改善してほしいポイントは何でしょうか?
集計ソフトが上位版の契約を行わないと使えないのが割高に感じました。また、画面の色設定や画像の配置などもあまり変えられないので、もう少し手を加えることが出来ればと思う部分はあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ユーザーへのアンケートを実施し、ユーザー像をより詳細に知るための情報を得ることが出来ました。集計ツールを使うことで回答者の属性に応じた回答の違いもあぶりだすことが出来ました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
質問への回答による分岐や本格的なアンケートを取ってみたいと言う方にはお薦めできるサービス品質だと思います。