Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1031件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

連絡先などについて新規登録してもうまく利用できないことが多い。またメールアドレス以外での検索機能の精度が低い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出時にモバイルＰＣをいちいち持ち運ばなくてもスマートフォン版などを利用して概ねのメール応対業務が可能になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自動アップデータが動作する際、対象のプログラムが起動していると自動でアップデートされずわざわざ対象のプログラムを終了させるのが面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザとのやり取りではOffice製品(Excel,Word,PowerPoint)が必要になることが多いので、役立っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドツールとしてはGoogleのSpradSheet、Slideに比べると完成度は低く、デスクトップアプリケーションを使わざるを得ない。デスクトップ版オフィススイートの市場を席巻した存在として、クラウドオフィススイート市場でももう一段ユーザをあっと驚かせるような製品に今後仕上げていってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンやタブレットからでもこれまで扱えなかった各種MS Officeドキュメントファイルが開けるようになったため、より出先などで柔軟に資料の確認、読み込みができるようになったのは大きい。働き方改革文脈でも重要なソリューションかと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エクセルが最も問題。長期にわたって使用することでファイルが損傷をおこし使用不可になる場合がある。長期使用を見据えた新たなアプリの製作も検討いただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

問題というより使えない事が問題だと思われる。最低限必要なビジネスツールという立ち位置になっているソフトなのでこれ無しでは語れない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

通常のOfficeは購入が難しくなってきている上、バージョンアップがWindows10より多いこのソフトは客先との兼ね合いで常に最新を保つ事が望ましい。是非導入を検討してみてください。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

媒体型のソフトウェアとの違いを図解した導入マニュアルなどがあると助かります。
ソフトウェアの利用者というよりも運用者のための資料が、サービスの採用についても、採用後の導入についても求められている資料だと考えます。
利用者に媒体型との違いがどのあたりにあるかを明記した資料が配布できると良いのですが、それを導入者が作らなくて済むことが理想です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

使用するソフトウェアそのものだけでなく、物理的な媒体の運用・管理からも解放されたことが最も大きな利点です。
運用・管理の面でもSoftware as a Service として利用できることで、システム運用担当者がIT土方的な単純作業から解放されました。
職種や担当部門に関わらず業務にICTをフル活用し、物理的なモノの存在に煩わされることなく、ヒトが活躍できる職場に一歩近づくことができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

回線(ネットワーク)経由なので、しょうがないですがレスポンスが改善されるといいです。
裏で思い処理が流れている時があるのか日々？決まった時間(日本時間の夕方あたり)にレスポンスが悪くなるようです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ドキュメントのチェックなど見る(表示する)だけであればスマホからで十分なので、隙間時間にドキュメントチェックするなど時間の有効活用ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的にインシデント情報は英語ベースです。日本向けにも展開しているのだから日本語での情報も欲しい。
管理者側で設定は可能だと思いますが、いつの間にか機能拡張され、従業員から「なんか画面が変わった」という質問を受けることもちらほら。
日本語での情報発信もありますが、「詳しくはこちらをご覧下さい」のリンクを押すと英語ページ移行するといった、ちょっとした点が不親切。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Officeソフトウェアのライセンス管理・バージョン統一が楽！これだけでもかなりの工数削減になりました。
あとはTeamsやYammerなどのコミュニケーションツールも揃っているので利用できる従業員からは好評。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去に、365の管理者をやっていたのですがライセンスの発行タイミングや更新タイミングにより
金額が変わってくるので、料金体系の自由度（幅）をもっと広げて欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ラインセンスの取得が比較的簡単な事から、急な人員増など必要な際に利用できる環境を提供いただいています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

殆どの会社が利用しているサービスかと思いますので、リスクなどはないかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループウェアとして色々な機能があり、Microsoft製品との親和性も当然高く使いやすい。が、標準機能をベースとした拡張をしたい場合、例えば、スクリプト書いて特殊な運用等をやりたい場合等は、Googleの方が優れている事が多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

例えば、1つのEXCELファイルを複数人で共同編集する際、Office365のTeams機能でストレスなく行え、プロジェクトの進行がスムースにできた。この点は、Googleよりも優れていて、コミュニケーションツールとして情報の共有と、欠落等を防ぐ事ができるので良い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

昔からMicrosoft製品を使っていてインターフェースに慣れているのであれば、SaaSとして楽に運用できるのでお薦めです。