NotePMの評判・口コミ 全380件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところは問題が無いのだが、導入実績がまだ少ないようなので、不正アクセスなどのセキュリティが少し心配なところもある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全文検索機能が付いているので、過去にあった事例を素早く探し出すことが出来るようになったため、顧客対応時間の短縮にも繋がった。文書共有機能のみならず、チャット形式でリアルタイムでコミュニケーションが取れる機能も付帯しており、こちらもまた便利に使用できている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・音声入力機能
・動画、音声からの文字起こし機能
その理由
・議事録などを作成する際に音声から文字起こしができると漏れなく議事録作成ができる。
・スマホからノート作成をする際に音声から入力ができると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客対応の均一化
・議事録が見返すことができるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・属人化していた顧客対応をマニュアルの作成により一定水準の均一化をする事が出来た。
・これまでバラバラになっていた議事録を一纏めにし、見返せる環境を作る事が出来た。

検討者へお勧めするポイント

まずは社内に合っているかをトライアルで試してみるといいと思います。直感的に操作ができるのでWordやフォルダ操作を行っている方であればすんなり使うことができると思います。

改善してほしいポイント

特に大きな不具合は経験していませんが、あえて言うなら、たまにファイルアップロード時に少し処理に時間がかかることがあります。また、PDFファイルの挿入位置が意図した場所にならないことがあるのも気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業企画会議の準備において、これまで散在していた過去のキャンペーン資料や成功事例を一元管理できるようになりました。社員同士のナレッジシェアが進み、また新入社員が即座に過去の知見を参照でき、プレゼンテーションの質向上に役立っています。また組織の知識継承において経験値が積み上がりやすくなったことが長期的なメリットです。

検討者へお勧めするポイント

知識の属人化の解消や、集合知の継承に意識がある企業にぜひおすすめです。

改善してほしいポイント

添付ファイルを入れるときに、画面いっぱいに出るときと、すこし小さく表示されることがあるが、どこでこのような違いが出るのかがよくわからない。該当箇所をクリックして「ここはこうしたいのでは？その場合はこうして・・」みたいなガイダンスがでると尚良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各部門が、勝手に情報の管理や共有、報告をしていたので、どこに何が書かれているかが正直よくわからなくなっていた。Note PMをつかうことで、情報が同じところに整理され、非常に共有や検索がしやすくなった。おそらく仕事の効率も格段にUPしたのではないだろうか。

検討者へお勧めするポイント

とにかく、わかりやすいし使いやすい。
情報の管理、共有で悩んでいる企業があれば、ぜひ導入を検討してみてはいかが？

改善してほしいポイント

欲を言えば、検索機能がさらに強化されると、もっと便利になると思います。例えば、マニュアルの更新日やバージョンごとに絞り込みができると、より古い情報と新しい情報の区別がしやすくなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々はマニュアルの更新履歴がバラバラで、古い情報と新しい情報が混在してしまいがちな点が課題としてありました。しかし、NotePMの「バージョン管理機能」を使い、更新ごとにページを分けることで、常に最新のマニュアルが参照できるように。その結果、社員からの「マニュアルの内容が違う」ということや「情報共有が遅い」などの問題解決に大分貢献したツールと言えます。

検討者へお勧めするポイント

個人的には、様々なファイル形式で情報管理しているが検索性を向上させたい企業にはピッタリだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・指定した時間に投稿される機能
・投稿ユーザーグループ選択機能
・経費精算との連携機能
・ブラウザではなくアプリ

分かりづらい点
・投稿テンプレートが少ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題
・業務引継ぎが発生した時に、写真などを使用して、
わかりやすく引き継ぐことができた。
・特定の人だけでなく、複数人やより多くの人に対して共有、
引継ぐことが可能

改善してほしいポイント

添付ファイルの容量制限をもう少し緩和してほしいです。大容量の資料を共有する際に、分割アップロードが必要になることがあります。また、さらなる外部サービスとのより柔軟な連携機能があるとさらに便利になると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的には、月次報告の資料作成時間が従来の3分の1に短縮されました。部署を超えた情報共有が容易になり、クロスファンクショナルな議論が活発になりました。特に、リモートワーク中でも必要な情報にアクセスできる点が大きな利点です。

検討者へお勧めするポイント

部署を超えた社内コミュニケーションの活性化に悩まれている企業さんは多いと思います。NotePMを導入して終わりではなく、話し合ってルール決めをし、より良い使い方を探ることで自然と組織に溶け込みました。

改善してほしいポイント

今のところ特にありません。
しいていうならば、記事作成中にリアルタイムで更新できるプレビュー画面があればなおよしです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での業務引き継ぎや、自分が担当している業務のカバーの際に、
参考になる記事を用意しておくことで、スムーズに対応いただけた。

改善してほしいポイント

画像への編集ができるようになるとボタンに赤枠など別で作成しなくてもいいので便利
サイドバーの設定をチームにも反映できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内サーバ、ローカル端末などにそれぞれ保存さているマニュアルや手順書を一か所に集めたく、
既存の資料もアップロードできるため、新たに作成する手間が省けた。

検討者へお勧めするポイント

他の同様サービスと比較するとやや割高ではあるが、検索範囲が広く操作性を考えると
それらを加味すると導入メリットがある。