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Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ統合と互換性

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一つのエコシステムで連携し、既存Office互換性と業務フローの一元化が評価されている。

クラウド同期と共同編集

OneDrive/SharePointによる自動保存やリアルタイム共同編集でマルチデバイス間の作業継続性とファイル共有が容易になる点が好評である。

常時最新版・ライセンス管理の容易さ

サブスクリプションにより最新機能やセキュリティ更新が適用され、ライセンスや配布を集中管理できる利便性が指摘されている。

管理とセキュリティ機能

管理コンソール、Azure AD連携や多要素認証、Intune等により集中管理とセキュリティ強化が図れ、企業運用で安心感があるとされる。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

AIの機密性・精度・履歴表示

Copilot等のAI利用に関してデータ取り扱いや機密保持の不透明さ、出力精度や過去履歴の参照性に対する改善要望が多くある。

動作負荷・パフォーマンス

TeamsやOutlookなどのメモリ使用量やUI応答、検索・更新の遅延を指摘する声があり、軽量化や応答改善が求められている。

機能の複雑さと権限管理

サービス数や権限設定、ライセンス体系の複雑さにより導入や運用時に戸惑う声があり、簡素化やテンプレ/ガイド強化が望まれている。

ストレージ・互換性とコスト懸念

OneDrive等の大容量運用時の追加コストやGoogle等他サービスとの互換性・マクロ差分に関する懸念が指摘されている。

同期とリアルタイム性の改善

別端末での更新反映遅延や同期精度に関する不満があり、より高速で確実な同期やリアルタイム共同編集の改善が期待されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報一元化と版管理の解消

メール・チャット・会議・ファイルを同一環境で管理し、OneDrive/SharePointの自動保存で最新版管理やバージョン混乱が解消されている。

リモートワークと分散協働の実現

TeamsやSharePoint、モバイル対応により場所を問わず会議・共有・ファイル操作が可能になり、在宅や出張時の業務継続性が向上している。

業務効率化と自動化支援

リアルタイム共同編集やCopilot、Power Automate等の自動化で資料作成や分析、定型作業が短縮され、生産性向上に寄与している。

ライセンス・運用工数の削減

ライセンス統一や管理センターでの一元管理により入退社対応やデバイス管理、移行作業などの運用負荷やコストが軽減されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム・企業での導入推奨

共同作業やファイル共有を行う組織では機能の網羅性と互換性から導入効果が高く、標準候補として広く推奨されている。

出張や複数端末利用者に有効

複数デバイスでの作業や出張の多いユーザーには、クラウド同期とマルチデバイス対応が利便性を高めると評価されている。

IT管理者・運用簡素化重視組織向け

集中管理、セキュリティポリシー、シングルサインオン等を重視する組織やIT部門には運用効率化の観点で適している。

移行検討や互換重視の利用者へ

買い切り版からの移行を検討する企業やOffice互換性・既存資産を維持したい利用者にとって導入メリットが大きいとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

以前と変わらずの使い勝手

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Office365以前のバージョンと比べて、特に使い勝手が変わったような感じはしませんでした。UIの変更点もあるでしょうが、だいたい欲しい機能はメニュータブから見つけ出せます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

まだまだ重いと思います。データ量の多いExcelファイルを複数開くと、PCが固まってしまうことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

表計算やグラフ、マクロといった基本機能は以前からもありますが、やはり簡単なタスク管理もこれでこなせるのではないでしょうか。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

主にメールソフトとして使用

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Outlookをメインに使用。ケータイからもメールが閲覧できてとても便利です。操作が軽い点も良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

次世代のオフィスです。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまでオフィスとして使えている機能が変わりなく使えており、色々な機能が向上しております。
詳しく存じてないのですが、アップデードなどの管理も不要であると思い、とてもよいと思っています。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループ全体で導入、悪くない

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまでWindows系PCで業務するのに必要だった複数アプリ操作が、すべてブラウザ上で完結するようになった。メール・Office系アプリ操作・共有フォルダなど。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

バージョン管理のないOffice

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的に自動でアップデートされ、最新のバージョンで利用できる。Web版でも最小限の機能で編集は可能となる。
Microsoftアカウントは頻繁にログインさせるようなことはないので、利用にはそれほど影響ありません。

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非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

Office365 Bussinessを利用しています。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC端末のみでなくモバイル端末でもExcel, Word, PowerPointを利用する目的で導入しました。モバイル端末でもOfficeが利用でき便利になりました。
またこれまでのパッケージ買いきりでは社内でOffice2003 , 2007, 2010など複数バージョンが混在し、管理面での問題(脆弱性有無の把握等)がありましたが、その点が解消されてよかったです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Office365全社統合基盤を構築

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大手ベンダー製品としてのスタンダード性、サポートに対する安心感があり、今後の機能性の向上にも期待が持てる。実際モバイルでの利用が多いが、セキュリティーは万全で操作性も違和感なく使っている。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|生産管理・工程管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デファクトスタンダード

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール・日程管理・文書作成・グラフ・プレゼンテーションとこれがなければ、仕事が始められないし、何もできない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

GSuiteからの切替は厳しい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰もが利用しているMicrosoft Officeと同様のものが利用できるので、ファイルの互換は抜群に良いです。

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非公開ユーザー

大学|研究|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

常に最新版のofficeを利用できる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

常に最新版にアップデートして利用できる。ブラウザさえあればネットカフェなど、自分のpcが無い状況でも利用可能。

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Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
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