rakumo ボードの評判・口コミ 全119件

改善してほしいポイント

テンプレート機能がないため、全社員に同じ内容でポストをさせることが難しいです。
現在は、あるポストをコピーしメモとして保存させることで代替えしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ツールの終了に伴い移行先を検討しており、「日報」機能単独のサービスがあまりなく困っていました。
rakumoシリーズを導入することになり、rakumoボードで同様のことが出来ないかを検討したところ、汎用性が高く「日報」を運用でカバーすることが出来ました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・表示形式がタイル表示だけなので、一覧表示（１件を１行で表示して縦に並べる）が選べてソートができると良い。

・検索機能とフィルタ機能が分かれていて、絞り込み項目がことなっているため検索しづらい。
　統合するなり、どちらでも同じように絞り込める方が良い。
　また、過去の自分の投稿や下書きを検索しやすくして欲しい。

・回覧機能でユーザーが「読みました」ボタンをおすと、未読と既読の人数が確認できるようになる。
　しかし、回覧機能の「読みました」ボタンをおさなくても、未読・既読の人数は全てのボードで確認できると良い。

・rakumoの他の機能との連携がない。
　　rakumoのボード、ワークフロー、コンタクト、カレンダーを使っている。
　　rakumoボードには投稿者の名前とアイコンが出るが、それだけである。
　　投稿者の名前をクリックすると、コンタクトに登録されているプロフィール表示する機能や、
　　カレンダーに登録しているスケジュールが確認できる機能などの相互の連携機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社内SNSで社内のお知らせをしていたが、タイムラインに表示されている情報をスクロールしただけである程度内容を閲覧できる反面、ちゃんと見ていなくても既読扱いになり未読・既読が分かりづらく見逃すことが多いという課題があった。

未読・既読がわかりやすく、「未読のみ表示」のチェックボックスでの絞り込みも簡単なので課題が解消し、情報共有が確実にできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

社内へのお知らせの伝達を確実に行う事ができ、既読や未読の状況を把握できる。

改善してほしいポイント

掲示内容とともに画像などを併せて掲載する際、グーグルドライブに掲載するファイルを保存しておく必要があるので、D＆Dで直接的に貼れるようにできると操作性が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広く掲示板として使えるので、社内掲示板としての利用はもとより、社内のサークル活動の募集などのコミュニケーションツールとして利用してます。
操作が簡単なので、初めて操作する方でもマニュアルなしに掲示することができました。

改善してほしいポイント

部門別に別ウィンドを作れたら更に便利に使いやすい。当該製品はスモール企業を対象としているのか？いくつかの本部が存在する当社では、本部別に掲示板を運用出来たらと思っている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は在宅勤務が主の会社であり、社員に多岐に渡る情報を提供する必要があり、見やすさ、分かり易さも運用上求められる。この商品はこうしたニーズにはマッチしている

改善してほしいポイント

機能をあまり増やしたり複雑にしてほしくないですが、システムがそのままだとユーザーからすると確かに飽きる可能性があるかと思いますので、工夫をお願いしたいですね。あと、更新などがあった場合限定で、社内LANでブラウザを開いたらまず更新一覧が表示される、のような機能があったら、社員は必ず見てくれるかもしれませんね（という願いですが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内掲示板として活用していましたが、ある部署で事例やトラブルシューティングの画像でアップロードしたので、これが注目され、ナレッジのような使い方ができるようになりました。社員間のコミュニケーションも増えたような気がします。他のソフトで社内掲示板にしておりましたが、なかなか普及しませんでしたが、これは継続できそうです。

改善してほしいポイント

下書きを共有でき、他者が編集できる機能があると便利だと思います。
会社を代表する重要なことをrakumoボートで社内に共有することも多いため、ポストする前に関係者への確認が必要な場合があります。そのときに下書きを他者に共有でき、共有された方々がコメントや編集などができる機能がほしいです。Googleドキュメントのように。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやチャットでは流れてしまったり、多くの情報に埋もれてしまうことも、rakumoボートを活用することで情報がしっかりいき届いていると感じています。ボートのメイン画面では各ボートがほどよいサイズで一覧表示されており、部署や内容によって色分けされ非常に見やすいです。より重要なボートは速報設定にしたり、タイトルを工夫して目立たせたりすることができるため抜け漏れは激減しました。

検討者へお勧めするポイント

社内掲示板としては非常に使い勝手の良いツールだと思います。

改善してほしいポイント

閲覧することに十分な時間が割けない時もあるので、重要な内容と、そうでない内容の区別が付きづらく、一覧でパッと見ただけで重要度が可視化できるような機能があれば良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

知りたい情報にたどりつく時間を短縮することが出来ました。
今までは社内情報に関しては都度メールで回ってきており、過去の情報を探し出す際はメール内で検索して探し出すフローでとても手間がかかっていました。しかしrakumoボードを導入することで、情報をカテゴリー毎に絞って出すことが出来るため、好きなタイミングで知りたい情報をスピーディーにキャッチできるようになりました。また、その情報に不随する情報までも一緒に見れるようになりました。

改善してほしいポイント

基本の表示される順番が、最近投稿された順で並んでいるので、投稿を探したいときには検索欄から検索するしかないのが不便です。よく見られる投稿は、自然と上に上がってきたり、自分が前に見た投稿が優先的に表示されると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社で確認して欲しい情報が流れないように、ボードに書き留めています。また日報を添付して、コメントや反応をお互いにするようにしています。社内コミュニケーションの円滑化に役立っています。

改善してほしいポイント

メール通知で送信されるメールの内容について、投稿のタイトルや本文はメールに表示されているので良いのですが、投稿で画像が使われている場合、その画像はメールに含まれないのでメールだけでは投稿内容のすべてが伝わらない場合があります。その場合、rakumoボードを見に行けばよいのですが、メールだけで投稿内容のすべてが把握できると手間が省け助かる場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークなども増えているいま、クラウド製品であるrakumoボードを利用することで、どこからでも情報を共有することができるので、生産性の向上につながっていると感じます。
また導入前は、ワードなどで投稿文書を各自が作成し、webの社内掲示板へ投稿する担当者へデータを渡し、その担当者が社内掲示板へ文書を編集し投稿していました。
rakumoボードを導入し、誰でも簡単に投稿できるようになったので、各自が自分で投稿出来るようになりました。
社内掲示板へみんなの文書を編集し投稿していた担当者の負荷はゼロになりました。
また投稿する側も自分の意図した通りの投稿ができるようになり、業務の無駄が省けたかと思います。