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Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ統合と互換性

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一つのエコシステムで連携し、既存Office互換性と業務フローの一元化が評価されている。

クラウド同期と共同編集

OneDrive/SharePointによる自動保存やリアルタイム共同編集でマルチデバイス間の作業継続性とファイル共有が容易になる点が好評である。

常時最新版・ライセンス管理の容易さ

サブスクリプションにより最新機能やセキュリティ更新が適用され、ライセンスや配布を集中管理できる利便性が指摘されている。

管理とセキュリティ機能

管理コンソール、Azure AD連携や多要素認証、Intune等により集中管理とセキュリティ強化が図れ、企業運用で安心感があるとされる。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

AIの機密性・精度・履歴表示

Copilot等のAI利用に関してデータ取り扱いや機密保持の不透明さ、出力精度や過去履歴の参照性に対する改善要望が多くある。

動作負荷・パフォーマンス

TeamsやOutlookなどのメモリ使用量やUI応答、検索・更新の遅延を指摘する声があり、軽量化や応答改善が求められている。

機能の複雑さと権限管理

サービス数や権限設定、ライセンス体系の複雑さにより導入や運用時に戸惑う声があり、簡素化やテンプレ/ガイド強化が望まれている。

ストレージ・互換性とコスト懸念

OneDrive等の大容量運用時の追加コストやGoogle等他サービスとの互換性・マクロ差分に関する懸念が指摘されている。

同期とリアルタイム性の改善

別端末での更新反映遅延や同期精度に関する不満があり、より高速で確実な同期やリアルタイム共同編集の改善が期待されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報一元化と版管理の解消

メール・チャット・会議・ファイルを同一環境で管理し、OneDrive/SharePointの自動保存で最新版管理やバージョン混乱が解消されている。

リモートワークと分散協働の実現

TeamsやSharePoint、モバイル対応により場所を問わず会議・共有・ファイル操作が可能になり、在宅や出張時の業務継続性が向上している。

業務効率化と自動化支援

リアルタイム共同編集やCopilot、Power Automate等の自動化で資料作成や分析、定型作業が短縮され、生産性向上に寄与している。

ライセンス・運用工数の削減

ライセンス統一や管理センターでの一元管理により入退社対応やデバイス管理、移行作業などの運用負荷やコストが軽減されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム・企業での導入推奨

共同作業やファイル共有を行う組織では機能の網羅性と互換性から導入効果が高く、標準候補として広く推奨されている。

出張や複数端末利用者に有効

複数デバイスでの作業や出張の多いユーザーには、クラウド同期とマルチデバイス対応が利便性を高めると評価されている。

IT管理者・運用簡素化重視組織向け

集中管理、セキュリティポリシー、シングルサインオン等を重視する組織やIT部門には運用効率化の観点で適している。

移行検討や互換重視の利用者へ

買い切り版からの移行を検討する企業やOffice互換性・既存資産を維持したい利用者にとって導入メリットが大きいとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

名ばかりCloud?

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

OAや、ちょっとした個別業務要件には対応しやすい。基本機能のみで済ませられる際には特に従来の知識で対応可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自動更新は最低。Defaultではメーカーの利便性向上のみで、客のメリットは何も生じないばかりでなく、カスタマイズがなくなることも、その時々の更新状況に応じてまちまちに行なわれ、使い難さは従来以上。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

単なるOffice同様、基本機能に特化した内容であれば使い勝手は悪くなく、目先の要件には耐えられる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスの基本アプリ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のサービスも台頭してますが、やはりビジネスでは Word 、Excel 、PowerPoint
は必須ツールですね。特に Excel に関してはカスタマイズすればするほど機能性が
向上します。他の表計算アプリを試用してますが、複雑な関数などを搭載する際は
動作の安定性や関数のパターンの多さで Excel を使用します。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最近切り替わりました。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近切り替わりExchange Onlineのみ使用中です。あまりまだ実感出来ていませんが、今後SharePoint Onlineなどを利用しての企業間での情報共有などに期待しています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メリットが生かせるか

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザ版を使ったことがあるが、まったく違和感なく操作できる。
インストール可能台数が多い。
短期使用なら安い。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

常に安定した環境で作業できる。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でのデータ共有が簡単になりsharepointを通じてイントラネットを充実したものにできる。アップデートが常時入るためデバッグされ常に安定した環境で作業をすることができる。

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非公開ユーザー

株式会社ワールドインテック|人材|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無駄のないシンプルなUIで使いやすいが動きが少し遅い

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当然のことながらどの端末からでもアクセスできる。エクセルやパワーポイントの資料をそのままオンライン上で確認できることが便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利で使いやすく業務上欠かせない存在に

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前からOfficeソフトを利用していたので、操作性など慣れており使いやすかったです。テンプレートも豊富で、効率的に良い文書作成ができると感じています。
Skype電話会議を行うことも多いので、あわせて利用しています。

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非公開ユーザー

ゴム製品|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Office製品を使用していればOffice 365移行を。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前からOffice製品は使用しているので、Office365移行しても問題がない。
また、常に最新のofficeを利用できる点は非常に良いが、
機能としては、それ以上でも以下でもない。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手について

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なデバイスで情報を共有出来るところは良いと思います。またクラウド上でファイルを共有しそこでファイルの編集も出来るのも
チームで活動するにあたり大変有効だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

メールが使いやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Office スイートが利用できる点も良いが、メールが利用できるところが良い。OWA や Outlook アプリからも利用できる。

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Microsoft 365(旧Office 365)を競合と比較してみましょう
Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

日本マイクロソフト株式会社

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