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Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ統合と互換性

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一つのエコシステムで連携し、既存Office互換性と業務フローの一元化が評価されている。

クラウド同期と共同編集

OneDrive/SharePointによる自動保存やリアルタイム共同編集でマルチデバイス間の作業継続性とファイル共有が容易になる点が好評である。

常時最新版・ライセンス管理の容易さ

サブスクリプションにより最新機能やセキュリティ更新が適用され、ライセンスや配布を集中管理できる利便性が指摘されている。

管理とセキュリティ機能

管理コンソール、Azure AD連携や多要素認証、Intune等により集中管理とセキュリティ強化が図れ、企業運用で安心感があるとされる。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

AIの機密性・精度・履歴表示

Copilot等のAI利用に関してデータ取り扱いや機密保持の不透明さ、出力精度や過去履歴の参照性に対する改善要望が多くある。

動作負荷・パフォーマンス

TeamsやOutlookなどのメモリ使用量やUI応答、検索・更新の遅延を指摘する声があり、軽量化や応答改善が求められている。

機能の複雑さと権限管理

サービス数や権限設定、ライセンス体系の複雑さにより導入や運用時に戸惑う声があり、簡素化やテンプレ/ガイド強化が望まれている。

ストレージ・互換性とコスト懸念

OneDrive等の大容量運用時の追加コストやGoogle等他サービスとの互換性・マクロ差分に関する懸念が指摘されている。

同期とリアルタイム性の改善

別端末での更新反映遅延や同期精度に関する不満があり、より高速で確実な同期やリアルタイム共同編集の改善が期待されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報一元化と版管理の解消

メール・チャット・会議・ファイルを同一環境で管理し、OneDrive/SharePointの自動保存で最新版管理やバージョン混乱が解消されている。

リモートワークと分散協働の実現

TeamsやSharePoint、モバイル対応により場所を問わず会議・共有・ファイル操作が可能になり、在宅や出張時の業務継続性が向上している。

業務効率化と自動化支援

リアルタイム共同編集やCopilot、Power Automate等の自動化で資料作成や分析、定型作業が短縮され、生産性向上に寄与している。

ライセンス・運用工数の削減

ライセンス統一や管理センターでの一元管理により入退社対応やデバイス管理、移行作業などの運用負荷やコストが軽減されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム・企業での導入推奨

共同作業やファイル共有を行う組織では機能の網羅性と互換性から導入効果が高く、標準候補として広く推奨されている。

出張や複数端末利用者に有効

複数デバイスでの作業や出張の多いユーザーには、クラウド同期とマルチデバイス対応が利便性を高めると評価されている。

IT管理者・運用簡素化重視組織向け

集中管理、セキュリティポリシー、シングルサインオン等を重視する組織やIT部門には運用効率化の観点で適している。

移行検討や互換重視の利用者へ

買い切り版からの移行を検討する企業やOffice互換性・既存資産を維持したい利用者にとって導入メリットが大きいとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もっとも使用するソフトウェア

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

常に最新版のOfficeがPCからもスマートフォンからも使える。エクセル・ワードなど一般的なOffice以外のTeamsなど多くの機能を有し、使用範囲が大きく増える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エクセルが最も問題。長期にわたって使用することでファイルが損傷をおこし使用不可になる場合がある。長期使用を見据えた新たなアプリの製作も検討いただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

問題というより使えない事が問題だと思われる。最低限必要なビジネスツールという立ち位置になっているソフトなのでこれ無しでは語れない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

通常のOfficeは購入が難しくなってきている上、バージョンアップがWindows10より多いこのソフトは客先との兼ね合いで常に最新を保つ事が望ましい。是非導入を検討してみてください。

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Nishino Yoshiaki

Nishino Yoshiaki

株式会社TechForests|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

サブスクリプションへの移行

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ポイントはサブスクリプション型のSaaS(Software as a Service)であることに尽きます。
これまで媒体型の買い切りソフトウェアとしてOffice を利用してきましたが、サブスクリプション型に移行したことで管理の手間が格段に省けました。
媒体の購入と保管、インストールした端末管理、端末交換時の手間も削減され、利用者の増減等にも柔軟に対応できます。
アップデートによる最新版への更新や、OneDrive との連携を含め、以前の運用には戻ることができません。

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こまつ なお

株式会社LIXIL|鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ヘビーユーザでなければPC版MSOfficeと同等

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マクロやスクリプトを駆使するような使い方をしない。一般的なユーザには、PC版Officeと変わらないと思います。レスポンスについてはPC版より劣りますが、クラウドストレージ、AzureADとの連携やスマホ対応(での表示)などメリット大です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ライセンス管理から開放!しかし、、、

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Office 365 Business Premiumを導入していますが、ライセンス管理が容易になりました。
導入前はMicrosoftによるライセンス監査は大仕事でしたが、Office 365 Business Premiumを導入していればOfficeアプリケーションの利用数・利用者が人目で分かります。

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石間 美紀

石間 美紀

ログリー株式会社|情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Officeのラインセンス取得が簡単です。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昔からOfficeを利用されて来た人間としては、CDROM時代に比べると格段にラインセンス取得が可能になったと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが用途による

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昔からMicrosoft製品を使っていてインターフェースに慣れている人にとっては、変わらずSaaSとして利用できる事は良い。SaaSなので、面倒なメンテナンス等も原則無いし、システム部門としては助かる。また、Microsoft製品と抱き合わせの価格になっているため、コスト的にも導入しやすい。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスにおいての心臓的な役割です。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

常にofficeの最新バージョンを利用する事ができる。officeを買い替える諸々のコストを削減する事ができる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

常に最新版のOfficeを

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個別の端末ごとにバージョン管理が不要で、最新の機能を使い続けることができます。
また、毎月更新されるため、セキュリティ面でも安心です。
Web版も使用することができ、ちょっとした編集などが対応可能。

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内田 大貴

株式会社SUPER STUDIO|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

結局必要・・・!

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

言わずもがなだと思うのですが、やはりエクセル、ですね。
エクセル、パワポは日本ビジネスの基盤だと思います。
特に学生には無料で、、、というのは面白い。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも!

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プライベートでも、PC版Officeを使っていることもあり、違和感などもなく、慣れと経験で使いこなすことが出来る点は、ポイントが高い。

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Microsoft 365(旧Office 365)を競合と比較してみましょう
Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

日本マイクロソフト株式会社

世界で約4億人が利用する、常に最新版の Office アプリと、メール、Web会議、チャット、オンラインストレージなどがオールインワンで使える法人向けグループウェア。 Microsoft 365のおすすめポイントは、WordやExcelを同時に共同編集できる点、OutlookやMicrosoft Teams...

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