Microsoft Outlookの評判・口コミ 全972件

改善してほしいポイント

スマホアプリから、メールを返信した際に、送信メールが、送信フォルダに残らないので、パソコンから返信した場合と同様に送信フォルダに残るように改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先でパソコンを開く事が出来ない場面で、スマホアプリがある事で、メールのチェックと返信が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

スマホアプリ。

改善してほしいポイント

Outlook利用他社(Microsoft365利用他社)間でも予定表（Free Busyだけでも）閲覧できれば、より良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日のように発生するが生産的で無い会議日程調整が劇的に改善し、本来すべき作業により多くの時間を割くことができる。

改善してほしいポイント

非常に使いやすい反面、カスタマイズ性が高いため編集や設定の項目が多数あります。そのため、希望の設定をしたくてもどこで設定すれば良いのかがわからず、インターネット等で調べながら設定しなければならない部分は多少なりともあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上述した通り、会議設定・依頼を簡単にかけられるので、該当者への声掛けが非常に楽です。また、会議招集される側も受入可否であったり、伝達事項を招集メール返信から簡単にアプローチすることができます。複数人招集したい場合に個別に声掛けするよりははるかに早く効率的にできるので非常に助かっています。

改善してほしいポイント

連絡先機能の使い方がイマイチわからないため、わかりやすくしてほしい。
また、多機能であるがゆえに、それぞれの機能配置場所がわからないため、わかりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、会議に参加する場合は、別途Skypeを起動する必要があったが、今はOutlook上の予定で会議を管理しておけば、Teamsとも連携できるため、その手間を省くことができた。

改善してほしいポイント

どのメールソフトもそうかもしれないが、返信をし続けていると過去の内容が>>この記号に埋め尽くされてしまうので読めない。ソフトを起動していないと、メールを受信しても通知されることはなく、起動してから初めて表示される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でoffice365を使うようになってから、カレンダー上で社員全員のスケジュールを閲覧できるようになり、さらに社内設備を予約することもできるようになった。それと同時にteamsと連携しているので、ウェブ会議の予約などのリンクをメールで自動送信してくれるのでかなり便利になった。

改善してほしいポイント

特に大きな不満はなく使用しています。
ただ設定が分かっていないだけかもしれませんが、敢えてあげるとすると2点あります。
・メニューの多さ
　メニューバーで表示されたり設定する項目があまりにも多いので、例えばデフォルトでは必要最低限の内容だけに
　する、或いは初心者や上級者など、利用者のレベルに応じた表示設定が出来るようになれば良いなと思います。
・スケジュール設定の煩雑さ
　特に複数人数で、予定が埋まっているメンバーを集めて会議設定する場合、空き時間の調整に手間がかかっています。
　AI秘書的な機能（要望を伝えると設定候補を上げてくれるなど）があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・チャットとの併用による、コミュニケーションの効率化
　Microsoft Teamsと併用しているのですが、TPOなどに応じて使い分けています。
　チャットは社内向けであいさつなど抜く、お客様にはきちんとしたメールを送信するなど使い分けることで、コミュ
　ニケーションが効率化（とくに時短を実現）したり、活性化される効果を実感しています。
・メルマガ制作の効率化と高品質化
　顧客宛のメルマガを制作していますが、お客様における具体的な見映えを想像しながら作ることが出来るので、
　メールのクオリティを向上させるなど、顧客に寄り添う業務を行えています。

検討者へお勧めするポイント

ネットワーク効果と言えるのかもしれませんが、市場シェアが寡占化したりそれに近い場合、やはり利用者が多いツールを使った方が良いかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールフォルダを分けた場合、そのフォルダの通知がこないため、自分で確認しないといけない。
・チャット機能が付加されるとなお良い
その理由
・メール宛先の検索機能がアドレスのみとなっており、日本語の氏名検索機能が欲しい
　（過去のメールなどは検索できるが、新規作成において日本語名での検索ができない）
・メールの振り分けなどを自動で予測してくれる機能があるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・特にスケジュール把握の機能が大いに役立っている。
　これまで煩雑だった各部署へのスケジュール問い合わせが不要になり、
　会議に出席してほしい人のスケジュールをまとめてチェックでき、しかも空きウィンドウまで見えるので
　かなりの時間短縮となる。
・WEB会議機能との連携が便利で、個別にメールを送信する必要がなく手間が省ける。
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジューラ
・WEB会議システムとの連携

検討者へお勧めするポイント

多くの企業で導入されているため、専門家が身近にいなくてもWEB検索で問題を解決できるケースが多く、
IT部門の負担も軽減できる。

改善してほしいポイント

迷惑メールフォルダに入るメールの基準が良く分かりません。
今のところ重要なメールが迷惑メールフォルダに入っていたことは無いのですが、そのフォルダに入っていたメールは普通のメールばかりだったので、今後この機能によって重要なメールを見落とさないかを心配しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループメンバーだけでなく、他部署の人の予定も閲覧できるので、会議などの予定を入れる際に、今までは各所に予定を聞く必要がありましたが、自分で確認できるようになったので、便利に感じます。
予定を聞いて回る工数も削減できたかと思います。

改善してほしいポイント

Microsoft to do で今日のタスクリストに入れた項目をスケジュールの今日の欄に反映させて欲しいと感じています。現状、to doで連携されたタスクはスケジュール欄の方ではなく別タブの内容に反映されるためto do に記入するのではなくスケジュールの終日予定として入力して管理してしまっているため、正直その部分は不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他者のスケジュール確認や、他者のメール送信をグループ化させていることで、組織名で検索して探すことが出来ます。それにより、宛名の名前確認のために他のツールで探す手間が削減でき、仕事時間を効率化することができました。