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ユーザーの質問に対してAIがNotePM上の情報を検索・要約し回答します。OfficeファイルやPDFの全文検索にも対応しています。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全386件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI

フォルダ構成やテンプレートを備えた直感的な操作性により、ITに詳しくない利用者でも短期間で定着しやすい点が評価されています。

強力な検索とタグ

全文検索やファイル内検索、タグ絞り込みにより目的の情報へ迅速に到達できるため探索時間が大幅に短縮されるとの評価があります。

編集・テンプレート(Markdown対応)

Markdownやリッチテキスト、テンプレートや画像注釈などにより記事作成やマニュアル整備が容易になり文書化のハードルを下げます。

ナレッジの集約と共有

社内マニュアルやFAQを一元管理でき、公開URLや参照権限を使った部署間・対外共有がしやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化と検索短縮

散在していた資料を集約し高速検索で必要情報へ速やかに到達できるため、資料探しにかかる時間を大幅に削減できます。

新人教育と属人化解消

研修資料やチェックリストを集約して共有することでオンボーディングを効率化し、個人依存の知見を組織化できます。

業務の標準化と効率化

テンプレートや統一フォーマット、更新履歴の活用により作業のばらつきを減らし日常業務の工数削減と品質向上に寄与します。

外部共有による現場支援

外部公開URLや参照権限により外勤者や顧客への情報提供が容易になり、現場での応対速度や作業効率が向上します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ集約を目指す組織

ドキュメントが散在している組織や検索性・管理性を高めたい会社に導入効果が高く、運用化しやすいです。

ITリテラシーに差のあるチーム

直感的なUIとテンプレートによりITに詳しくないメンバーを含むチームでも採用・定着が容易で運用負荷が低めです。

多拠点・ストック型情報を重視する部署

複数拠点間の教材・運用ルール共有や議事録・手順書など蓄積型ドキュメント管理を重視する部署に適しています。

コスト重視の中小〜チーム

比較的低コストで招待や運用がしやすく、小規模〜中堅のスモールスタートに向いているという評価があります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

共有ツールとして導入を決定した理由

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

離れた事業所であっても共有が出来るようになった。
作成者と閲覧者を確認でき、チャットができるのでこのツールだけで完結できるのが利点だ。
PC操作が苦手な者は手書きで作成した案内をスキャンすれば簡単にデジタルにて共有できるようになった事も大きい。
文章だけでは伝わりにくかったことが写真や画像を共有できる事により認識を一致できるようになりました。

改善してほしいポイント

フォルダに画像が添付できると、視覚的に判別しやすいのではないか。
ほか改善してほしい点は特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

回覧であると見返すことが難しかった。
また変更を重ねた共有事項であると最新の内容がどれであるのか忘れてしまう者が多くいたが、デジタルで管理ができるようになったので誰でも閲覧する事で最新の情報を確認できるようになった。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 事業所間の情報共有でご活用いただけているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現場スタッフとして覚えるべく研修に役立った

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

マニュアルがスライド式で展開されていき、都度ファイルが添付されているので、楽しみながら知識を吸収できる有効なツール。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 拠点間の情報共有がスムーズになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

問い合わせの共有でスムーズな対応を

グループウェアで利用

良いポイント

問い合わせなど、コールセンターなどある規模なら共有化は当たり前でしょうが、そうでない場合は結構都度の対応が多いのではないでしょうか?
そういうときにも個人が返信した情報をすべて共有化することで、今までの内容を参照できるので、特殊な問い合わせの共有サービスを導入しないでも情報を共有して、返信をスムーズかつ的確に行うことが出来る。
マニュアルなどの共有も容易で担当部署に確認する必要がなくスムーズに。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 問い合わせ管理でご活用いただけているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

優秀なナレッジ共有ツール

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

社内のマニュアル管理・共有ツールとして使っています。使い方マニュアルがすぐ分かる。検索出来る。業務の引き継ぎがとても楽になりました。ナレッジを社内共有できる優秀なツールです。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 業務引き継ぎ時の手間を軽減できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ナレッジマネジメントに効果的

コラボレーションツールで利用

良いポイント

現在、社内には様々な専門領域や前職までのキャリア、資格などのバックボーンを持つ人間がおり、社内の風土として知識を共有する文化はあったが、実際に誰がどういった知識を持っているのかを把握できなかった。
それにより、必要な情報を持つ人間を探しづらかったり、違う人間から何度も同じような質問が来たりしていた。
NotePMを使いだしてからは、これまであった質問とその回答が一か所に集約され、検索することでいつでも情報を習得することができるようになった。
タグ付けにより、検索も簡単に行えて非常に便利。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報を探す時間が短縮され、業務効率化に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 チャットツールと連携していただくと、チャット側に通知を飛ばすことも可能となっておりますので、こちらもぜひご参考にしていただけますと幸いでございます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ管理に最適!

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

投稿が簡単にでき、タイトルの一覧が分かりやすく探したい内容が即座に見つかる。
新規で投稿された内容に関して、メール通知が届くのいつ投稿されたか瞬時にわかる。

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非公開ユーザー

その他|会計・経理|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内マニュアルが容易に統一できる

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

この製品のおかげで大きく二点改善することができました。一つ目はマニュアル作成です。従来はExcelで個々が作成しており、様式も保存場所もバラバラだったのですが、NotePMを使用することで書式の統一化と共有クラウド上にフォルダを分けて保存できるようになりました。また、複数マニュアルが存在しどれが最新かわからないといった問題も解決しました。内容も都度更新でき、常に新しい最新の状態のマニュアルが閲覧できます。
もう一つは社内告知です。今までチャットツールを利用していたのですが、すぐに流れてしまったり一定期間が過ぎると添付資料のダウンロードができなくなってしまったりと、見落とし・資料の再添付が問題となっていました。この製品はページを更新した際にユーザーに告知できるとともに、PDFなどの書類も添付できるのでいつでもダウンロードや閲覧することができるようになりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

個人の情報を共有して使えるものに

グループウェアで利用

良いポイント

社内でも部署が違えば当然もっている情報が違い、他の部署では事情がわからないなどというのは当然。
しかしnotepmは、その当然をなくし、属人化した情報を共有し使えるものにするすぐれたツール。
社内のwikiとしてはもちろん、動画やファイルも共有できるので、いつでも知りたい情報や資料を確認することができ、とても助かっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初NotePM

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

・編集が簡単で操作方法を事前に勉強しなくても感覚的に作成が可能
・ページを作成、内容を変更して全社内に即反映・共有される

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マニュアルの共有に使っています

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数部門で共有できるため、一元管理できる点
・紙のマニュアルだと差し替えに時間がかかっていたが、タイムリーに変更できる点
その理由
・コメントを入れるなどすることで見直しが必要な箇所がわかりやすい点

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