非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
投稿日：
ウェビナーツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ウェビナーを視聴されたお客様情報の取得しやすさ
その理由
・グラフ・データ化された状態でレポートとしてダウンロードできるため、すぐに分析ができた。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・動画アップロードを簡単に
その理由
・オンデマンドとリアルタイムを1度決めてからは変更できないこと、アップロード完了までに数時間かかること、これら改善いただけるとよりスムーズに誰でも簡単に使用できると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・オンライン上でセミナーの開催ができ、お客様情報の取得もできた
課題に貢献した機能・ポイント
・収録済みの動画をオンデマンドだけでなく時間指定で流すことができ、本来のセミナーに近いものが実現した。
また、単に開催して終了ではなく、お客様情報を分析できるデータベースがあったのも良かった。
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