Microsoft Outlookの評判・口コミ 全959件

改善してほしいポイント

様々な機能があると思いますが、よく把握できておりません。わかりやすい説明があると嬉しいですね
リマインダー機能にもチャレンジしてみます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事業で複数のメールアドレスを利用させていただきました。関連会社が3社あるためです。事務の省力化につながりました

改善してほしいポイント

機能的にどんどん向上していっているのですが、機能が多くなるにしたがって機能の選択が分かりずらくなってきているように感じます。　以前使っていて便利だった機能を設定しようと思っても、選択画面や設定画面がどこにあるのかわからなくて困ることが増えてきました。
直感的に機能選択できるようにユーザーインタフェースが改善されると更に使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークの普及とともに、メールでの連絡やスケジュール共有の重要性が増し、そのためのツールを標準化して同じアプリで業務を行うことが重視されてきました。
どの連携ツールを社内標準とするかが課題でしたが、業務系アプリがWindows系で統一されていることもあり、Office365を標準採用しメールやスケジュール管理をOutlookで統一することで連携作業がTeams連携含めスムーズに行えるようになりました。

改善してほしいポイント

返信する際に、添付ファイルが消えてしまうことです。
添付ファイルを残して宛先を追加したい場合もあるので、無いと不便に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が増えた際に、リモート会議が増えたがその際に簡単にTeamsとの連携が出来て、苦労が少なく、在宅勤務での仕事に移行できた。

改善してほしいポイント

スマホアプリから、メールを返信した際に、送信メールが、送信フォルダに残らないので、パソコンから返信した場合と同様に送信フォルダに残るように改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先でパソコンを開く事が出来ない場面で、スマホアプリがある事で、メールのチェックと返信が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

スマホアプリ。

改善してほしいポイント

Outlook利用他社(Microsoft365利用他社)間でも予定表（Free Busyだけでも）閲覧できれば、より良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日のように発生するが生産的で無い会議日程調整が劇的に改善し、本来すべき作業により多くの時間を割くことができる。

改善してほしいポイント

非常に使いやすい反面、カスタマイズ性が高いため編集や設定の項目が多数あります。そのため、希望の設定をしたくてもどこで設定すれば良いのかがわからず、インターネット等で調べながら設定しなければならない部分は多少なりともあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上述した通り、会議設定・依頼を簡単にかけられるので、該当者への声掛けが非常に楽です。また、会議招集される側も受入可否であったり、伝達事項を招集メール返信から簡単にアプローチすることができます。複数人招集したい場合に個別に声掛けするよりははるかに早く効率的にできるので非常に助かっています。

改善してほしいポイント

連絡先機能の使い方がイマイチわからないため、わかりやすくしてほしい。
また、多機能であるがゆえに、それぞれの機能配置場所がわからないため、わかりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、会議に参加する場合は、別途Skypeを起動する必要があったが、今はOutlook上の予定で会議を管理しておけば、Teamsとも連携できるため、その手間を省くことができた。

改善してほしいポイント

どのメールソフトもそうかもしれないが、返信をし続けていると過去の内容が>>この記号に埋め尽くされてしまうので読めない。ソフトを起動していないと、メールを受信しても通知されることはなく、起動してから初めて表示される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でoffice365を使うようになってから、カレンダー上で社員全員のスケジュールを閲覧できるようになり、さらに社内設備を予約することもできるようになった。それと同時にteamsと連携しているので、ウェブ会議の予約などのリンクをメールで自動送信してくれるのでかなり便利になった。

改善してほしいポイント

特に大きな不満はなく使用しています。
ただ設定が分かっていないだけかもしれませんが、敢えてあげるとすると2点あります。
・メニューの多さ
　メニューバーで表示されたり設定する項目があまりにも多いので、例えばデフォルトでは必要最低限の内容だけに
　する、或いは初心者や上級者など、利用者のレベルに応じた表示設定が出来るようになれば良いなと思います。
・スケジュール設定の煩雑さ
　特に複数人数で、予定が埋まっているメンバーを集めて会議設定する場合、空き時間の調整に手間がかかっています。
　AI秘書的な機能（要望を伝えると設定候補を上げてくれるなど）があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・チャットとの併用による、コミュニケーションの効率化
　Microsoft Teamsと併用しているのですが、TPOなどに応じて使い分けています。
　チャットは社内向けであいさつなど抜く、お客様にはきちんとしたメールを送信するなど使い分けることで、コミュ
　ニケーションが効率化（とくに時短を実現）したり、活性化される効果を実感しています。
・メルマガ制作の効率化と高品質化
　顧客宛のメルマガを制作していますが、お客様における具体的な見映えを想像しながら作ることが出来るので、
　メールのクオリティを向上させるなど、顧客に寄り添う業務を行えています。

検討者へお勧めするポイント

ネットワーク効果と言えるのかもしれませんが、市場シェアが寡占化したりそれに近い場合、やはり利用者が多いツールを使った方が良いかと思います。