改善してほしいポイント
今のところは特に不満なく利用できています。
一点気になる箇所としては、右下に表示されるカスタマーサポート用のチャットボット(intercom?)ですが、操作中に次のアクションなどを提示してくれるのは良いですが、タイミングによっては煩わしく感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
大きく2点の課題が解決しました。
1点目:営業リスト作成の手間が軽くなりました。今まではGoogle検索やポータルサイトなどで検索していましたが、ヒットしなかったり情報が不足していたりなどがあり、時間がかかっていたのを改善できました。
2点目:取得したリストの名寄せや情報の修正などの時間が削減されました。今までは複数のチャネルから情報を取得してた影響で取得元によっては、電話番号にハイフンが有ったり無かったり、住所が町名などは別カラムになっていたりなど情報の統一性がありませんでした。その点、フォーマットが統一されているおかげで修正の手間が必要無くなりました。
検討者へお勧めするポイント
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