Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合されたエコシステムと共同作業

Teams、Outlook、OneDrive、SharePointなどが連携し、同時編集やチャット連携で共同作業の効率化とツール一元化が実現されている点。

常に最新版と柔軟なライセンス運用

サブスクリプションで常に最新版が利用でき、ライセンス管理や端末切替が容易になり運用負担が軽減される点が評価されている。

クラウド同期と多端末対応

OneDrive/SharePointの自動同期や複数端末対応により、端末をまたいだ作業継続やデータ保全の利便性が高まっている点。

管理性とセキュリティ機能

多要素認証やAD/SSO連携、管理コンソールによる一括管理で権限・デバイス管理やセキュリティ運用が強化される点。

自動化・拡張機能の有用性

Power PlatformやCopilotなどの自動化・生成支援により定型作業の効率化や文書作成支援が可能になっている点。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ファイル管理と版管理の一元化

OneDrive/SharePointの共有とバージョン管理により最新版運用や旧版混在の解消、ファイル共有の運用負担軽減が進んだ点。

リモートワークと業務継続性の強化

アカウントとクラウド共有、Teams会議により場所を問わず作業継続が可能となりテレワークの運用が支えられている点。

業務効率化と自動化による時間短縮

共同編集や自動議事録、Power Automate/Copilot等の活用で日常の定型作業や資料作成の工数が削減された点。

移行・管理負担とコスト削減

買い切りからの移行やライセンス統一、管理コンソールの活用によりインストール・入退社対応が簡素化され運用コストが下がった点。

セキュリティ対策の強化

MFAやデバイス管理等により情報漏洩リスク低減やコンプライアンス対応がしやすくなり、運用の安心感が向上した点。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/外出の多い組織

複数端末やクラウド共有、オンライン会議を多用する組織では導入効果が高く業務効率化に寄与する。

Office依存・互換性重視の業務

Word/Excel等を中心に業務を行い互換性や高度なOffice機能を必要とする組織に適している。

セキュリティ・IT管理重視の企業

中央管理や認証強化、ポリシー適用を重視する組織では導入により運用負荷軽減とセキュリティ強化の効果が期待できる。

複数人での協働が多いチーム/企業

共同作業やスケジュール共有が頻繁に発生する組織ではツール統合により作業効率が向上すると推奨される。

AI・自動化を試したい部署や企業

CopilotやPower製品で自動化や要約を試用し、効果検証のうえ段階的に拡大する運用が有効とされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スケジュールなどが管理しやすくなった

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール機能とスケジュール機能が、すぐ近くにあるため日々の管理がしやすくなった
他メンバーの予定表が見やすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールアドレスのフォルダ作成が色分けできると見やすくなる
テキスト・フォントを常に統一して入力できる機能がほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務の効率化(日々のスケジューリングがしやすくなった為)
他メンバー・会議室等の空き状況を把握しやすくなったため、行動管理しやすくなった

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

たまに落ちるので困る

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

慣れ親しんだO365で仕事ができるのは楽だし勝手が良くてありがたいが社内のセキュリティが複雑で困っている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必要不可欠ではあるので

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ソフトウェアリソースの管理をしている立場から言えば、サブスクリプションタイプで提供されることで、いちいちサポート期限を気にする必要がなくなり、複数のデバイスにインストールする事ができるので管理工数が軽減します。メールがWeb上で保存されるので、端末交換時に面倒だったOutlookのメール移行作業が不要になったのは有難いです。OneDriveやSharePointのおかげで大容量ファイルの共有や配布が簡単にできるようになりました。情報もいろいろ公開されているので、操作で困ったときには割りとネットから容易に情報を取得できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サービスは豊富だが、機能が差別化されているのか疑問に感じる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多種多様なサービスが提供されていて「この価格でこれだけ使えるのか」というお得感は高い。WORDやEXCELといったOFFICEアプリケーションとの親和性も当然ながら高い。分からない点を問い合わせると、翌日か数日以内にレンスポンスが返ってくるのでサポート体制は手厚いと思う。

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非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

アカウント単で実際にどれだけ使用しているのか判断するのが困難

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Officeを利用しているメンバーの管理を行う上で最低限の管理機能が標準で装備され直観的に使える。マイクロソフト側でのナレッジやサポートするための無料セミナーや相談窓口が豊富。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務上必須ツール・スケジュール管理が容易にできる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

outlookは業務上必須ツールであり、スケジュール管理機能は通常の予定管理だけでなくプロジェクト進行においても活用している。
また、チーム内メンバーのスケジュールが一瞬で把握できるため、予定調整に時間をさくことがなく、業務効率化に役立っている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使わずにはいられないサービス

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にエクセルとパワーポイントの作成で活用しています。ビジネスシーンでは切っても切り離せないツールではないでしょうか。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

outlookについて

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール機能からスケジューラ―機能まで情報の一元化が実現されており、チーム内での共有がスムーズに捗れる点が良い点だと思います。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Office 365について

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

予定表機能は非常に使いやす感じます。
特に以下2点で利用をさせていただいております。
①社内関係者の予定や現在の状況(着席しているしていない等)把握
②個人タスクの管理
タスクの優先順位を色で分ける、またアラーム機能を付けることでのリマインド機能はとても便利だと感じます。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スケジュール管理・共有やメール機能等など必要機能あり

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数のユーザーでスケジュール管理・共有が出来ます。
またメール機能としても必要機能が充実しているので、メールソフトとしては問題なし。

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Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

日本マイクロソフト株式会社

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