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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ統合と互換性

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一つのエコシステムで連携し、既存Office互換性と業務フローの一元化が評価されている。

クラウド同期と共同編集

OneDrive/SharePointによる自動保存やリアルタイム共同編集でマルチデバイス間の作業継続性とファイル共有が容易になる点が好評である。

常時最新版・ライセンス管理の容易さ

サブスクリプションにより最新機能やセキュリティ更新が適用され、ライセンスや配布を集中管理できる利便性が指摘されている。

管理とセキュリティ機能

管理コンソール、Azure AD連携や多要素認証、Intune等により集中管理とセキュリティ強化が図れ、企業運用で安心感があるとされる。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

AIの機密性・精度・履歴表示

Copilot等のAI利用に関してデータ取り扱いや機密保持の不透明さ、出力精度や過去履歴の参照性に対する改善要望が多くある。

動作負荷・パフォーマンス

TeamsやOutlookなどのメモリ使用量やUI応答、検索・更新の遅延を指摘する声があり、軽量化や応答改善が求められている。

機能の複雑さと権限管理

サービス数や権限設定、ライセンス体系の複雑さにより導入や運用時に戸惑う声があり、簡素化やテンプレ/ガイド強化が望まれている。

ストレージ・互換性とコスト懸念

OneDrive等の大容量運用時の追加コストやGoogle等他サービスとの互換性・マクロ差分に関する懸念が指摘されている。

同期とリアルタイム性の改善

別端末での更新反映遅延や同期精度に関する不満があり、より高速で確実な同期やリアルタイム共同編集の改善が期待されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報一元化と版管理の解消

メール・チャット・会議・ファイルを同一環境で管理し、OneDrive/SharePointの自動保存で最新版管理やバージョン混乱が解消されている。

リモートワークと分散協働の実現

TeamsやSharePoint、モバイル対応により場所を問わず会議・共有・ファイル操作が可能になり、在宅や出張時の業務継続性が向上している。

業務効率化と自動化支援

リアルタイム共同編集やCopilot、Power Automate等の自動化で資料作成や分析、定型作業が短縮され、生産性向上に寄与している。

ライセンス・運用工数の削減

ライセンス統一や管理センターでの一元管理により入退社対応やデバイス管理、移行作業などの運用負荷やコストが軽減されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム・企業での導入推奨

共同作業やファイル共有を行う組織では機能の網羅性と互換性から導入効果が高く、標準候補として広く推奨されている。

出張や複数端末利用者に有効

複数デバイスでの作業や出張の多いユーザーには、クラウド同期とマルチデバイス対応が利便性を高めると評価されている。

IT管理者・運用簡素化重視組織向け

集中管理、セキュリティポリシー、シングルサインオン等を重視する組織やIT部門には運用効率化の観点で適している。

移行検討や互換重視の利用者へ

買い切り版からの移行を検討する企業やOffice互換性・既存資産を維持したい利用者にとって導入メリットが大きいとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安心・安定の基本ソフトウェア

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業種問わずPC操作を伴う職種では使ってる人が多いです。そのため社外とのやりとりも基本Officeを使えば、スムーズにやりとりできる点が便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

職種柄、校閲機能をよく使いますが、コメントの入れ方や編集がもう少しスムーズにできれば便利だなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

広く使われているソフトウェアのため、安定感があり社内外ファイルのやりとりに便利です。
Officeの操作はまずはおさえておきたい基本のスキルかと思います。

閉じる

非公開ユーザー

不明|その他情報システム関連職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

リッチなドキュメント共有はやっぱりOfficeがいい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Officeをそのままリンクで共有できるのがいいです。
メールやチャットでファイルを添付されても、一回ダウンロードしてファイルとして開ける必要がなく、スムーズにファイルの共有ができる。
かつOfficeそのままなので、O365を利用しているなら、見栄えもそのまま、共有・編集とオンラインで完結できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールでのファイルバトンリレーが無くなった

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Officeのクラウド版(まま)。ネットワーク経由でPowerPointやExcelなどのファイルが編集・保存できる。もちろん共同編集も可能。動作も比較的快適で、今までのパッケージインストール型と比べても遜色がない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ITリテラシーが高い人には良いが、低い人にはオススメ出来ない

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドを利用しているため、BYODや業務用タブレット端末の活用が容易に出来る。
働き方改革における、就業場所を問わない働き方などに適している。
メールやOneDrive等の保存容量がTBまで拡張可能であり、容量不足になり難い。
他にもTeamsやSharePoint等の誰もが活用出来るアプリや、PowerBI等の凝ったアプリまで幅広く提供されている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ツールとしては安定の製品

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Volumeライセンス版でもそうですがビジネスでは事実上の標準アプリケーションであることでしょうか。
正直無いと仕事に差しさわりがでます。
またKMS認証も良かったですがよりライセンス違反をさせ辛い形になったのは非常に良いと思います。

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大塚 光

セーバー株式会社|ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Officeの導入が楽になった。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

システム管理者でなくてもOfficeをインストールすることができるようになり、またWebでも使用できるため、大変利用しやすくなった。
アカウントを管理することでOfficeのライセンス管理を兼ねることができるため、個別にライセンスを管理する必要がなくなり管理の手間が減った。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ライセンス管理が非常に楽になりました

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Officeクライアントだけでなく、ブラウザでも利用でき、ブラウザでは共有編集時に、誰がどこを編集しているかがわかるのが非常に良いです。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スマホで利用できたりする分については良い

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドで利用できて良い。モバイルPCをいちいち持ち運ばなくてもスマートフォン版などを利用して概ねのメール応対業務が可能になった。

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姜 修章

株式会社鈴木商店|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザとのやり取りで必須

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社内のドキュメント管理は基本的にG Suiteを利用しているものの、ユーザはWindowsが多くExcelやWordなどOffice製品が多い。
そのためOffice365は必須。

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非公開ユーザー

株式会社gecogeco|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウド分野ではGoogleに押され気味だが長所も多々存在!

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで煩雑だったらMS Officeのライセンス管理から開放されたことが一番大きいかと思う。社員の増減に応じて柔軟にライセンス数を期中でも好きに変更しながら運用できるため、社内ITサポート部門観点で大きく効率が向上されている。

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Microsoft 365(旧Office 365)を競合と比較してみましょう
Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

日本マイクロソフト株式会社

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