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Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ統合と互換性

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一つのエコシステムで連携し、既存Office互換性と業務フローの一元化が評価されている。

クラウド同期と共同編集

OneDrive/SharePointによる自動保存やリアルタイム共同編集でマルチデバイス間の作業継続性とファイル共有が容易になる点が好評である。

常時最新版・ライセンス管理の容易さ

サブスクリプションにより最新機能やセキュリティ更新が適用され、ライセンスや配布を集中管理できる利便性が指摘されている。

管理とセキュリティ機能

管理コンソール、Azure AD連携や多要素認証、Intune等により集中管理とセキュリティ強化が図れ、企業運用で安心感があるとされる。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

AIの機密性・精度・履歴表示

Copilot等のAI利用に関してデータ取り扱いや機密保持の不透明さ、出力精度や過去履歴の参照性に対する改善要望が多くある。

動作負荷・パフォーマンス

TeamsやOutlookなどのメモリ使用量やUI応答、検索・更新の遅延を指摘する声があり、軽量化や応答改善が求められている。

機能の複雑さと権限管理

サービス数や権限設定、ライセンス体系の複雑さにより導入や運用時に戸惑う声があり、簡素化やテンプレ/ガイド強化が望まれている。

ストレージ・互換性とコスト懸念

OneDrive等の大容量運用時の追加コストやGoogle等他サービスとの互換性・マクロ差分に関する懸念が指摘されている。

同期とリアルタイム性の改善

別端末での更新反映遅延や同期精度に関する不満があり、より高速で確実な同期やリアルタイム共同編集の改善が期待されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報一元化と版管理の解消

メール・チャット・会議・ファイルを同一環境で管理し、OneDrive/SharePointの自動保存で最新版管理やバージョン混乱が解消されている。

リモートワークと分散協働の実現

TeamsやSharePoint、モバイル対応により場所を問わず会議・共有・ファイル操作が可能になり、在宅や出張時の業務継続性が向上している。

業務効率化と自動化支援

リアルタイム共同編集やCopilot、Power Automate等の自動化で資料作成や分析、定型作業が短縮され、生産性向上に寄与している。

ライセンス・運用工数の削減

ライセンス統一や管理センターでの一元管理により入退社対応やデバイス管理、移行作業などの運用負荷やコストが軽減されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム・企業での導入推奨

共同作業やファイル共有を行う組織では機能の網羅性と互換性から導入効果が高く、標準候補として広く推奨されている。

出張や複数端末利用者に有効

複数デバイスでの作業や出張の多いユーザーには、クラウド同期とマルチデバイス対応が利便性を高めると評価されている。

IT管理者・運用簡素化重視組織向け

集中管理、セキュリティポリシー、シングルサインオン等を重視する組織やIT部門には運用効率化の観点で適している。

移行検討や互換重視の利用者へ

買い切り版からの移行を検討する企業やOffice互換性・既存資産を維持したい利用者にとって導入メリットが大きいとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

山本 小太郎

パーソルテクノロジースタッフ株式会社|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

インターネット環境があればどこからでも利用可

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネット環境があればどこからでも利用可であることが何より便利。
(MDMツールと組み合わせることで特定デバイスのみ、といったこともできる)
OneNoteが便利で、共有と編集を離れた所にいる相手と進めることができる。

また、OneDriveと、OneDrive for Business 同期クライアントを使用して、クラウド上のOneDriveに保存したファイルを
ローカル コンピューターに同期することができる。
これにより必要なファイルがローカルに保存されるので、オフライン環境でも困らない!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ブラウザ上で操作するOnlineアプリの動作がトロい・操作感が悪いので、ダウンロードして用いることが多くなっています。
そこを何とかして貰えると言うこと無いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジュアルなドキュメントを共有・編集できるOneNoteによって、遠隔地にいる相手との意思疎通、すり合わせがスムーズに行えています。
変更履歴も概ね維持できているので、変更前の情報にアクセスすることもでき安心です。

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浦部 将典

株式会社トヨコン|運輸付帯サービス|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

企画書、報告書の作成が格段に早くなった

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前から使用していたOfficeと操作性に違いはなく、使い始めで混乱するようなことはなかった。グラフのデザインも秀逸で、そのまま企画書に載せられるため、作業効率は格段にあがった。複数のデータ分析にも使えており、重宝している。

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非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自宅でもオフィスでも同じ環境で。PCトラブル時に助かりました

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自宅でもオフィスでも、同じ環境が使えること。PCトラブル時や移行時に、タイムロスなしで業務継続できること。複雑な設定なしでスマホでも使えること。

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コンノ ダイチ

株式会社ドーモ|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもどこでも使える

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社のPCはWindows、個人用でMacのPCを利用していますがどちらでもシームレスに利用できて便利です。
元々は、パッケージ版のOfiiceを利用していましたが都度のアップデートが手間なのとMacで使う場合にドライブがないため不便をしておりました。特に、Macの場合はOfficeソフトがデフォルトではインストールされてなかったので不便でした(現在ではapp storeからDLできるようです)
ブラウザでも使用できますし、以前のOfiiceソフトのようにダウンロードしてネイティブアプリとしても使用できます。
Office 365の場合はどちらもでも利用ができますし、one driveでの情報共有も便利です。

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吉川 郷子

吉川建材|専門(建設・建築)|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

不動のオフィスソフトのクラウド版

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft Officeのクラウド化ができるサービスで、端末を跨いでの利用ができるため、複数拠点での業務に関しても、ノートパソコン等も不要

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非公開ユーザー

株式会社エース|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

一長一短あり

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用者への展開がし易くなった点、利用場所を選ばないので情報へのアクセスがしやすくなった点は良いポイントだと思います。

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湊 江哉

湊 江哉

株式会社サムライ・ソフト|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使用しない方が難しい”ド”定番ツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel、WordなどIT業界では珍しくない、文書作成ツールと表計算ツールがあるところです。スプレッドシート、OpenOfficeは互換性をうたっていますが、Excelが業界標準の為、使用しない手はないでしょう。また、年々利便性が向上し(リボンに関しては一時期賛否ありましたが・・・)使い勝手は良くなっております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

単なるOfficeだけの利用ではもったいない。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までOfficeに感じていた不満がクラウド化して改善したと感じています。PC/スマホでの情報共有も簡単で、他社にデータ共有する場合でも、実体ファイルを渡さず、リンクを送るだけで可能なのが素晴らしいです。

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佐藤 豊彦

合同会社繋ごう農村|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入によるリモートワークの実現

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

本製品の最大のメリットはオフィス機能の他にOnedriveの追加容量が付与されることです。これを利用することで事務所以外の場所にいる関係者とリモートワークを行っています。その他、自動保存(これはOnedriveとの共有前提)、自動更新も手間もかかりません。
近年では複数のPCに入れて、起動もOKとなったのでより広範囲で自由に使えます

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Kurita Kazuaki

Akuru Inc.|その他金融|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスインフラだがいくつか改良希望点も

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Excel、PowerPointなどビジネス上必要な計算ソフトが利用可能。直近ではGoogleのG Suiteとの比較論もあるが、やはり使いやすい。

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Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

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