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りもふぉんの評判・口コミ 全19件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

同時転送と在宅対応

複数名へ同時転送でき、在宅や外出先でも会社代表番号への応対が可能になり、取りこぼしや対応遅れを減らせます。管理画面で転送先のオン/オフや営業時間設定も行えます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

電話業務のリモート化と取りこぼし削減

代表電話をクラウド転送することで在宅や外出先でも受電でき、出社頻度や応対漏れが減り、導入の手軽さも相まってコスト削減や業務継続性の向上に貢献できると報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート活用の中小事業者向け

導入ハードルが低く基本機能が充実しているため、在宅勤務や外出が多い中小企業や低コストで代表電話をクラウド化したい事業者に向くと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

りもふぉんのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一つの携帯で電話番号を取得できます

IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話で利用

良いポイント

これまで携帯を2台持ちしていましたが、料金を見直すタイミングでリモフォンを見つけました。1つの電話番号を複数人で共有できる点がとても魅力的で、今後利用する機会や人数が増えても同じ番号を使えるのが便利だと思います。料金もかなりリーズナブルで、コストを抑えられ、とても助かっています。通信面でも今のところ電波の悪さは特に感じず、快適に利用できています!

改善してほしいポイント

電話をかけ直す際に、一度リモフォンのアプリを経由する必要があるため、少し操作に慣れが必要だと感じています。もう少しスムーズに折り返し電話ができるようになると、さらに使いやすくなると思います。
また、電話を受ける際にも通話料金が発生する点が少し気になります。業者さんとのやり取りなどで長時間電話をすることもあるため、発信時に料金がかかるのは理解できますが、着信時の負担がもう少し軽くなると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

一番便利だと感じているのは、着信があった際にお店宛ての電話だとすぐに分かることです。仕事とプライベートの電話を区別しやすくなり、とても助かっています。また、以前は携帯を2台持ちしていましたが、1台で管理できるようになったことで、持ち歩く負担もなくなりました。固定電話を設置する必要もなく、初期費用や月々のコストを抑えながらお店の電話番号を持てる点も大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

携帯を2台持ちする必要がなくなり、1台のスマートフォンで仕事用とプライベート用の電話を管理できる点がとても便利です。また、お店専用の電話番号を持てるので、着信時にも仕事の電話だとすぐに分かります。固定電話を設置する必要もなく、コストを抑えてお店の電話環境を整えられるので、個人事業主や小規模店舗の方には特におすすめだと思います。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

施設管理・運営に非常に役立っています

電話転送サービスで利用

良いポイント

類似サービスを提供している各社を比較した結果、利用料金のコストパフォーマンスや会員登録のしやすさ、UIの分かりやすさなどが特に気に入っています。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

転送が簡単にできます

電話転送サービスで利用

良いポイント

この製品の特徴といたしましてインターネット上での転送設定が簡単にできることだと思います。
誰に転送するのか、転送する時間は何時から何時までなのか設定することができるのでとても便利です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

代表電話の分散対応に便利

電話転送サービスで利用

良いポイント

代表電話を複数のスマホに同時転送できるので、事務所にいる人だけでなく、在宅勤務や外出中のメンバーも電話を受けられるようになった点が便利です。専用の電話機や大がかりな工事がいらず、今あるスマホを使って始められるので、導入のハードルは低いと感じました。誰か一人が電話に出れば他の呼び出しは止まるため、対応が重複しにくいのも良いです。発着信履歴やメモを会員ページで確認できるので、電話を受けた本人以外も状況を把握しやすく、離れた場所で働くメンバー同士でも共有しやすくなりました。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他一般職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安くてシンプルでいいと思います。

電話転送サービスで利用

良いポイント

電話転送で誰かが取れるようにしたいので、シンプルな機能でいいと思います。専用機器も必要ありません。シンプルで安いことが一番良いと思います。転送先電話番号をワンクリックでオンオフにできるのも便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入ハードルが低く、電話窓口の開設がスムーズにできた

コールセンターシステム,電話転送サービスで利用

良いポイント

少人数で運営している会社の個別の窓口電話として利用していますが、全体的に非常に満足しています。
一番便利だと感じているのは、番号にかかってきた電話を複数人の携帯電話に同時に転送できる点です。オフィスに誰かが常駐する必要がなくなり、外出先やテレワーク中でも電話対応ができるため、電話の取りこぼしが大幅に減りました。
管理画面もシンプルで分かりやすく、転送先の設定変更や営業時間の変更、着信履歴の確認などが簡単に行えます。導入や運用で困ることもほとんどありませんでした。
通話品質も安定しており、日常業務で不便を感じることはありません。コストパフォーマンスも高く、小規模事業者やリモートワークを取り入れている会社には特におすすめできるサービスだと思います。
今後さらに機能が充実すれば嬉しいですが、現時点でも十分満足しており、引き続き利用したいサービスです。

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

本社の代表電話として、在宅勤務でも活用しております。

電話転送サービスで利用

良いポイント

在宅でも複数人で本社宛てにかかる電話の対応ができて非常に便利です。
「りもふぉんの良いポイント」
(1) スケジュールを設定することで、勤務時間外には自動アナウンスに切り替えができ、さらに自動アナウンスはGWやお正月など長期休暇時に内容を簡単に変更できます。
(2) 電話帳に登録でき、よく電話が来る相手を登録することで一目で相手先が分かります。また、着信拒否設定も可能なため、しつこい営業電話を拒否できます。
(3) 着信履歴も一覧で確認しやすく、折り返しが必要な際に迅速に確認・対応が可能です。

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非公開ユーザー

介護・福祉|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今まで取れなかった電話に出られるようになった。

電話転送サービスで利用

良いポイント

電話に出られず取りこぼしていた問い合わせが、転送サービスの導入で確実に対応できるようになりました。現場対応中でも着信を逃さず、お客様との機会損失が減ったことを実感しています。

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非公開ユーザー

NPO|総務・庶務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外でのコミュニケーションツールのひとつに、メールがある。

IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・番号の発行が制限なく行える
・留守電や基本機能が備わっている
その理由
・他社だと番号の発番ごとに月額費用がかかるが、月額費用に発番料金が含まれている
・基本機能が備わっているのに、この月額でいいのかと思う
総合して大変便利に使わせていただいています。

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

休暇中の留守番担当として役に立っております

電話転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設定項目が分かり易い。
・発着信一覧が分かり易い
その理由
・設定項目が少ないのでマニュアルを見なくても簡単に設定できます。
・いつどのような対応であったかが一覧で見れるので良い。

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りもふぉん
4.5
19

合同会社クラウドエンジン

会社の電話を複数のスマホに同時転送・050発信 クラウドPBX、IP電話「りもふぉん」

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