Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1005件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

常に機能が追加、改善される点について、望まない顧客は確かにいます。
例えば私が担当している官公庁殿及び外郭団体殿については、変化についていけない顧客もいるため、セキュリティパッチを除いて改善を望まない場合もあります。
そのため、選択肢としてLTSCモデルも追加して頂ければ顧客のニーズにマッチするパターンが増えると考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

O365導入済の自社において、夜間や休日に社用PCを起動することなく、メールの送受信やスケジュール確認が容易に出来るようになった。
これにより、出張や移動が多い人や、隙間時間がある人にとっての業務効率化が図れた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

体験環境として、情シス部門等へのみ先行導入し、利用者視点での利便性の高さを実感して頂くと本番導入されやすい。
ただし、企業向け各種セキュリティ対策(AIP等)を併せて先行導入しておかないとして、アプリ起動時間が体験環境よりも10秒ほど遅い等のクレームに繋がるため、要注意。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライフサイクルに追随するのがしんどいです。
もう少しサポート期間を長めにして欲しいです
また更新プログラムの配信を管理・統制しようとするとMicrosoft製品以外では差分配信ができないのを何とかしていただきたい。
1GB越えのモジュールを細いNW帯域の拠点に送り込むのはちょっとありえないです。
機能更新のバージョンによって品質にムラがある点も気になります。（1803はハズレでした）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PCで作成・利用される文書はほぼOffice製品と言ってよいので導入されているだけでメリットがあると思います。
また良いポイントでもあげましたがライセンスの管理の仕方は楽になったと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Outlookの操作感をもう少し改善してほしい。Windows版ではスケジュールをコピーすることができるが、Mac版では同じことができない。
また起動するたびに、共有ユーザーの表示を切り替える必要があるのも改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでもあげたが、アカウントを管理することでOfficeのライセンス管理を兼ねることができるため、個別にライセンスを管理する必要がなくなり管理の手間が減った。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Outlookのパフォーマンスがあまりよくなく、特にブラウザで閲覧すると表示や検索等が貧弱なため、動作速度や機能を改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

システム担当としては、これまでのようなプロダクトキーによるライセンス管理は、キーの管理が大変だったので、非常に楽になりました。また、PC購入時、Officeが不要になり、初期費用も抑えられることもメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

連絡先などについて新規登録してもうまく利用できないことが多い。またメールアドレス以外での検索機能の精度が低い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出時にモバイルＰＣをいちいち持ち運ばなくてもスマートフォン版などを利用して概ねのメール応対業務が可能になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自動アップデータが動作する際、対象のプログラムが起動していると自動でアップデートされずわざわざ対象のプログラムを終了させるのが面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザとのやり取りではOffice製品(Excel,Word,PowerPoint)が必要になることが多いので、役立っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドツールとしてはGoogleのSpradSheet、Slideに比べると完成度は低く、デスクトップアプリケーションを使わざるを得ない。デスクトップ版オフィススイートの市場を席巻した存在として、クラウドオフィススイート市場でももう一段ユーザをあっと驚かせるような製品に今後仕上げていってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンやタブレットからでもこれまで扱えなかった各種MS Officeドキュメントファイルが開けるようになったため、より出先などで柔軟に資料の確認、読み込みができるようになったのは大きい。働き方改革文脈でも重要なソリューションかと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エクセルが最も問題。長期にわたって使用することでファイルが損傷をおこし使用不可になる場合がある。長期使用を見据えた新たなアプリの製作も検討いただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

問題というより使えない事が問題だと思われる。最低限必要なビジネスツールという立ち位置になっているソフトなのでこれ無しでは語れない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

通常のOfficeは購入が難しくなってきている上、バージョンアップがWindows10より多いこのソフトは客先との兼ね合いで常に最新を保つ事が望ましい。是非導入を検討してみてください。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

媒体型のソフトウェアとの違いを図解した導入マニュアルなどがあると助かります。
ソフトウェアの利用者というよりも運用者のための資料が、サービスの採用についても、採用後の導入についても求められている資料だと考えます。
利用者に媒体型との違いがどのあたりにあるかを明記した資料が配布できると良いのですが、それを導入者が作らなくて済むことが理想です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

使用するソフトウェアそのものだけでなく、物理的な媒体の運用・管理からも解放されたことが最も大きな利点です。
運用・管理の面でもSoftware as a Service として利用できることで、システム運用担当者がIT土方的な単純作業から解放されました。
職種や担当部門に関わらず業務にICTをフル活用し、物理的なモノの存在に煩わされることなく、ヒトが活躍できる職場に一歩近づくことができました。