Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・回線品質が良くても急に音質が悪くなることがあり、改善するために何をすればよいかわからない。
・業務時間と業務時間外を判別し、時間外は位置情報やオンライン、離席などの情報を不可視化したい。
・アドオン機能によっては動作が重くて利用が難しい。
・会議情報のID・パスワードやURLが確認しにくい。
・会議設定と予定入力を分ける機能がほしい。会議室と会議時間は1時間抑えて、実際の予定は30分というような案内ができればよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・インシデント発生時の緊急体制における、複数組織間での情報共有
・すぐに確認したい情報を保管して閲覧できる
・スマートフォンから会議に参加できる
課題に貢献した機能・ポイント
・情報が散在せずに集約できた
・PCを開かなくても、自分宛にメッセージやファイルを格納しておくとスマートフォンから容易に確認できる
・スマートフォンでも背景画像の変更が容易で、PCとスマートフォンで会議を続行しやすい

検討者へお勧めするポイント

会議ツールが散在することはデメリットが大きいため、可能な限り統一することが望ましいです。
音声品質だけで考えるとさらに良いツールもありますが、オフィス製品との親和性、多要素認証、企業領域外への情報流出防止など、セキュリティ面でのメリットが大きい本製品の利用をお勧めします。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

4.0

文字起こしからのまとめ機能のみを利用しているが、この機能により会議に複数名の議事メモ要員を配置する必要がなくなった。発言に参加できるメンバーが増えた。

改善してほしいポイント

個人的には一度もないですが、たまに音声が入力できなくなったという人がいます。それでも、会議に入り直し、アプリ再起動、ＰＣ再起動で解決しています。
会議開催通知がTeamsとOutlook両方に届いてタスクバーアイコンにチャットが届いた時と同じように表示されるので、紛らわしいのと二度手間感あり。
チャットの情報を検索するが多少時間がかかる。
PC立ち上げ時の起動が遅くなりがちなので、今のところOutlookとTeamsは後からマニュアルで立ち上げてます。（セキュリティーチェックと被っているせいもあると思いますが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットとビデオ会議は在宅ワークには必需品ですが、Teamsは安定感があるので安心して使用できます。
チャットは個々人間やクループ間で早く会話や確認したいときに使用、課題ごとに分けたい場合はメールと使い分け。
Microsoft社製のOneDrive、Copilot、Word、Excelなどと連携されているので効率化にはなっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

まず間違いないと思うが、費用は高いかもしれない。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

4.0

コード生成、コード不明点確認、言語翻訳、など、ネット検索するよりも効率的。 会社としてセキュリティも含めて契約しているので安心。

改善してほしいポイント

アップデートの影響か、これまで日本語表記だったメニューが突然英語に切り替わったり、UIのデザインが予告なく変更されたりすることがあります。混乱の原因にもなるため、安定した日本語環境の維持と、変更時のアナウンスの充実を期待したいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SharePointやOneDriveとシームレスに連携しているため、ドラッグアンドドロップ一つで共有が完了し、チーム全員が常に最新版にアクセスできるという利便性は、複数人で行うプロジェクトのときにとても助かります。

検討者へお勧めするポイント

UIの突然の変更などに驚かされることはありますが、基本的にはとても使いやすいツールです。
ファイルの共有などがとてもスムーズなので、チームで利用する場面を想定している方にはとてもおすすめできます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

リモート操作を行うとき、互いにOffice版であることが必要なため、どちらかがブラウザ版であっても、または両方ともブラウザ版であっても利用できるようにしてほしい。あるいは、ソフト版とブラウザ版のどちらを使っているかが分かる項目や表示を追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

所属部署が一拠点ではないため、定期連絡や会議用のソフトウェアを導入する必要があり、社内のすべてのPCにインストールされているOfficeのTeamsを利用することとした。離れた拠点の社員と直接やりとりができるため、情報共有もスムーズに行えるようになった。また、議事録や動画を保存できるため、会議の内容の確認も容易に行えている。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

チームの過去のスレッドに投稿した際、他の投稿と混ざって古いスレッドへの投稿に気づかれないことが多々あります。
チームの投稿には誰が既読したかが表示されないので、どれが未読でどれが既読か分かるようになると、なお良いと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はノートPCを持って担当者に画面を見せて説明していましたが、リアルタイムでのやり取りや画面共有で資料などを見ながら話ができるので、わざわざ席に行ったり、会いに行かなくてもスピーディに業務を進めることができます。

検討者へお勧めするポイント

社外にもURLを送れば、アプリをインストールしなくてもブラウザでアクセスできるので、手軽に社外の方とWebミーティングをすることができます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

基本機能には非常に満足していますが、機能が多い分、設定や使いこなすには慣れが必要だと感じます。特に通知設定やチーム・チャネルの使い分けは、整理しないと情報過多になりやすい点が少し気になります。
また、ファイル管理や会議履歴の保存場所について、利用者が意識しないと分かりにくくなることがあります。
今後は、初心者でも迷いにくいUIの改善や、情報整理を支援する機能がさらに強化されると、より快適に使えると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Teamsの導入により、メール中心だったコミュニケーションから脱却でき、やり取りのスピードが大きく向上しました。
例えば、確認や相談がチャットで即時に行えるようになり、以前は半日〜1日かかっていたやり取りが数分で完結する場面も増えています。
また、オンライン会議と資料共有が一体化しているため、会議準備や議事録の共有の手間も削減されました。
結果として、情報共有の遅れや認識齟齬が減り、チーム全体の業務効率の向上に貢献していると感じます。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft Teamsは、部署や拠点をまたいだコミュニケーションが多い組織に特にお勧めです。チャット・会議・ファイル共有を一元化できるため、情報の分散を防ぎ、業務の流れをスムーズに保てます。
利用者目線でも操作は直感的で、ITに詳しくない人でも比較的早く慣れる点が魅力です。
すでにMicrosoft 365を利用している環境であれば、導入効果をすぐに実感しやすく、日常業務のコミュニケーション基盤として非常にバランスの取れたツールだと感じます。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

5.0

生成AI機能を使って得られたメリットとしては、会議内容の要点把握が圧倒的に楽になった点です。Teams会議の文字起こしや要約機能により、会議後すぐに論点や決定事項を確認でき、議事録作成や内容確認にかかる時間を大幅に削減できました。また、翻訳・通訳系のAI機能により、海外拠点や外部パートナーとの会議でも内容理解のハードルが下がったと感じます。一方で、要約結果は完璧ではなく、文脈の補足や最終確認は人の目が必要です。とはいえ、「まず全体を素早く把握する」という課題は解決できており、業務効率化への効果は高いです。

改善してほしいポイント

スクリプトの精度があまりよくないが、スクリプトの該当部分をクリックすると会議の該当箇所に飛ばしてくれるのは良いので、もう少し専門用語にも対応できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議に重宝している。録画機能もあるため、参加できなかった研修を後から視聴することもできる。
時間のある時に見返すことができるため、時間の有効活用になって良い。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・使っているうちにたくさんのチームができてくるので、検索しにくい
その理由
・仕事を続けていると、いろいろなプロジェクトや業務に関わるため、その都度チームが作られる。その中で本当に必要なチームを探し出すのに苦労することがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織の中でまだ会ったことのないメンバーに直接コンタクトできるため、仕事の幅が広がる。また、いちいち所属や電話番号を調べる必要がないので、連絡がスムーズにできるというメリットがある。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

過去のファイルやメッセージを遡るのが大変で、表示する際の読み込みに時間がかかる。
関係がありそうなキーワードを検索し、一つずつファイルの中身やメッセージを確認する必要がある。
検索したメッセージをチャット別やユーザー別に表示できればいいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsでプロジェクトごとにチームを作りメンバーを追加できるので、プロジェクトのリーダーは各メンバーのToDoを確認できる。リーダーは報告を受けなくても進捗を確認できるし、メンバーは日々の進捗を毎回報告する必要はない。

今後導入予定のあるITツール