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Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ統合と互換性

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一つのエコシステムで連携し、既存Office互換性と業務フローの一元化が評価されている。

クラウド同期と共同編集

OneDrive/SharePointによる自動保存やリアルタイム共同編集でマルチデバイス間の作業継続性とファイル共有が容易になる点が好評である。

常時最新版・ライセンス管理の容易さ

サブスクリプションにより最新機能やセキュリティ更新が適用され、ライセンスや配布を集中管理できる利便性が指摘されている。

管理とセキュリティ機能

管理コンソール、Azure AD連携や多要素認証、Intune等により集中管理とセキュリティ強化が図れ、企業運用で安心感があるとされる。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

AIの機密性・精度・履歴表示

Copilot等のAI利用に関してデータ取り扱いや機密保持の不透明さ、出力精度や過去履歴の参照性に対する改善要望が多くある。

動作負荷・パフォーマンス

TeamsやOutlookなどのメモリ使用量やUI応答、検索・更新の遅延を指摘する声があり、軽量化や応答改善が求められている。

機能の複雑さと権限管理

サービス数や権限設定、ライセンス体系の複雑さにより導入や運用時に戸惑う声があり、簡素化やテンプレ/ガイド強化が望まれている。

ストレージ・互換性とコスト懸念

OneDrive等の大容量運用時の追加コストやGoogle等他サービスとの互換性・マクロ差分に関する懸念が指摘されている。

同期とリアルタイム性の改善

別端末での更新反映遅延や同期精度に関する不満があり、より高速で確実な同期やリアルタイム共同編集の改善が期待されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報一元化と版管理の解消

メール・チャット・会議・ファイルを同一環境で管理し、OneDrive/SharePointの自動保存で最新版管理やバージョン混乱が解消されている。

リモートワークと分散協働の実現

TeamsやSharePoint、モバイル対応により場所を問わず会議・共有・ファイル操作が可能になり、在宅や出張時の業務継続性が向上している。

業務効率化と自動化支援

リアルタイム共同編集やCopilot、Power Automate等の自動化で資料作成や分析、定型作業が短縮され、生産性向上に寄与している。

ライセンス・運用工数の削減

ライセンス統一や管理センターでの一元管理により入退社対応やデバイス管理、移行作業などの運用負荷やコストが軽減されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム・企業での導入推奨

共同作業やファイル共有を行う組織では機能の網羅性と互換性から導入効果が高く、標準候補として広く推奨されている。

出張や複数端末利用者に有効

複数デバイスでの作業や出張の多いユーザーには、クラウド同期とマルチデバイス対応が利便性を高めると評価されている。

IT管理者・運用簡素化重視組織向け

集中管理、セキュリティポリシー、シングルサインオン等を重視する組織やIT部門には運用効率化の観点で適している。

移行検討や互換重視の利用者へ

買い切り版からの移行を検討する企業やOffice互換性・既存資産を維持したい利用者にとって導入メリットが大きいとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

業務に欠かせない&様々なアプリが使える

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最大で 5 台の PC または Mac、5 台のタブレット、および 5 台のスマートフォンにインストールできるので自宅でも外出先などでも使用可能!
また、エクセルやパワーポイントだけではなく、OFFICE365でPowerBIツールなどを使っています。
BIツールでは、分析結果をリアルタイムで大人数に共有できとても便利。
(作りこみは大変ですが・・・)
その他にも無料で使えるアプリが多数あり、かなり便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

せっかくの無料アプリ群を使いこなせていないのが実情ですが、おススメのアプリなどをピックアップして紹介する、インストールしたアプリの傾向からおススメアプリをマイアカウントページで表示する
などがあるとより良いのかもしれません。
(かなり多数のアプリがあるので、見切れていないのが実状。。。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

office365の中に搭載されているアプリで、毎日の日報業務が自動化されました。
日に30分くらいの工数削減に寄与。また、毎週報告に必要なパワーポイント内に入っているデータも自動で更新してくれたり。PPTとの互換性があるのはMS社ならではだからだと思います。
とても助かっています。
他にも良いツールを使っていきたい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記にも記載していますが、とても便利で使いやすいです。
エクセルやパワーポイントにログインをする際も同一アカウントでログインできるし、タブレットや他のMacでも使えるのでとても便利。
業務効率化を考えるなら、導入がおすすめです。

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増田 優希

株式会社テレビ朝日|放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインで楽々作成

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネットワークの環境さえあればオンラインで編集ができ、
ネットワーク上で保存もできるので重宝し利用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

office365

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールのクラウド化+その他Microsoft製品の流動が可能でいろんなシーンで
役立つと思います。自宅からoffice、外での活用は非常に便利だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日本企業ならではのサービス

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはりメールはexchange 。microsoft office製品の利用はマストである企業多いと思いま。 オンプレと比べて圧倒的な大容量メールボックス使えることだけでも価値です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

利便性の高いOfficeソフト

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザがあればどのPCからでもOfficeソフトが使用できる。
OneDriveを使用してファイル共有ができるので作業場所を意識する必要がない。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

複数端末で利用可能

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ダウンロードで最新版が利用できる。クラウドストレージにデータをアップロードして別の端末で利用することができる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|論理・回路設計(デジタル)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

必須品

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データの解析、グラフ作成、文書作成、発表資料作成など、多くの(ほどんどの)会社が導入しているため、持っていないとデータのやり取りで少々不便。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務上必須なレベルにまで入り込んでいる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

満を持してサブスクリプション型へ変更された製品
必要な分を必要な期間好きなように使うことが出来るのが利点

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

インターネットが繋がれば自由に作業可能に

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一通り、マイクロソフト系のサービスが用意されている。クラウドにつながるネットワーク環境があれば利用でき、管理も容易。

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中山 裕介

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

エクセルの動作が重くなりストレスが溜まる。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドベースのため、従来のOfficeと異なり他者と共同でファイルを編集したりすることができる点。

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Microsoft 365(旧Office 365)を競合と比較してみましょう
Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

日本マイクロソフト株式会社

世界で約4億人が利用する、常に最新版の Office アプリと、メール、Web会議、チャット、オンラインストレージなどがオールインワンで使える法人向けグループウェア。 Microsoft 365のおすすめポイントは、WordやExcelを同時に共同編集できる点、OutlookやMicrosoft Teams...

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