Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1005件

改善してほしいポイント

管理画面が見にくいアクティベート管理なども画面遷移が多いので良くみる場所はすぐいける方が良いと思います。ライセンスの更新や追加の手続きがややこしく分かりずらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィスツールが業務上必須のツールなので一番多くのPCにインストールをされています。一元管理ができるようになってから故障や破棄したPCのアカウントを起動されたままにすることなく最適なアカウント数をすぐに棚卸できるようになるのでコストが最適化されました。

改善してほしいポイント

料金が高い。料金体制が不明瞭で分かりづらい。年次更新もUIが大変分かりづらく不安になる。新規ライセンス追加もどうすればよいか分からない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務で必須のWordやExcelを利用しています。特に社内のバージョンが全て同じになったことがデータのやり取りが頻繁なのでバージョン間での誤差がなくできるので大変便利になりました。

改善してほしいポイント

入当初はエクセル、ワードのエラーが途中で落ちてデータが消えることが頻発しておりました。
怯えながら使用したことを覚えていいます。ソフトウェアの更新も頻繁にありますので、現在は安定して使用しておりますが、小まめに注意して保存しながら使用することをオススメします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先でパソコンがないときにスマホでチェックできた時は助かりました。
また、取引先とのデータ共有の際に、メールでは重いデータは送信できないですが、ワンドライブから共有できるので、やりとりが楽になりました。

改善してほしいポイント

同じ系統のサービスでGoogle Workspaceも利用をしておりますが、Googleに比べ管理画面側の設計がわかりにくい気がします。
慣れの部分もあるかもしれないですがもう少し動線設計を改善いただきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PC買い替えの度に発生していたofficeのアクティベーション作業等から解放され、管理が非常に楽になりました。
コストについても買い切りではないサブスクリプションサービスですので利用し続ける限りは永続的に課金発生しますが、そもそもパッケージ版を利用していた当時も2~3年に一度はPCの入れ替えに伴いライセンスを購入していましたので結果的にはコスト削減に寄与してくれています。

改善してほしいポイント

Onedriveの同期が設定をしていないのに始まったりなどあり何度かトラブルになりました。保存先なども自動で指定されたりし困ります。クラウドに繋ぐのはよいのですが慎重にして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィスツールは毎日の様に利用するのでバージョンが常に新しく使いやすくなっていくので大変ありがたいです。データの受け渡し時、自身のバージョンが古く相手先で化けてしまった経験もありましたが今ではその心配がなくなりました。

改善してほしいポイント

管理画面で認証アカウント情報へたどり着くまでが遠い。よく使うのでもっとアクセスしやすくして欲しい。ライセンスの更新のやり方が分かりにくく、更新されたのか不安になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で利用するofficeのバージョンが整ったことで管理コストもデータ送付の効率も大きく向上しました。人によってバージョンが違うなど無くなったので操作方法の教育も統一でき効率的になりました。

改善してほしいポイント

サブスクサービスあるあるですが、度重なる値上げで導入メリットが徐々に薄れてきています。
モバイル中心で外出先でもオフィス内と同じくらいのプレゼンスを求めるのであればメリットはありますが、いわゆるOffice系ソフト（Word、Excel、Powerpointなど）が使えれば十分な方には投資対効果は見込めないかなと思います。
また、一度契約すると他社から安いオファーがあっても簡単に乗換ができないので、他のSIerから安い提案があると悔しい思いをします。
新規獲得のためのインセンティブより、既存顧客を大切にするような料金設定やサービスを期待します。
また、サポートが購入したITベンダー頼りになるため営業時間外だったりテクニカルな内容だと回答してもらえないのが不便だと感じます。ここはマイクロソフトが責任をもってサポートすべきではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の入れ替わりが激しいため、オフィス付きのPC環境を整えるにしてもリプレースを含めて多額の費用が発生していました。Office365導入後からはOfficeなしの本体を購入し、使用する期間と人員だけOffice365を契約して使用するように変更してからはIT投資額を抑えられるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

会社規模によりますが、全社員をOffice365でカバーしようとすると莫大なランニングコストが発生するので、部署ごとで導入するなど費用対効果を考えながら導入されるのをお勧めします。

改善してほしいポイント

全体的にオシャレじゃない。テンプレートひとつとっても仕事、効率を重視のあまり、macのアプリケーションのようなクリエイティブでクールなワクワク感がないのだ。競争力のある価格で入手できるのだから、クリエイティブなイメージに転換してくれれば、補完的な用途ではなくメインのソフトになる可能性もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスシーンでは圧倒的なWindows系ソフト、Microsoft３６５をmacでもクラウドにアクセスすれば、自由に使いこなせ、共同作業、書類などを共有しつつ、顧客とのスムーズな連携に役立った。

改善してほしいポイント

サブスクならではですが、操作感が変わるようなインターフェイス変更は、何らかの説明をいれて欲しいと思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

teamsにて、在宅勤務は当たり前になり、会議もWebミーティングになり、移動時間、移動費用の削減に大きく貢献してくれております。