rakumo ボードの評判・口コミ 全135件

改善してほしいポイント

・ガジェットは「特定のボード」「全ボード」どちらかのみ。表示するボードを複数選択できるガジェットが欲しい。

・ボード(ポスト)上の文字修飾の大小が、メール通知内の本文内と異なる場合がある。
　(ボード上では同じくらいの文字サイズなのに、メール上大きく異なる)

・ボード掲示に承認機能が欲しい。現状は別場所でレビュー／承認しているがボード上で直接できた方が便利

・メール通知機能は、内容更新時の件名が必ず「Re:～～」になってしまう。件名を編集(Re:を付けなく)できる様にしてほしい
　(下書きからの公開時など、意図せず「Re:」が付いてしまうことがあるので)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ML以外での周知手段：新規社員が情報を見やすくなった
・情報掲載箇所の集約(ポータルサイトへの掲載)
・Googleドライブ上のファイルや画像など、リッチな情報共有：新システム導入時などの手順書公開やリマインドなどがやりやすい

課題に貢献した機能・ポイント
・わかりやすいUI
・メール通知機能の使いやすさ

改善してほしいポイント

簡単な文章や画像などは直接記述・掲載できるので、閲覧者側としても素早く確認することができるが、PDFやWordなどのドキュメントを掲載した場合は、対象のボードを選択→そこに表示されているリンクをクリックすることで、やっと資料が表示されるので、ワンクリックが余分に発生するのを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社で利用するファイルサーバーにトラブルが発生した際、これまでは電話連絡などで部門長へ連絡をして部門内の担当者（一般ユーザー）まで連絡をしてもらっていたが、連絡が行き渡るまでに時間がかかっていた。rakumoボードの速報機能を利用して状況や復旧予定などを公開し、利用者全員に迅速に伝達できた。迅速に伝達できたことにより、トラブルに関する問い合わせの連絡が減った。

改善してほしいポイント

改善してほしい点
・掲示板のアップロード画面で、添付ファイルの印刷・ダウンロードの制限がしたい
ファイルを保管している Google ドライブ側から設定することが可能ではありますが、手間が増えるため、制限もrakumoボード上でできると一層良いと思います。
・管理画面の設定が少し煩雑
まだまだ理解できていないところも多いですが、導入までの設定が煩雑でわかりにくかったです。
動画等でも、初期設定説明があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、slackやメール等、色んなタイミングで色んな機能を導入してきたこともあり、「この情報はメールで流す」「この情報はslackで流す」というルール付けができておらず、探したい事項がどこにあるのかを探すのも一苦労でした。
rakumoボードを導入することで、基本的に全社に配信することはrakumoボードを使うようになったため、情報検索がしやすくなり、他の仕事に使える時間が多くなったように思います。

検討者へお勧めするポイント

中小企業で、最低限の掲示板機能が欲しい方にはオススメです。
当社の場合、勤怠管理やカレンダーはすでに別のものを導入していたため、機能が絞られていて安価なこちらは魅力的でした。

改善してほしいポイント

すでに多くの投稿がされていると、過去の投稿を見つけるのに時間がかかることがある。
キーワード、ボード、投稿者で検索できるが、定期連絡に近い投稿では、これでは絞れない。
検索項目に、”投稿期間”などがあればうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本ツール利用以前では、グループメールで部署単位での連絡をしていた。
この場合、メールが届いても見ていない、後から検索しにくい等の問題があったが、本ツールの利用により解決できた。

検討者へお勧めするポイント

他にも魅力的なrakumo製品があるので、あわせて検討した方がよい。

改善してほしいポイント

・投稿全て均等に表示されてしまうので管理者や部署事でわけれるような機能があるといいなと思いました。
・PDFの添付も出来るようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内掲示板として利用出来るので全社員に共有したい重要な情報などを一度に共有出来、投稿に対して反応やレスポンスが出来る為かなり役立っています。
・また公開時間の設定で前日に明日分の投稿が出来るのもありがたいです。

改善してほしいポイント

大きい画面で見ると掲示欄よりコメント欄の方が幅が広く表示されてしまう点は改善してほしいです。
またグッジョブされる度にメール通知が来る仕様になっており、メールの設定側で通知オフにする必要があるので、rakumoボード側でメール通知の設定が出来るようになれば良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前まで使用していた掲示板ツールは投稿数に上限があり、上限に達しないように手作業で掲示を消す作業が発生しましたが、rakumoボードは容量無制限な為その必要が無くなりました。

改善してほしいポイント

掲示板が活性化するかどうかの本質は、管理者とユーザー次第。その彼らに対してモチベーションの向上、改善の為に
ツールは使いやすく、分かりやすくなければならない。その点の多くは本ツールが満たしているが、それでも時間が経過するとマンネリは生じる。他社のボード活用事例など公表、共有出来る場を設けて頂ければ、ボードの活用可能性は広がるのでは？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲示板を利用以前は、組織職に対して必要な情報をメールで配信。
組織職から部員、課員メンバーへ展開というのがルールだったが、組織職の人が部員、課員メンバーへ転送するのを忘れたり、組織職への負荷が大きくなっていたが、掲示板に移行する事で、情報の共有が改善された。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・速報性の高いものに関する音声のアナウンス方法の充実

その理由
・情報があふれており、音声での識別もできるとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自分が想像している範疇外の人からのアドバイス
・上記に加え、rakumoボード上での議論での解決

課題に貢献した機能・ポイント
・通常のボード機能に加え、速報などの機能
・上記に加え、そのままコメントできることが大きい

検討者へお勧めするポイント

パブリッククラウドで、Googleを選定している方には特におすすめです。

改善してほしいポイント

大まかなグルーピングは出来るものの、よくあるブログページなどに見られるタグ付けが出来ると更に使いやすい、検索しやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内全員にお知らせする内容についてはここを見れば問題なく、情報を集約してくれているので抜け漏れが少ない。また自分の未読、既読が分かることで閲覧の効率性が上がる。

検討者へお勧めするポイント

分かりやすいUIのため業種を問わず、導入しやすいと思います。