非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|総務・庶務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
良いポイント
【役立った機能面】
リモート勤務のため、従業員がしっかり休憩をとれているか、サービス残業をしていないかなどの確認のため、PCログ管理(タイムレポート)が役立った。
【操作性・使いやすさ】
システムデザインがとても見やすく、操作もマスタ設定もシンプルでかなり使いやすくて重宝している。
【営業担当やサポート面】
営業担当の方も細かい質問などにも迅速かつ丁寧に対応いただき、導入に踏み切ることができた。
改善してほしいポイント
マニュアルも用意してくださりとても分かりやすいのだが、1点だけ、
Macのインストールマニュアルが実態とそぐわない点があって少々混乱した。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
【導入前の課題とサービスでの解決】
各従業員の勤務時間の整合性がとれないことが課題で、PCログを取得できるサービスの導入を検討していた。その際、MITERASのタイムレポートとジョブレポートの機能を知り、リモート勤務で仕事が見えないことが多いが、2つの機能を使い合わせることで業務の効率化、従業員の負担軽減のための情報を得ることができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
・残業が多い従業員を把握できることで、会社として組織として業務の調整や自動化を取り入れることの検討ができるようになった
・別の勤怠管理システムと掛け合わせて、実態と突合させることができ、勤怠チェックの整合性が高まった
・従業員にとっても労務担当にとっても勤怠はとても重要な情報になるので、乖離のない情報をPCログ取得を導入したことによって確認出来て安心感が高まった。
検討者へお勧めするポイント
シンプルで使いやすいうえにシステムデザインもとても見やすいため、PCログシステムを検討している方にはぜひおすすめしたいです。