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Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ統合と互換性

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一つのエコシステムで連携し、既存Office互換性と業務フローの一元化が評価されている。

クラウド同期と共同編集

OneDrive/SharePointによる自動保存やリアルタイム共同編集でマルチデバイス間の作業継続性とファイル共有が容易になる点が好評である。

常時最新版・ライセンス管理の容易さ

サブスクリプションにより最新機能やセキュリティ更新が適用され、ライセンスや配布を集中管理できる利便性が指摘されている。

管理とセキュリティ機能

管理コンソール、Azure AD連携や多要素認証、Intune等により集中管理とセキュリティ強化が図れ、企業運用で安心感があるとされる。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

AIの機密性・精度・履歴表示

Copilot等のAI利用に関してデータ取り扱いや機密保持の不透明さ、出力精度や過去履歴の参照性に対する改善要望が多くある。

動作負荷・パフォーマンス

TeamsやOutlookなどのメモリ使用量やUI応答、検索・更新の遅延を指摘する声があり、軽量化や応答改善が求められている。

機能の複雑さと権限管理

サービス数や権限設定、ライセンス体系の複雑さにより導入や運用時に戸惑う声があり、簡素化やテンプレ/ガイド強化が望まれている。

ストレージ・互換性とコスト懸念

OneDrive等の大容量運用時の追加コストやGoogle等他サービスとの互換性・マクロ差分に関する懸念が指摘されている。

同期とリアルタイム性の改善

別端末での更新反映遅延や同期精度に関する不満があり、より高速で確実な同期やリアルタイム共同編集の改善が期待されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報一元化と版管理の解消

メール・チャット・会議・ファイルを同一環境で管理し、OneDrive/SharePointの自動保存で最新版管理やバージョン混乱が解消されている。

リモートワークと分散協働の実現

TeamsやSharePoint、モバイル対応により場所を問わず会議・共有・ファイル操作が可能になり、在宅や出張時の業務継続性が向上している。

業務効率化と自動化支援

リアルタイム共同編集やCopilot、Power Automate等の自動化で資料作成や分析、定型作業が短縮され、生産性向上に寄与している。

ライセンス・運用工数の削減

ライセンス統一や管理センターでの一元管理により入退社対応やデバイス管理、移行作業などの運用負荷やコストが軽減されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム・企業での導入推奨

共同作業やファイル共有を行う組織では機能の網羅性と互換性から導入効果が高く、標準候補として広く推奨されている。

出張や複数端末利用者に有効

複数デバイスでの作業や出張の多いユーザーには、クラウド同期とマルチデバイス対応が利便性を高めると評価されている。

IT管理者・運用簡素化重視組織向け

集中管理、セキュリティポリシー、シングルサインオン等を重視する組織やIT部門には運用効率化の観点で適している。

移行検討や互換重視の利用者へ

買い切り版からの移行を検討する企業やOffice互換性・既存資産を維持したい利用者にとって導入メリットが大きいとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

喫茶店|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

OneNoteは意外と使い勝手が良い

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オフィス365で使える範囲にある、OneNoteが、社内の議事録取りや社外の商談メモを残すのに使い勝手が良い。後発の強みか。
Evernoteなどの何でも保存しておくというより、企業の仕事ノートをそのままクラウドに上げられるような印象。自分だけのノートをつけるのも良いし、関係者に共有するノートを作成してグループ内で商談記録をつけるのも良い。
複数のテーマ別ノートを作成したら、そのノート内で一覧できる形でタブや、タブ下のページが設けられるので、同じテーマでの定例会の記録と共有に適している。共有されたノートは自分専用のノートとシームレスに使えるのと動作が軽く使い勝手良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

マイクロソフトアカウントで使える無償のOneNoteでは、自動的にOneDriveと紐付いて、そこに格納されるが、有償のビジネス向けの自分が使っているバージョンでは、「ノート」を新規作成する際にエクスプローラーが開いてどこに格納するかの指定が必要になる。保存先をローカルや社内の共有サーバー内フォルダにするには、必要な機能と思うが、即座に新テーマのノートを作成して、記入したい時にはストレスを感じさせる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

過去にエクセルでシート別に日付をつけて議事録を共有フォルダに格納していた作業がOneNoteで完結できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オフィス365全体として、一般的なエクセル、パワーポイント以外のツールも使えるので、その活用についても考えていくとコストパフォーマンスをあげることができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デバイスを選ばずに使用できるのがいい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内ではWindows、社外ではMacBookやiPadで使用していますが、場所やデバイスを選ばずに仕事ができるので重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

利用率の高さ!

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オフィスのファイル(ワードやエクセル、パワーポイント)で社外に資料を送って
見れないと言われたことがないくらい、さすが世の中に浸透しているので、
メール添付等で送受信して内容を確認・更新しあうような場合は、とても重宝する。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

やはりOfficeツールが強み

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール・スケジュール管理、Web会議とグループウェアの基本機能がすべて網羅されているが、マイクロソフトの強みとしてはやはりエクセル、パワポ等のOffice系ツール。これを常に最新バージョンで利用できるという点はライセンス管理の観点で最大のメリット。

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非公開ユーザー

印刷|その他情報システム関連職|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

管理しやすく、結果コンプライアンスを守れる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デスクトップ版をメインに使っていますが、最新版に入れ替えられるのがいいです。管理もユーザー付け替えが出来る為、まとめて導入しても変更も出来る為、変更はしやすい。管理もオンライン上で出来る為、簡単には出来るが、制約はあるため、何でもかんでも出来るほどの容易さではない

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

様々なサービスの複合体

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Office、メール (Exchange Online)、クラウドストレージ (OneDrive for Business)、Skype などの様々なサービスが一体になったサービスで、利用方法によって各サービス個別のライセンス、複合型のライセンスを選べる。
それぞれのサービスは連携していて、Outlook で Skype 会議の予定を作成できるなど、使い慣れれば非常に便利。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

様々な機能がワンパッケージで利用できる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Micosoftが持つ様々なサービスをWEB上で利用することができる。
中でもメール、スケジュール、フォームは良く使わせてもらっている。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

タスクも予定もこれでOK。ペン要らずのスケジュール帳

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のスケジュールも把握できるため、会議や電話応対もしやすい。自分のタスクでアラームもかけれるため、タスク漏れが無くなる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

既存のOfficeから移行

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既存のOfficeから移行しました。やはりネットが繋がればどこでも利用できる点が大きい。出先の端末を借りればいいので、端末を持ち運ぶ機会がグッと下がりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインだからこその軽快さ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デスクトップアプリとWebアプリを併用していますが、Macでは不安定なデスクトップアプリと比べ、Webアプリはブラウザ上で軽快に動作するため便利に使っています。

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Microsoft 365(旧Office 365)を競合と比較してみましょう
Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

日本マイクロソフト株式会社

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