Microsoft 365（旧Office 365）

日本マイクロソフト株式会社

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ全1,067件

Q: 製品の良いポイント

最新版提供とサブスクによる柔軟なライセンス ：サブスクリプションで常に最新版のOfficeアプリが利用でき、複数端末利用やライセンス調整の柔軟性が得られる点が評価されている。 共同編集とアプリ間連携 ：TeamsやOneDrive、SharePointなどを介したリアルタイム共同編集とアプリ連携により、チームの協働が効率化される点が挙げられている。 クラウド同期と一元管理（OneDrive/SharePoint） ：クラウドでの一元保存・同期により端末間で同一ファイルにアクセスでき、バックアップや乗り換え時の運用負担が軽減されると評価されている。 管理機能とセキュリティ ：多要素認証やAzure AD/Entra、Intune等による中央管理やセキュリティ機能が充実しており、管理者視点での利点が多く報告されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集による業務効率化 ：リアルタイム共同編集や版管理によりレビューや資料作成の時間が短縮され、共同作業の効率化に寄与している。 リモートワーク／テレワーク支援 ：Teamsやクラウド共有により場所を問わないコミュニケーションと業務継続が可能になり、リモート環境の運用を支援している。 管理業務とライセンスの簡素化 ：ライセンスやアカウントを一元管理できることで入退社対応や監査、日常運用の工数が削減されている事例が多い。 データ保護とマルチデバイス対応 ：自動保存・バージョン管理やセキュリティ機能によりデータ保護が強化され、複数端末での利便性も向上している。 自動化による生産性向上 ：Power AutomateやCopilot等の活用で定型業務や文書作成の自動化が進み、単純作業の削減に貢献している。

Q: どのような人におすすめか

Office業務中心の組織 ：Word/Excel中心で対外互換性が重要な組織には互換性確保と機能面で高い導入効果が期待できる。 リモート・分散チーム ：在宅勤務や多拠点での共同作業が主要なチームは、クラウド共有とTeams連携により効果的に活用できる。 中小企業や立ち上げ期の組織 ：複数ツールを一元化して運用負担を減らしたい中小企業やスタートアップには導入メリットが大きい。 IT管理者・運用効率化を図る企業 ：中央管理やポリシー適用、ライセンス管理を効率化したいIT部門にとって導入効果が期待できる。 自動化やAIを試したいチーム ：業務自動化やAI支援の効果を検証したい少人数からの試用で投資対効果を見極めることが推奨される。

2026 年 07 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

共同編集とアプリ間連携

TeamsやOneDrive、SharePointなどを介したリアルタイム共同編集とアプリ連携により、チームの協働が効率化される点が挙げられている。

クラウド同期と一元管理（OneDrive/SharePoint）

クラウドでの一元保存・同期により端末間で同一ファイルにアクセスでき、バックアップや乗り換え時の運用負担が軽減されると評価されている。

管理機能とセキュリティ

多要素認証やAzure AD/Entra、Intune等による中央管理やセキュリティ機能が充実しており、管理者視点での利点が多く報告されている。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集による業務効率化

リアルタイム共同編集や版管理によりレビューや資料作成の時間が短縮され、共同作業の効率化に寄与している。

リモートワーク／テレワーク支援

Teamsやクラウド共有により場所を問わないコミュニケーションと業務継続が可能になり、リモート環境の運用を支援している。

管理業務とライセンスの簡素化

ライセンスやアカウントを一元管理できることで入退社対応や監査、日常運用の工数が削減されている事例が多い。

データ保護とマルチデバイス対応

自動保存・バージョン管理やセキュリティ機能によりデータ保護が強化され、複数端末での利便性も向上している。

自動化による生産性向上

Power AutomateやCopilot等の活用で定型業務や文書作成の自動化が進み、単純作業の削減に貢献している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Office業務中心の組織

Word/Excel中心で対外互換性が重要な組織には互換性確保と機能面で高い導入効果が期待できる。

リモート・分散チーム

在宅勤務や多拠点での共同作業が主要なチームは、クラウド共有とTeams連携により効果的に活用できる。

中小企業や立ち上げ期の組織

複数ツールを一元化して運用負担を減らしたい中小企業やスタートアップには導入メリットが大きい。

IT管理者・運用効率化を図る企業

中央管理やポリシー適用、ライセンス管理を効率化したいIT部門にとって導入効果が期待できる。

自動化やAIを試したいチーム

業務自動化やAI支援の効果を検証したい少人数からの試用で投資対効果を見極めることが推奨される。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365（旧Office 365）のユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月29日

単なるOfficeライセンスとして購入する場合は注意！

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Windows10同様サービスモデルとなるので、常に機能アップデートされていく。(ほぼ月次)
従来のパッケージ版だと購入タイミングによって社内にいくつものバージョンが混在し、ドキュメントの互換性に悩まされるが、そういった不便さからは開放されるのが大きなメリット。
また、Officeスイートといえども、OneDriveやOfficeOnlineが利用できるため、クラウドサービスとしてのOffice365の入り口ともなる。
SharePoint等のMicrosoftのクラウドサービスを将来的に使用する場合の足がかりともなる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

単なるOfficeパッケージの買い替えとして検討する場合は、いくつか注意点がある。
まずOffice365のクラウドアカウントを1ユーザに一つ払い出すことが大前提となる。つまりはOffice使うだけのためにアカウント管理が必要となるのである。
Officeアプリケーションのみを使うのであれば、アカウントを使用するのはライセンス認証のときのみなので、ID・パスワードは管理者が一括で管理しても良いかもしれないが、OneDriveなどブラウザでサインインする場合は、ID・パスワードの入力が必要になるので、パスワード忘れ対応などのいわゆるアカウント管理周りの業務が発生してしまう。
（ライセンス認証はプロダクトキーではなく、ユーザのIDとパスワードによるサインインで行います）
またライセンスはユーザに対して付与するので、入退社毎にライセンスの割り当て直しが必要。PowerShell等で自動化は可能だが、そこまでのスキルがない場合は、ブラウザの管理画面でON／OFFをしなくてはいけない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはりOffice365のクラウドサービス全体としてのエコシステムと考えると、G-Suiteよりメリットは大きいかもしれない。
OneDriveはGoogleDriveで、ExchangeはGmailでそれぞれ代用がきくが、Officeだけは、G-Suiteでは代用がきかない。なぜなら、Officeだけはいまだにワールドスタンダードで、他の亜流のオフィススイートでは代用できないから。
この事実はWindowsと同様に当分は続いていくだろう。
なのでOfficeを使うためには必ずOffice365が必要、であればG-SuiteよりOffice365によせてしまおう、という結論になる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

注意点の続きだが、常にバージョンアップをし続けるので、バージョンアップを制御したい場合は、それなりの運用負荷が発生する。
毎月のバージョンアップをなんらかの形で止めるか(GPOやSCCMなど)、更新チャネルを半期チャネルにして、更新を半年ごとにするかである。
なお更新チャネルを変更する場合はレジストリの書き換えなどが必要。

またOffice365のインストーラはパッケージ化されているため、インストールしたい製品を選別したい場合（例えばSkypeを入れたくない）は、用途ごとにパッケージを作成しないといけない。
インストールも一括なので、たとえばExcelだけ調子が悪い、といったときも、Office全体のを入れ直しが必要となるので注意。
たとえば、はじめにSkypeはインストールしていないで、途中から使い始めたい場合は、Skypeだけインストール単独でインストールすることは出来ず、やはりOffice全部を再インストールしないといけないので、初期の展開時は注意が必要。
ここはパッケージ版との大きな違いである。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月29日

officeなので利用しやすい！

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Microsoftofficeのクラウドサービスとして利用しやすい
これまで使ってきたoffice（その他ツール）の知識を感覚的に利用できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月29日

誰もが知っている製品なので、どのシーンでも取り入れやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

大体は使ったことがある人が多いのと、様々なサービスが利用できるので、この製品だけで色々なシーンで活用できるのは1番の魅力だと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促｜システム分析・設計｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月28日

Mac ユーザーには使いづらい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

手軽に文書やプレゼンテーションなどを作成できます。Office に慣れた人には使い勝手が良いと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月28日

使いやすく初期コストが安い

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

他サービス製品と比較して遜色なく使える。
しかも導入コストが安いのでこの製品があれば同じ業務を低価格で実施可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月27日

バージョンを気にしなくてもよい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

これまで使用していたofficeが、新しいバージョンが発売されるたびに買い替えていた手間を省けることができ
気にせず使用し続けることができる

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月27日

ビジネスに必須

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Office365の何処かが良いというより、これが世界標準なので、このサービス水準のことができない環境では仕事ができない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年11月27日

大企業でも小規模でも可

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

既存のオンプレからの移行が可能。
新規導入も可能。
初期コストが安い。小規模から導入できるので企業の規模に関わらず導入可能。
小規模企業向けのライセンスもあり、機能が充実している。
スマートデバイスとの相性がよく、情報共有が非常に簡単にできる。
ユーザーやライセンス、権限管理が会社にいなくても、インターネットさえつながっていれば改廃できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月27日

プレゼンテーション、図表の作成にはやはり必要

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

複数台の端末に入れられること、
CD-ROMなどの外部ディスクを使わなくても簡単にダウンロードして使うことができる点

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非公開ユーザー

金融商品取引｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年11月27日

Office Suiteから抜け出せない環境でこそ使いたい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Office Suiteライセンスが利用できる、なかなかリッチクライアントから抜け出せない企業が多いのではないでしょうか。
段階的な移行をしつつ、クラウドサービス利用を推進していけること。
複数台へのOffice Suiteがインストールが可能であること。

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