生成AI機能
検索補助
ユーザーの質問に対してAIがNotePM上の情報を検索・要約し回答します。OfficeファイルやPDFの全文検索にも対応しています。
生成AI機能満足度
3.4
18
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全422件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

全文検索の精度

PDF・Officeを含む全文検索やタグ絞り込みで目的の資料に短時間で到達できる点が高く評価されています。

編集のしやすさ

Markdownとリッチテキスト、テンプレートやプレビューが整備されており、文書作成・更新の負担が軽減されます。

共有と権限管理

ノート単位の閲覧制限や外部公開URL、権限設定により社内外での安全な共有運用が可能とされています。

ナレッジの一元管理と標準化

フォルダ・テンプレート・履歴管理により資料を集約し、記事の標準化や保守が進む点が評価されています。

導入しやすさとコスト効率

直感的なUIやサポート、閲覧向けの低コストライセンスにより導入負担が小さいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンボーディングの短縮

ナレッジ蓄積により新人や異動者が自己解決でき、研修時間や初期対応が短縮された効果が多く報告されています。

検索時間の短縮

全文検索やタグ・フォルダで必要情報へ迅速に到達でき、情報探索時間と作業中断が減少しています。

ドキュメントの一元化

散在していたマニュアルやファイルを集約でき、情報の所在が明確になり運用がシンプルになっています。

問い合わせ・業務負荷の削減

FAQや手順書の整備で問い合わせが減り、対応工数や再作成の手間削減につながった事例が多くあります。

属人化の解消

個人依存の知識を文書化・テンプレ化することで引き継ぎや運用の安定化が進んだとの評価が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ整備を進める組織

情報を一元化してナレッジ蓄積・活用したい部署や組織に向いており、業務標準化に効果を発揮します。

中小〜成長企業や導入ハードル低い組織

コスト効率が良く直感的なUIで、IT体制が整っていない組織でも導入しやすいと評価されています。

多拠点・リモートチーム

拠点分散やリモート環境での情報共有に適しており、確実な情報伝達や過去事例参照を重視するチーム向けです。

業務部門(コールセンター・経理・教育等)

応対品質や監査対応、教材整備などで迅速な検索や履歴管理が求められる部門に適しているとの評価があります。

外部共有やコスト重視の運用

外部パートナーへの閲覧共有や閲覧中心の低コスト運用を重視する組織に向いた運用が可能です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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      (0)
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      (0)
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      (49)
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      (43)
    • ビジネスパートナー

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジシェアを促進し、チーム全体の生産性向上に貢献

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

弊社ではプロジェクトごとに発生する業務ノウハウやトラブル対応履歴、手順書などをNotePMに集約しています。従来は個人のPCや口頭での共有に留まっていましたが、NotePMを使うことで誰でも情報にアクセスできる状態になり、同じようなミスや対応の繰り返しが減りました。
検索機能も優れており、「あの件どうやったっけ?」と迷ったときにもすぐに過去のナレッジを見つけられるのが便利です。編集も直感的で、特別なスキルがなくても簡単にページを作成・更新できるのが助かっています。

改善してほしいポイント

全体的には非常に満足していますが、改善点を挙げるとすればUIの視認性です。たとえば、フォルダ構成が深くなると目的の情報に辿り着くのにやや手間取ることがあります。タグやピン留め機能をもっと柔軟に使えたり、AIによるおすすめコンテンツ表示などがあると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は業務の属人化が課題でしたが、NotePMを導入してからはナレッジがチーム全体で共有されるようになり、新人のキャッチアップや異動時の引き継ぎがスムーズになりました。また、チャットや口頭で済ませていた情報もドキュメントとして残るため、情報の抜け漏れが減少しました。ドキュメント管理の属人化からの脱却と、情報共有の効率化という2つの大きなメリットが得られています。

検討者へお勧めするポイント

NotePMは、情報の属人化を防ぎたいチームや、ナレッジ共有の文化をこれから築いていきたい組織に特におすすめです。
ドキュメント作成が簡単かつ直感的で、ITリテラシーにばらつきがあるメンバーでも問題なく使いこなせます。検索性も高く、過去のナレッジや資料にすぐアクセスできるため、無駄な質問や同じミスの再発防止にも役立ちます。

また、マニュアルやFAQなどの「蓄積型の情報」を扱う用途に特化しているので、チャットツールでは管理しきれない情報をきれいに整理・共有できる点も大きなメリットです。
情報共有の基盤を整えたいと考えている企業には、コストパフォーマンスも含めて非常に有用な選択肢だと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

すごく使いやすいツールです

グループウェアで利用

良いポイント

このツールは、フォルダ分けやタグ付けで整理しやすいのはもちろん、検索機能がとにかく優秀。キーワードを入れるだけで、欲しい情報がすぐ見つかるので、「どこにあったっけ?」が激減します。
ドキュメントだけでなく、PDFや画像も一緒に管理できるのもポイント。しかも、誰がいつ何を更新したかの履歴も自動で残るので、変更内容の確認もスムーズです。
ページごとに閲覧・編集の権限が細かく設定できるので、情報管理も安心。コメントや@メンション機能もついているので、ツール上で簡単にやり取りができ、通知も飛ぶので見逃しも防げます。
操作は直感的で、ITが得意じゃない人でも使いやすい設計。SlackやTeamsともすぐ連携できるので、いつもの仕事の流れに無理なく組み込めます。
導入もかんたんで、コストも手ごろ。「まずは試してみたい」という企業にもぴったりのツールです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性とサポート体制

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルなUIで導入後すぐ操作可能
・サポートの問い合わせから回答のスピード感⚪︎
・複数社で利用する際にチーム管理(閲覧範囲)の調整ができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内マニュアルに便利です

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

社内マニュアルとして利用しています。
今までは社内マニュアルはPowerPointでマニュアルを作成し、Google driveの共有フォルダに格納して利用していました。膨大なフォルダがあったため、確認したいマニュアルを探すのに時間がかかっており非効率でした。また、PowerPointでマニュアルを作ること自体にも時間がかかっていました。
NotePMではマニュアルの検索が簡単に行えます。検索にかかる時間は、以前より大幅に削減できていると感じます。
タイトルでヒットせずすぐに見つからない場合もありますが、その場合は検索対象を指定することができ、ページ内の添付ファイルまで検索してもらえるので助かっています。
また、マニュアル作成自体も簡単です。特にリッチテキストで作成できるようになってからは見やすくなりました。
マニュアルを更新する機会も頻繁にありますが、その際もPowerPointの資料自体を更新しなくてよいこと、また更新を通知する相手を指定できることも気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見つけたい情報をすぐに見つけることができます。

グループウェアで利用

良いポイント

キーワード、期間選択など詳細に設定して検索できるのが便利です。
特にノートごとに検索できるのがいいと思います。例えば部門ごとにノートを作成することで「○○部門」の「○○の情報」を調べることができ、同じ言葉が入っている他のノートの情報に邪魔されずに求めた情報を見つけることができます。
既読やリアクション、コメント機能を使えるのでノウハウを共有した時などにその情報への反応がわかるのがありがたいです。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ナレッジ活用

マニュアル作成ツール,社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

業務共有化、知りたい上方、改善施策を一元管理でき、すぐに見つけることができる点。横展開がスムーズに行えるようになった。

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非公開ユーザー

株式会社ラクス|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

推進者がいれば非常に強力なツール

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

自社製品についての特徴や、対応方針の資料・ナレッジがあちこちにあったのですが
NotePMできれいに情報がまとまるようになりました。動作も軽快でサクサク動きます。
とりあえずNotePMを見に行けばよい、という状態になったのは嬉しいです。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいナレッジ管理ツール

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

最近のアップデートでWordライクに編集が行えるようになり、とても使いやすくなったと感じています
強力な検索機能もポイント高いです

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジシェアが容易になった!

グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①通知ありなしを選択できる点
②メール通知時に本文表示を変更できる点。

その理由
①内容によっては通知する必要がないものある中で、対組織、対人を選択し届けたい情報を届けたい方にのみ通知できることで、煩わしさがなく出し手、受け手共に利用しやすいため。
②導入時は利用率も気になるため、敢えて本文は表示させずタイトルのみ通知することが可能なので、
利用率、閲覧率の変化の検証ができるため導入効果やPDCAも回しやすいため。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

NotePMを使ってみて思った事

Web社内報で利用

良いポイント

良いと思った事:普段ならなかなか共有できない離れたブースでの事象共有やマニュアルの更新を素早く確認できる
使いにくいと思った事:トピックを作る側も見る側も、タグをつける基準や分類方法を理解していないと、
自分が見たい内容を探すのに苦労する

前提としてタグやタイトルのルール付けや見方を事前に全体に共有できていれば、使い勝手のいいツールだと思います。

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