Microsoft Outlookの評判・口コミ 全997件

改善してほしいポイント

特に大きな不満はなく使用しています。
ただ設定が分かっていないだけかもしれませんが、敢えてあげるとすると2点あります。
・メニューの多さ
　メニューバーで表示されたり設定する項目があまりにも多いので、例えばデフォルトでは必要最低限の内容だけに
　する、或いは初心者や上級者など、利用者のレベルに応じた表示設定が出来るようになれば良いなと思います。
・スケジュール設定の煩雑さ
　特に複数人数で、予定が埋まっているメンバーを集めて会議設定する場合、空き時間の調整に手間がかかっています。
　AI秘書的な機能（要望を伝えると設定候補を上げてくれるなど）があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・チャットとの併用による、コミュニケーションの効率化
　Microsoft Teamsと併用しているのですが、TPOなどに応じて使い分けています。
　チャットは社内向けであいさつなど抜く、お客様にはきちんとしたメールを送信するなど使い分けることで、コミュ
　ニケーションが効率化（とくに時短を実現）したり、活性化される効果を実感しています。
・メルマガ制作の効率化と高品質化
　顧客宛のメルマガを制作していますが、お客様における具体的な見映えを想像しながら作ることが出来るので、
　メールのクオリティを向上させるなど、顧客に寄り添う業務を行えています。

検討者へお勧めするポイント

ネットワーク効果と言えるのかもしれませんが、市場シェアが寡占化したりそれに近い場合、やはり利用者が多いツールを使った方が良いかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールフォルダを分けた場合、そのフォルダの通知がこないため、自分で確認しないといけない。
・チャット機能が付加されるとなお良い
その理由
・メール宛先の検索機能がアドレスのみとなっており、日本語の氏名検索機能が欲しい
　（過去のメールなどは検索できるが、新規作成において日本語名での検索ができない）
・メールの振り分けなどを自動で予測してくれる機能があるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・特にスケジュール把握の機能が大いに役立っている。
　これまで煩雑だった各部署へのスケジュール問い合わせが不要になり、
　会議に出席してほしい人のスケジュールをまとめてチェックでき、しかも空きウィンドウまで見えるので
　かなりの時間短縮となる。
・WEB会議機能との連携が便利で、個別にメールを送信する必要がなく手間が省ける。
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジューラ
・WEB会議システムとの連携

検討者へお勧めするポイント

多くの企業で導入されているため、専門家が身近にいなくてもWEB検索で問題を解決できるケースが多く、
IT部門の負担も軽減できる。

改善してほしいポイント

迷惑メールフォルダに入るメールの基準が良く分かりません。
今のところ重要なメールが迷惑メールフォルダに入っていたことは無いのですが、そのフォルダに入っていたメールは普通のメールばかりだったので、今後この機能によって重要なメールを見落とさないかを心配しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループメンバーだけでなく、他部署の人の予定も閲覧できるので、会議などの予定を入れる際に、今までは各所に予定を聞く必要がありましたが、自分で確認できるようになったので、便利に感じます。
予定を聞いて回る工数も削減できたかと思います。

改善してほしいポイント

Microsoft to do で今日のタスクリストに入れた項目をスケジュールの今日の欄に反映させて欲しいと感じています。現状、to doで連携されたタスクはスケジュール欄の方ではなく別タブの内容に反映されるためto do に記入するのではなくスケジュールの終日予定として入力して管理してしまっているため、正直その部分は不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他者のスケジュール確認や、他者のメール送信をグループ化させていることで、組織名で検索して探すことが出来ます。それにより、宛名の名前確認のために他のツールで探す手間が削減でき、仕事時間を効率化することができました。

改善してほしいポイント

ローカルにデータがあるのでpc引っ越しの時などがかなり大変です。
整理されていないものを確認しないといけずもう少し簡単にできたらと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールを受信するだけではないですが、メール機能は使いやすくGMAILと違いすぐにメールが受信できるのもいいです。
毎日使うソフトなので使いやすいというのはかなりのアドバンテージで、様々な機能で振り分けなどを含め使うことでメイル管理がしやすくなっています。

改善してほしいポイント

メールの自動振り分け機能が充実してほしいと思います。
自分でいちいちメールボックスに振り分ける必要があるので自動で振り分けてもらえると便利です。
（既にある機能でしたら申し訳ございません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内や社外に問わず、メールがしやすいです。
スケジュールも登録すれば自分だけでなく他者の予定も確認することができるので便利と思います。

改善してほしいポイント

メールの検索機能がまるでダメ。正しく単語を入力しているにもかかわらず、うまくヒットしないことが日常的。ナンバーワンクラスのメーラーとは信じられないくらい出来が悪いと感じます。ここは早急に改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

TEAMSと連携しているので、会議案内をTEAMSから作成して相手側でメール着信したり、OUTLOOKの予定表にも自動的に入力されたり、とにかく、やたらと便利です。在宅ワークが増えている中で、どこにいてもスムーズにメールや会議をシームレスに行えるのはとても素晴らしいことです。

改善してほしいポイント

検索の機能がかなり弱いと思う。探したいメールをいつも見つけることができないので、機能を強化してもらえたら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスメールのソフトとしても、もちろんですがスケジュール管理にも活用しており、チームメンバーの予定を把握できたり、調整したりすることもできるのでとても重宝しています。リマインドもしてくれて、抜けがなくなるのでありがたい。

改善してほしいポイント

条件書式は便利なのだが、クライアントや取引先など様々な条件で分けたいのだが、設定項目が少ないのは最悪工夫で何とかなるとして、登録できる条件件数が少ない。
分かりやすく使うための機能なのだから、ちょっと設定したらMAXになるような件数で制限しないでほしい。
7件デフォルトで使われていて追加で10件程度しかできないのは不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタンダードなソフトなのでメールのやり取りがスムーズ。先方からのメールが文字化けしたりトラブルになったりという事はほぼない。
細かく振り分けや書式の設定が出来るので重要なメールを見落とすことはほぼない。