非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
良いポイント
社内システムや業務フローなどのマニュアル・ナレッジが集約できるので大変便利です。新入社員にも、Qiitaをとりあえず見れば業務が進められるよ、というような伝え方をしています。
改善してほしいポイント
シンプルな見た目なので、今のところ使う上で困っていることはありません。しいていえば、ヘルプページは1クリックで飛べるようにいつでも表示されていると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務上、わからないことがあればとりあえずQiitaを見る、ということが習慣化されているので、質問がたくさん発生するということが少なくなりました。
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
良いポイント
コラボレーションツールのスモールスタートとしてはよいと思う。HPリニューアルにあたりコラボレーションツールで使いやすいものを検討。スモールスタートしては使いやすく機能も充実しているので良いと思う。使わせようとするUIがなか仲良いと思う。
改善してほしいポイント
いわゆる競合と比較検討した際にUIがやや使いづらく費用対効果としては十分な機能があるものの、工数を考えるとより生産性向上につながる直感的なUIにしてほしいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
エクセル管理で苦労していたプロジェクト単位のコラボレーションツールを検討しており、これにより情報共有がスムーズとなった。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マークダウンで記述できるので、容易に意図した形を作ることが出来る。マークダウンを知らなくても、ただ書いて投稿するだけでもきれいにまとめられるので、気軽な投稿がしやすい。
気軽な投稿であっても第三者が見て、コメントでフィードバックして思わぬアイディアにつながったりと情報と呼べないようなちょっとしたことでも共有することで何かが生まれたりする。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ともすれば同じような人ばかりが投稿しており、投稿する人見る人と別れてしまいがちなので、全体でうまくもりあがれるような仕組みがあるといい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報を共有することで、報告漏れによる情報格差をなくせたり、担当がいない場合の問い合わせなどでも気ある程度のないよいうが把握でき、クライアントへ返答しやすい環境が出来た。
大島啓司
OFFICIAL VENDERIncrements株式会社｜カスタマーサクセス責任者
先日はレビューをいただきましてありがとうございました。頂戴しましたご意見を参考にいたしまして、チーム全体で盛り上がれるような機能的な仕組みを前向きに検討してまいりますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内で簡単に共有ができ、面倒な書類での共有などではなく、クラウド上で気軽に共有できるため良かったです。
また、資料作成から共有までのフローが面倒臭い人も当サービスなら気軽にやってくれるため、会社全体のナレッジ共有化が進みました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内のITリテラシ―のない高年齢の方にとっては使いづらい部分（装飾などのコード）もあるため、更なる改善頂けると幸いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務で必要なことが共有されるため重宝しています。
エンジニアでは知識の共有が必須のため、この部分では業務効率がされていると実感しています。
大島啓司
OFFICIAL VENDERIncrements株式会社｜カスタマーサクセス責任者
先日はレビューをいただきましてありがとうございました。頂戴しましたご意見を参考にいたしまして、ITリテラシーが高くない方々にも簡単に使えるように前向きに改善に取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最新のトレンド技術や今までの案件での事例などを情報共有に使ってます。
社内の情報共有が活性化し生産性と品質向上になってると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
部署で使ってますが、金額が高い部分が気になってしまいます...
それ以外は特に機能で不満はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チーム内で、情報共有が出来るのでスキル感が統一出来るので、
案件対応等で、品質向上になったとおもいます。
大島啓司
OFFICIAL VENDERIncrements株式会社｜カスタマーサクセス責任者
先日はレビューをいただきましてありがとうございました。頂戴しました金額面の件ですが、利用人数が数百人規模への拡大、または半年契約、または年間契約が可能な際は個別に別途ご相談いただけますと幸いです。 今後もより良い製品となるように日々改善活動に取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
進行案件を共有したり、アイディアだしをしたり様々な使い方ができる。slackともリンクが可能なので、slackで共有中の案件などもわかりやすく共有しやすく便利。また記事を書くことも非常に容易で、見栄えよくできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
気軽に投稿できる分、様々な観点からの投稿が増えていくのはいいことなのですが、その投稿の重要度やまとめ方がむつかしく、逆に必要な情報とそれほど必要でない情報が入り乱れることになってします。
検索すればある程度は出てくるが、それもある一定以上になると確認が大変となる。投稿する人を限るのはナンセンスですし、投稿ジャンルも専門のものだけというようにしてしまうと、新しい発想が生まれるのを阻害する可能性もあるため、原状そのままとなっている。
タスクなどは優先度などが設定できるが、やり方を知らないだけかもしれないが、どんどん蓄積されていく投稿のうまい整理がわからない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内の情報をうまく管理し拾い上げたり、共有したり、進行を確認したりと社内の部署間だけでなく、全体の情報一般の管理に使え、状況把握が容易になった。
大島啓司
OFFICIAL VENDERIncrements株式会社｜カスタマーサクセス責任者
先日はレビューをいただきましてありがとうございました。頂戴しましたご意見を参考にいたしまして、より良い製品となるように日々改善活動に取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。 ちなみに各記事にタグをつけて管理していくと整理しやすいと思いますのでご興味がありましたらぜひお試しください。
五嶋 一貴
Ｐｏｍａｌｏ株式会社｜その他｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
共有したい情報を簡単かつ気軽に書き込める点が良いです。各個人が持つ情報や知識が全体で共有でき、ナレッジシェアの積み重ねがチームの意思統一や成長に繋がっていると感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善してほしいポイントはありませんが、強いて言えばもう少しコストが抑えられるとより良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームや社内でのナレッジストックとして最適です。スピーディーかつ効率的に情報共有ができるので組織として生産性アップに繋がっています。
大島啓司
OFFICIAL VENDERIncrements株式会社｜カスタマーサクセス責任者
先日はレビューをいただきましてありがとうございました。頂戴しましたご意見を参考にいたしまして、より良い製品となるように日々改善活動に取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外部との関わりのない会社内であるため、門外不出の情報を問題なく情報共有できるのでストレス無く記事作成をすることができて便利です。
IPアドレス制限によって、指定したIP以外はチームの記事にアクセスできないので、万が一、ログイン情報が漏洩しても安心です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
外の人をメンバに招待するのも煩わしい手続きなど不要で、メール一本のみで完了するので便利ですね。ただこの簡潔さを悪用されないか危惧しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報共有はオープンな発信だけが良いことではないということが、Qiita teamを利用していてわかったことです。オープンさが情報共有のボトルネックにならないためにも導入をおすすめします。
大島啓司
OFFICIAL VENDERIncrements株式会社｜カスタマーサクセス責任者
先日はレビューをいただきましてありがとうございました。頂戴しましたご意見を参考にいたしまして、より良い製品となるように日々改善活動に取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シンプルな UI や使いやすさが魅力のサービスです。
数100名〜1000名以上程度のチームでちょうどよいサービスだと考えています。
ドキュメントをQiitaTeamに投稿する文化をつくっていくことで、社内の情報共有が活性化し、属人化の防止と生産性向上につながります。
デザインやUIがシンプルなので、この手のツールを使ったことがない社員でもスムーズに導入することができます。
デザインはスマホでもデスクトップでも対応しているので、使用シーンをあまり選ばない活用が可能なサービスとなっています。
情報共有ツールに必要な機能は大方揃っているので、はじめて使う情報共有サービスとして選択肢として良いサービスだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
トライアルからの導入部分がやや不親切な印象です。
必要な機能はそろっているので最初慣れていくところが大切かも知れません。
また、問い合わせると反応があるものの、私見ですが運営の動きが他のサービスよりもすこし見えにくいかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
手順や議事録、日報など、投稿する資料を選ぶサービスではありませんが、あらゆる情報をQiitaTeamへ投稿しておくことで、情報共有にかかるコストを軽減することができます。
例えば、この手順ややり方はこの記事を見てね〜と一言話せば済んでしまいます。
また積極的に投稿することで、投稿者について知るきっかけになります。その人の性格や背景などを垣間見たりもできます。
仕事をする際に、その人の人柄やスキルを知っているだけで仕事の進みへポジティブに影響する場合もあります。
最初が肝心となり5〜20名とある程度の人数で導入をして使っていくぞという思いが、その後の活用度合いを分けていくサービスかもしれません。
ぜひ多くの方に使っていただきたいサービスですね。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
QiitaTeamと同様のサービスと比較する場合は、トライアルの利用でチームメンバーと使ってみるのが大切です。例えばトライアルで使ってみて、チームメンバがー記事をどんどん書きたいと感じるかというデザインや使い勝手の相性が非常に大切だと考えています。
まずはトライアルをという感じでしょうか。
大島啓司
OFFICIAL VENDERIncrements株式会社｜カスタマーサクセス責任者
先日はレビューをいただきましてありがとうございました。頂戴しましたトライアルから有料契約への導線の点と運営サイドの見え方などの動きに関しましても、ご意見を参考にいたしまして改善を前向きに検討してまいりますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
普段関わりの少ない優秀な上司による業務のアドバイスなどをQiita Temaを通して、何度も何度も読むことができるので勉強になります。
すべての記事が実務に即した内容なので無駄がなく、実務者による実際のトラブルやその解決方法を示してくれる記事を読むことで、自分の課題と照らし合わすなどして参考にさせてもらっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。自分の好みのジャンルをフォローしておくと新しい記事が掲載されたときにメール宛に通知してくれるので便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
同じ業界で活躍されている方の今の旬な情報から過去の苦労話などを無料で知ることができるので仕事の励みになりモチベーションが高まります。
大島啓司
OFFICIAL VENDERIncrements株式会社｜カスタマーサクセス責任者
先日はレビューをいただきましてありがとうございました。頂戴しましたご意見を参考にいたしまして、より良い製品となるように日々改善活動に取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
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