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Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ統合と互換性

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一つのエコシステムで連携し、既存Office互換性と業務フローの一元化が評価されている。

クラウド同期と共同編集

OneDrive/SharePointによる自動保存やリアルタイム共同編集でマルチデバイス間の作業継続性とファイル共有が容易になる点が好評である。

常時最新版・ライセンス管理の容易さ

サブスクリプションにより最新機能やセキュリティ更新が適用され、ライセンスや配布を集中管理できる利便性が指摘されている。

管理とセキュリティ機能

管理コンソール、Azure AD連携や多要素認証、Intune等により集中管理とセキュリティ強化が図れ、企業運用で安心感があるとされる。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

AIの機密性・精度・履歴表示

Copilot等のAI利用に関してデータ取り扱いや機密保持の不透明さ、出力精度や過去履歴の参照性に対する改善要望が多くある。

動作負荷・パフォーマンス

TeamsやOutlookなどのメモリ使用量やUI応答、検索・更新の遅延を指摘する声があり、軽量化や応答改善が求められている。

機能の複雑さと権限管理

サービス数や権限設定、ライセンス体系の複雑さにより導入や運用時に戸惑う声があり、簡素化やテンプレ/ガイド強化が望まれている。

ストレージ・互換性とコスト懸念

OneDrive等の大容量運用時の追加コストやGoogle等他サービスとの互換性・マクロ差分に関する懸念が指摘されている。

同期とリアルタイム性の改善

別端末での更新反映遅延や同期精度に関する不満があり、より高速で確実な同期やリアルタイム共同編集の改善が期待されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報一元化と版管理の解消

メール・チャット・会議・ファイルを同一環境で管理し、OneDrive/SharePointの自動保存で最新版管理やバージョン混乱が解消されている。

リモートワークと分散協働の実現

TeamsやSharePoint、モバイル対応により場所を問わず会議・共有・ファイル操作が可能になり、在宅や出張時の業務継続性が向上している。

業務効率化と自動化支援

リアルタイム共同編集やCopilot、Power Automate等の自動化で資料作成や分析、定型作業が短縮され、生産性向上に寄与している。

ライセンス・運用工数の削減

ライセンス統一や管理センターでの一元管理により入退社対応やデバイス管理、移行作業などの運用負荷やコストが軽減されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム・企業での導入推奨

共同作業やファイル共有を行う組織では機能の網羅性と互換性から導入効果が高く、標準候補として広く推奨されている。

出張や複数端末利用者に有効

複数デバイスでの作業や出張の多いユーザーには、クラウド同期とマルチデバイス対応が利便性を高めると評価されている。

IT管理者・運用簡素化重視組織向け

集中管理、セキュリティポリシー、シングルサインオン等を重視する組織やIT部門には運用効率化の観点で適している。

移行検討や互換重視の利用者へ

買い切り版からの移行を検討する企業やOffice互換性・既存資産を維持したい利用者にとって導入メリットが大きいとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Office365のReview

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Office製品がワンパッケージとなり、クラウドでアカウントの管理が行われること。
また、アプリケーションのインストールがメディアからクラウド上からのダウンロード・インストールが可能になったこと。
単純ですが、今までは社内でメディアの管理やインストール用のIDなどを管理していましたが、それらが無くなったことは、今じゃ当たり前かもしれませんが非常に管理が楽になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリケーションにおいてアカウントの概念がわからない利用者が存在する場合に、非常に説明に苦慮する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Office365でビジネス課題を解決というのは難しいですが、社内におけるアカウントの管理等についてはOffice365のようなツールは非常に有用だと思います。ただ、価格面から考えて小規模な組織において有用かと問われると、無料ツールもありますので微妙かなと。

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非公開ユーザー

SBヒューマンキャピタル株式会社|人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手帳がいらなくなりました!

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

予定管理を今までは手帳で行なっていましたが、今はOutlookのカレンダーで管理しています。
修正も簡単だし便利です!

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

必要なツールはすべて揃っています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多数のユーザー同士でスケジュールの共有ができる点です。
事前に上司の予定を確認し、効率よく仕事を進められます。

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非公開ユーザー

精密機械|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Office製品がクラウドでひとつになった感じ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Office製品がTeamsやSharePointを起点としてひとつになった印象がある。PC、タブレット、スマホなどで、どこでも主要なOffice製品を活用できるだなでなく、Teamsによりコミュニケーションが向上した。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Outlookは通常のアプリケーション版と比較しても及第点

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザ経由でOfficeの各種アプリを使用できる。
出張先や自宅からも会社のメールやファイル編集も可能。(セキュリティリスクは別途検討が必要だが)
ブラウザ故の操作性の低さなど、欠点も目に付くがOutlookについては通常のOfficeに比べても遜色無い。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

通常のOffice製品を使えば良いと思う

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

そこまで使いこなしているわけではないが、アプリケーションを起動することなくすべてのOffice製品をブラウザ上で完結して操作でき、個別のアプリケーションを管理する必要がないのは魅力。動作も個別アプリケーションより早い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これからの時代に合った働き方ができる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数のデバイスで使用できるのがとても便利です。ネット環境さえ整っていれば
どこでも仕事ができるのがこれからの時代に合っている。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遠方にいるメンバーとの資料共有

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

私は東京、もう一人は大阪にいて、資料を一緒に作成するのはなかなか難しかったのですが、同じ資料を見ながら作成できるのは大変助かりました!

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非公開ユーザー

人材|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド版Office

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

従来の購入型と違い、常に最新のOfficeが利用可能。またオンラインで場所や端末を問わず利用できるので、社内外で安定した業務が可能になります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Office365について

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的な書類作成に必要なものがそろっている。iPhone版も出ているので移動中とかにスマホでも作業できるような点は便利になったと思います。

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Microsoft 365(旧Office 365)を競合と比較してみましょう
Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

日本マイクロソフト株式会社

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