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Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ統合と互換性

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一つのエコシステムで連携し、既存Office互換性と業務フローの一元化が評価されている。

クラウド同期と共同編集

OneDrive/SharePointによる自動保存やリアルタイム共同編集でマルチデバイス間の作業継続性とファイル共有が容易になる点が好評である。

常時最新版・ライセンス管理の容易さ

サブスクリプションにより最新機能やセキュリティ更新が適用され、ライセンスや配布を集中管理できる利便性が指摘されている。

管理とセキュリティ機能

管理コンソール、Azure AD連携や多要素認証、Intune等により集中管理とセキュリティ強化が図れ、企業運用で安心感があるとされる。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

AIの機密性・精度・履歴表示

Copilot等のAI利用に関してデータ取り扱いや機密保持の不透明さ、出力精度や過去履歴の参照性に対する改善要望が多くある。

動作負荷・パフォーマンス

TeamsやOutlookなどのメモリ使用量やUI応答、検索・更新の遅延を指摘する声があり、軽量化や応答改善が求められている。

機能の複雑さと権限管理

サービス数や権限設定、ライセンス体系の複雑さにより導入や運用時に戸惑う声があり、簡素化やテンプレ/ガイド強化が望まれている。

ストレージ・互換性とコスト懸念

OneDrive等の大容量運用時の追加コストやGoogle等他サービスとの互換性・マクロ差分に関する懸念が指摘されている。

同期とリアルタイム性の改善

別端末での更新反映遅延や同期精度に関する不満があり、より高速で確実な同期やリアルタイム共同編集の改善が期待されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報一元化と版管理の解消

メール・チャット・会議・ファイルを同一環境で管理し、OneDrive/SharePointの自動保存で最新版管理やバージョン混乱が解消されている。

リモートワークと分散協働の実現

TeamsやSharePoint、モバイル対応により場所を問わず会議・共有・ファイル操作が可能になり、在宅や出張時の業務継続性が向上している。

業務効率化と自動化支援

リアルタイム共同編集やCopilot、Power Automate等の自動化で資料作成や分析、定型作業が短縮され、生産性向上に寄与している。

ライセンス・運用工数の削減

ライセンス統一や管理センターでの一元管理により入退社対応やデバイス管理、移行作業などの運用負荷やコストが軽減されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム・企業での導入推奨

共同作業やファイル共有を行う組織では機能の網羅性と互換性から導入効果が高く、標準候補として広く推奨されている。

出張や複数端末利用者に有効

複数デバイスでの作業や出張の多いユーザーには、クラウド同期とマルチデバイス対応が利便性を高めると評価されている。

IT管理者・運用簡素化重視組織向け

集中管理、セキュリティポリシー、シングルサインオン等を重視する組織やIT部門には運用効率化の観点で適している。

移行検討や互換重視の利用者へ

買い切り版からの移行を検討する企業やOffice互換性・既存資産を維持したい利用者にとって導入メリットが大きいとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウドファーストだけではないサービシングモデルが魅力

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

先進機能や新サービス等クラウドファーストな魅力があるのは勿論ですが、既存MSユーザー企業を包括可能なハイブリッドクラウド戦略に根差している部分もユーザーの混乱を生まない大きなメリットになると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

障害発生時の情報が出てくるまでタイムラグが発生する点は致し方ない点があるにしても改善の余地があると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クラウドサービス利用をメインに据える事により、これまでIT管理者が受け持っていたサーバーチェック作業の大幅削減が実現できました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー数の多さに由来する検索情報の豊富さ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

検証用にメール、連絡先、予定表を利用していますが、他のサービスやツールとの連携を行う方法やバグ/エラーに関する他ユーザーからの情報量が多いことがもはやメリットになっています。

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非公開ユーザー

アズビル株式会社|電気・電子機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

予定表のみ利用しています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールはOffice2010のoutlookを利用していました。今年になって予定表は自社独自のソフトウエアからOffice365に変更になりました。
移行が設定のみで簡単だったのは良いポイントと考えられます。

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非公開ユーザー

NTTコムマーケティング株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

同期に時間がかかります。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド型のために、セキュリティーの強化が図りやすいのがいいポイントではないでしょうか?
そのおかげで、シンクライアントPCだったものが、FATPCに変わりました(Win7からWin10への移行も関係ありますが)

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藏樂 収平

SBヒューマンキャピタル株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでもメールが確認できるようになりました

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんといってもクラウド型である事。
これまではMicrosoftofficeをインストールしている端末でしか閲覧ができなかったが、
どの端末からもメールのチェック、スケジュールの確認ができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

パッケージ版からの移行

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Officeがサブスクリプションで導入できるので、バージョン管理などがいらなくなり、初期等なくても使用した分だけの支払いで良い事です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが使えるサービスだが、使い勝手はGoogle製品のが上

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使用していない企業が少ないため、学習コストが少ないこと。
また、他社とのやりとりにファイル形式を気にしなくて良いこと。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

過去のOfficeよりもだいぶ使いやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アップデートがリアルタイムにされるようになったことで、使いやすくなったと感じる。
Officeはオフラインでの編集にやはり強いが、オンラインでの共有機能も搭載したことによって、他に共有ツールがない企業にとってはインフラになると思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

インフラレベルのプロダクト

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他の方のレビューでもありましたが、最新版を常に入手できるので、セキュリティ面の安心感は大きいですね。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

良いと思います。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

常に最新のOfficeが利用可能となるので、セキュリティ面は安心できます。
PCの買い替え時にも新しいOfficeを購入する必要が無いので便利です。

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Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

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