Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

初期状態が書式設定なしのモードなので、急いで入力していると誤って途中で送信してしまうことがある。
初期状態を書式設定ありのモードに切り替える機能があるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモート会議、チャットでの連絡、全体周知、予定表など、様々な作業がこれ一つで賄えた。
・会議の議事録作成に、録音機能や文字起こし機能が役立った。
・他社とのリモート会議にも活用できた。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

この製品を扱う上で、当初はパソコンからURLを送付し、別のパソコンにそのURLをメールしてそこから接続しようとしましたが、繋がらず、面接で相手に悪い印象を与えてしまいました。説明書を読まずに対処したことがまずかったと思います。私と同じような状況の方は、多少なりいると思います。できれば、もっと操作しやすくしてほしい（タブをクリックしたときに説明が表示されるなど）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

この製品によって、在宅ワークや広範囲（県外）の方との面接や打ち合わせなど、さまざまな用途で利用させていただいております。特に新卒者の説明会などが容易になったことは、私として大変助かりました。

検討者へお勧めするポイント

幅が広がるので、利用をお勧めいたします。

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改善してほしいポイント

多機能かつ大人数で利用しているせいだと思いますが、動作が重いときがあります。特にスマホで利用していると、通知は来ているのに内容を見られないことが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職では社内外を問わずすべてのやり取りがメールと電話でしたが、現在の会社では入社時からTeamsが導入されていました。当時、感染症の流行のまっただ中で、出社メンバーが非常に少ない環境でしたが、チャットやWeb会議などがTeams上で非常に活発に行われていたおかげで、同じ場所にいなくても組織としての一体感を感じられました。メールや電話よりもチャットは送るハードルが低く、返信も早いので、当時入社したての自分にはありがたかったです。

検討者へお勧めするポイント

テレワークを導入している企業に特におすすめです。チャットの手軽さでコミュニケーションが非常に活発になり、テレワーク中でも他のメンバーの動きが分かります。組織の一体感を高めるのに欠かせないツールです。

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生成AI機能へのレビュー

4.0

会議の文字起こしや要約が非常に便利です。記録を取ることに気を取られずに済むため、会議にしっかり集中できます。タスク抽出も非常に便利で、会議の振り返りがすぐに済みます。

改善してほしいポイント

内容的には問題はありませんが、時々「アカウント認証に失敗」という文言が表示され、チャットがうまくいかないことや、スマートフォン版のTeamsアプリで画像の共有に時間がかかったり、送信できなかったりするなど、ちょっとしたトラブルがあります。
認証面やアプリ版の挙動面での改善を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Teamsを導入・活用することで、拠点や部門間で分断されがちだった連絡手段を一本化し、情報がメールや口頭に埋もれて追跡できないという課題を解消しました。チャット、会議、ファイル共有を同一の場所に集約したことで、意思決定までの時間が短縮され、過去の経緯や資料もすぐに参照できるようになりました。結果として、確認待ちや伝達漏れが減り、対応スピードと業務の透明性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

導入検討者にお勧めしたいポイントは、「社内コミュニケーションの入口をTeamsに寄せる」運用設計ができるかどうかです。チャット・会議・ファイル共有を一箇所に集約できるため、情報探索の手間が減り、意思決定が速くなります。加えて、チームやチャネルで話題ごとに整理でき、経緯が残るので引き継ぎにも強いです。まずは特定部門で小さく試し、通知ルールや命名規則などの基本ルールを整えると、定着がスムーズになります。

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改善してほしいポイント

検索の精度や変換の精度があまり良くないかもしれません。検索ワードを入力しても検索に引っかからないことが多々あるので、改善していただけると一層使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループチャットを使うことにより、情報共有を確実に間違いなく行うことができます。資料の共有も簡単で、ZOOMと併用できるので、WEｂ会議を円滑に進めることができます。

検討者へお勧めするポイント

気軽に利用できるツールです。使い方も簡単です

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改善してほしいポイント

投稿のタイマー機能が1週間後までしか設定できないので、できれば1か月後ぐらいまでできるようにしてほしい。
また、カスタム絵文字は管理者でなくても作成できるのに、削除は管理者にしかできない点も改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職では社内のやり取りも基本的にメール中心でしたが、Teamsを使ってみてコミュニケーションのスムーズさが大きく違うと感じました。やり取りが気軽にできるだけでなく、検索機能で過去の履歴もすぐに確認できるので、とても使いやすいです。
弊社では用途ごとに、緊急連絡用・電話伝言用・勤怠共有などのチャンネルを分けており、投稿ルールも決まっているため、情報共有が分かりやすく、スムーズに行えています。

検討者へお勧めするポイント

・チャット形式で気軽にやり取りでき、コミュニケーションがスムーズ
・検索機能が充実しており、過去のやり取りをすぐに確認できる
・チャンネル分けにより、用途ごとに情報整理がしやすい
・メールよりもスピーディーに情報共有ができる

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生成AI機能へのレビュー

4.0

今までは会議メモをメモ帳に書いていたので、会議の文字起こしはとても役に立っている。ただ、精度は不十分なところがあるので、今後改善していただきたいです。

改善してほしいポイント

引用バグがいつまで経っても修正されない。毎日のように引用を使っているが、2回に1回くらいの頻度で文字が打てなくなったりおかしくなったりするため、非常に困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他部署に確認事項や依頼をするときに、チャネルを使用してその部署の全員宛に連絡する運用を取っていますが、メールよりはるかに気付きやすく、やり取りが全社員に見えるので非常に役に立っています

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

私の利用環境の問題かもしれませんが、レコーディング開始後にマイクや画面共有のオンオフ操作がうまくできないことがありました。アプリ版では不具合が出ることがあったため、現在はブラウザ版を使用しています。ブラウザ版では安定して利用できていますが、顔補正機能が使えません。できればブラウザ版でも顔補正機能を利用できるようになると、より快適に活用できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議前にしっかりメイクをする必要がなくなり、準備時間を短縮できました。特に急な打ち合わせや朝一番のミーティングでも、心理的な負担が減り、業務にスムーズに入れるようになりました。また、会議ツールとしての基本機能は安定しているため、社内外とのコミュニケーションを問題なく行えています。日常業務を滞りなく進めるうえで、十分に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議を日常的に行う企業や社内外とのコミュニケーションが多い方には特におすすめです。操作が分かりやすく、基本的なミーティング機能が安定しているため、ITツールに不慣れな方でも導入しやすいと感じました。また、顔補正機能により画面映りを自然に整えられるので、急な打ち合わせや在宅勤務時の心理的ハードルも下がります。業務効率だけでなく、オンライン環境での安心感も重視したい方に適したツールだと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

テナントやアカウントを切り替える場面が多いので、通知の出し分けと、切り替え時にわかりやすいUIになるともっと便利だと思う。検索は強力だが、チャット、チャンネル、ファイルで結果が分かれているので、統合した検索結果があるとより便利に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社外提案の準備で、メール、別の会議ツール、ファイル共有が分散し、煩雑な環境でした。Teams導入後は、例えば提案チームのチャネルで資料を共同編集し、クライアントとは会議とゲスト共有で最新版だけを参照している。会議中にそのまま修正して即合意まで進められ、承認リードタイムが体感で半分以下に短縮されてきています。

検討者へお勧めするポイント

社内外の会議・チャット・ファイルをひとつに集約したい企業にお勧めです。

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