき、情報漏洩のリスクへの対応もしやすくなりました。
改善してほしいポイント
LINEワークスなどのツールと比べてスタンプ機能は弱いです。
また、会議の録音データなどをどこまで共有するかなどはもう少し選択できると便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
グループチャットと個人のやり取りを一元的に対応できるため、日程調整などの細かな業務に対応しやすいです。
また、オンライン会議を即時に立ち上げることもできるので、チャットから会議への切り替えも大変スムーズで便利です。
業務の時短に大いに役立つと思います。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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